為200家名企提供財(cái)稅服務(wù)后，她總結(jié)：財(cái)務(wù)的數(shù)字化戰(zhàn)斗力至關(guān)重要

本文節(jié)選整理自2021 ACCA華南區(qū)年度峰會(huì)

《數(shù)字賦能，集團(tuán)財(cái)務(wù)管理新征程》嘉賓分享內(nèi)容

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張鄂豫，金蝶中國(guó)的大企業(yè)事業(yè)群財(cái)稅解決方案部總經(jīng)理

她擁有15年集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)管理及信息化規(guī)劃、咨詢、實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，為近200家國(guó)內(nèi)知名企業(yè)提供過(guò)集團(tuán)管控、集團(tuán)財(cái)務(wù)、管理會(huì)計(jì)、集團(tuán)稅控、IT規(guī)劃等專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的服務(wù)。

她認(rèn)為：財(cái)務(wù)的數(shù)字化戰(zhàn)斗力至關(guān)重要。

深遠(yuǎn)影響：企業(yè)管理發(fā)生巨變

企業(yè)管理的變化對(duì)未來(lái)財(cái)務(wù)的各個(gè)方面發(fā)生深遠(yuǎn)的影響：

1、在企業(yè)里面提到更多是戰(zhàn)略生態(tài)化。企業(yè)從關(guān)注本身定位的產(chǎn)品價(jià)值到開(kāi)始關(guān)注整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的生態(tài)價(jià)值。財(cái)務(wù)相對(duì)就要有價(jià)值共生的一套財(cái)務(wù)核算和管理體系。

2、組織平臺(tái)化提出了從科層組織向平臺(tái)組織轉(zhuǎn)型，從管控模式向賦能模式轉(zhuǎn)變。未來(lái)的組織會(huì)逐步演變?yōu)椋捍笃脚_(tái)+小團(tuán)隊(duì)。財(cái)務(wù)也從財(cái)務(wù)管控向財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)賦能進(jìn)行相應(yīng)的轉(zhuǎn)型。

3、價(jià)值共創(chuàng)化。原來(lái)企業(yè)對(duì)員工的定位是打工者，員工關(guān)注的是自己的具體崗位拿到的工資和薪酬?，F(xiàn)在企業(yè)把員工定位為企業(yè)的合伙人。而財(cái)務(wù)應(yīng)該提供每個(gè)員工為企業(yè)帶來(lái)的價(jià)值的具體數(shù)據(jù)。

在微軟加速器的調(diào)研報(bào)告中，從CFO、CEO和CIO的視角看CFO在整個(gè)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中的角色和定位，發(fā)現(xiàn)無(wú)論是從自己視角，還是外部視角都認(rèn)為CFO將是推動(dòng)整個(gè)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心力量。

金蝶也有一份調(diào)研報(bào)告，超過(guò)了一半的財(cái)務(wù)人員期待著一種新型的財(cái)務(wù)管理模式。這種新型的財(cái)務(wù)管理模式就是以客戶為中心，打造端到端的價(jià)值傳導(dǎo)，在財(cái)務(wù)上做到核算到多維，賦能到個(gè)人，連接到跨界的三個(gè)領(lǐng)域模型。

決戰(zhàn)未來(lái)：掌握財(cái)務(wù)數(shù)字戰(zhàn)斗力

財(cái)務(wù)這幾年都在提轉(zhuǎn)型，我們發(fā)現(xiàn)其實(shí)每次轉(zhuǎn)型本質(zhì)是沒(méi)有變的，不管任何時(shí)代都要堅(jiān)守財(cái)務(wù)的真實(shí)。但會(huì)不斷被聚焦及深化，處理數(shù)據(jù)的速度、精度、深度和廣度要不斷進(jìn)行相應(yīng)提升。數(shù)字化戰(zhàn)斗力決定企業(yè)領(lǐng)航地位。

數(shù)字戰(zhàn)斗力主要表現(xiàn)在四個(gè)方面，包括數(shù)字的生產(chǎn)力、風(fēng)控力、洞察力和決策力。生產(chǎn)力是不斷提高任務(wù)處理的能力，風(fēng)控力使我們的風(fēng)險(xiǎn)管控能夠更加深入，洞察力能夠看得更清，決策力使我們看得更準(zhǔn)。

數(shù)字生產(chǎn)力

從信息的采集到分析，智能化正在重構(gòu)我們的工作場(chǎng)景和工作模式，不管是在報(bào)銷(xiāo)、審單、付款及記賬環(huán)節(jié)都會(huì)深入到各式各樣智能化場(chǎng)景，比如數(shù)據(jù)采集，從IOT、OCR發(fā)票識(shí)別、NLP語(yǔ)義識(shí)別等技術(shù)的應(yīng)用，到審核、付款、記賬、分析環(huán)節(jié)的智能處理。這樣的技術(shù)應(yīng)用使數(shù)字生產(chǎn)力的效率大大提高。

剛才線下交流中得知很多ACCA會(huì)員比較焦慮，財(cái)務(wù)專(zhuān)業(yè)的未來(lái)該向哪一個(gè)方向？大家可以看到我們的應(yīng)用場(chǎng)景分類(lèi)、規(guī)則、標(biāo)準(zhǔn)化要求，這些表格都是由財(cái)務(wù)的專(zhuān)業(yè)人員才能梳理出來(lái)。不管技術(shù)如何變化，財(cái)務(wù)的專(zhuān)業(yè)仍然非常重要。在金蝶，很多研發(fā)的產(chǎn)品經(jīng)理也是財(cái)務(wù)人背景，并不是計(jì)算機(jī)背景。我認(rèn)為財(cái)務(wù)人員的焦慮大可不必，但是要加強(qiáng)我們的綜合能力，比如溝通能力、商業(yè)洞察力。

數(shù)字風(fēng)控力

其實(shí)企業(yè)里面臨的風(fēng)險(xiǎn)有兩方面，一是經(jīng)營(yíng)類(lèi)的風(fēng)險(xiǎn)，二是管理類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)。經(jīng)營(yíng)類(lèi)的包括客戶的信用管理，管理類(lèi)的包括稅務(wù)流程風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)。數(shù)字風(fēng)控力帶給企業(yè)的就是讓這些風(fēng)險(xiǎn)一切皆可見(jiàn)，可見(jiàn)皆可控。

數(shù)字洞察力

數(shù)字洞察力就是透過(guò)現(xiàn)象分析內(nèi)在因素，掌握業(yè)務(wù)本質(zhì)。首先，要看自己，發(fā)生了什么自己清楚。再看別人，跟行業(yè)或者同領(lǐng)域的企業(yè)進(jìn)行對(duì)標(biāo)，再去抓問(wèn)題，倒計(jì)時(shí)查原因。這四個(gè)領(lǐng)域在企業(yè)里面的應(yīng)用大部分就是財(cái)務(wù)的經(jīng)營(yíng)分析、對(duì)標(biāo)分析、風(fēng)險(xiǎn)分析、動(dòng)因分析，它們推動(dòng)數(shù)據(jù)賦能探索我們整個(gè)財(cái)務(wù)的經(jīng)營(yíng)價(jià)值。

數(shù)字決策力

數(shù)字決策力就是在可描述、可診斷的基礎(chǔ)上達(dá)到可預(yù)測(cè)、可應(yīng)對(duì)，也就是從描述的業(yè)務(wù)洞察走向可預(yù)測(cè)的決策支持。這里其實(shí)是通過(guò)后臺(tái)的算力和算法才能達(dá)到的，它從描述發(fā)生了什么，到為什么發(fā)生，到將來(lái)發(fā)生什么，以及該如何應(yīng)對(duì)這樣的問(wèn)題。

凱文·凱利在他的演講報(bào)告中提出“大部分的創(chuàng)新都是現(xiàn)有事物的重組?！逼鋵?shí)他這個(gè)觀點(diǎn)是非常具有超前性的。重混的關(guān)鍵是什么？就是要做一個(gè)拆解，把它拆解成非常原始的狀態(tài)，再以另外一種方式進(jìn)行重組，之后不斷進(jìn)行這樣的循環(huán)。一個(gè)領(lǐng)域的資源跨界與另一個(gè)領(lǐng)域的資源重新組合，就可能產(chǎn)生意想不到的效果。我們需要做的就是有平臺(tái)的支撐和業(yè)務(wù)場(chǎng)景的細(xì)化。