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銀行從業(yè)資格考試《法規(guī)與綜合能力》每日一練:手機銀行業(yè)務(wù)

來源: 正保會計網(wǎng)校論壇 編輯: 2015/04/01 08:53:16 字體:

  銀行從業(yè)資格考試(現(xiàn)銀行職業(yè)資格考試)“在線測試”與您相約,希望通過考前的日積月累,幫助大家鞏固知識點,順利通過考試!

多選題

下列關(guān)于手機銀行和電話銀行的說法中,不正確的有( )。

A.電話銀行業(yè)務(wù)是銀行通過電話自動語音及人工服務(wù)應(yīng)答方式為客戶提供的銀行服務(wù)

B.手機銀行就是用手機撥打的電話銀行

C.電話銀行提供的服務(wù)包括業(yè)務(wù)咨詢、賬戶查詢、轉(zhuǎn)賬匯款、投資理財?shù)?

D.手機銀行和電話銀行都屬于電子銀行

E.手機銀行和電話銀行的收費都是只收市話費

   

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