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ACCA考試費支付出現(xiàn)問題怎么辦？
ACCA學(xué)員必須通過ACCA英國官網(wǎng)進(jìn)行繳費，但我們在使用雙幣信用卡或者支付寶在線支付考試費用或年費的時候，一定情況下會遇到問題。一旦出現(xiàn)問題，應(yīng)該怎么解決呢？
支付寶和ACCA使用的英國支付系統(tǒng)可能對接會偶爾出現(xiàn)延遲的情況。由于使用支付寶，用戶扣款和ACCA到款存在時間差，若使用支付寶繳納年費需盡量提早繳納，以免發(fā)生不必要的麻煩。
出現(xiàn)其他問題怎么辦？
Q：繳年費過程中，系統(tǒng)經(jīng)常Bug，導(dǎo)致無法繳納成功，怎么辦?
A：建議使用Chrome或者火狐瀏覽器并清空歷史記錄，或者使用如手機(jī)等的移動設(shè)備登陸MYACCA，并且避開網(wǎng)絡(luò)繁忙時段，提高成功率。
Q：支付未成功，退費后和原金額不同，為什么?
A：由于支付金額和退回金額都會按當(dāng)天匯率轉(zhuǎn)化為英鎊支付或退回，每天匯率不同，所以實際交易金額會有微調(diào)。
Q：我支付寶/銀行卡顯示已扣款，但是沒有顯示支付成功，怎么辦?
A：支付寶/銀行卡扣款成功不一定表示年費已支付成功。實際支付成功以Account balance顯示0為準(zhǔn)。
成功扣款后，有可能出現(xiàn)需要等1-3天才能到賬的情況，如果3天以上Account balance還沒清0，則支付沒有成功，不用著急，費用會在2-15個工作日內(nèi)原路退回原支付方式。收到退款后，再嘗試支付即可。
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