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初級經(jīng)濟師《人力資源》知識點：人員分析
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【知識點】人員分析
人員分析主要是通過分析員工現(xiàn)有狀況與應有狀況之間的差距，來確定誰需要或應該接受培訓與開發(fā)，以及接受什么樣的培訓與開發(fā)。人員分析主要包括以下三個方面：
①工作績效評估分析。
②人員技能、能力和綜合素質(zhì)分析。
③培訓與開發(fā)調(diào)查分析。
培訓與開發(fā)的需求一旦確定了，就可以據(jù)此確定培訓與開發(fā)的目標。培訓與開發(fā)的目標主要包括三個方面：
①知識目標——培訓后受訓者將知道什么。
②行為目標——受訓者將在工作中做什么或者哪些行為發(fā)生了變化。
③結果目標——組織通過培訓要獲得什么樣的最終結果。
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