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2016年初級經(jīng)濟(jì)師考試時間為11月5日,各們初級經(jīng)濟(jì)師考生應(yīng)提前備考,網(wǎng)校小編根據(jù)往年的考試情況整理了2016初級經(jīng)濟(jì)師考試商業(yè)經(jīng)濟(jì)專業(yè)教材重點,希望對您備考經(jīng)濟(jì)師有幫助!
信息交流職能
信息交流職能可分為引導(dǎo)和反饋。
(1)引導(dǎo)。引導(dǎo)是指針對商品流通企業(yè)所提供的商品和服務(wù),有意識地去刺激和引導(dǎo)消費,如在零售商業(yè)中,采用廣告促銷或以能刺激顧客購買欲望的方式擺放商品等。
(2)反饋。反饋是商品流通企業(yè)向上游生產(chǎn)企業(yè)反饋市場信息,包括顧客對商品的反應(yīng)、提出的合理化建議,以及對商品存在問題的批評意見。通過這種信息反饋,上游生產(chǎn)企業(yè)可以更好地生產(chǎn)適銷對路的商品。另外,商品流通企業(yè)還可以向上游企業(yè)提供市場需求量及需求結(jié)構(gòu)等方面的信息。這些信息的提供方式既有書面的,也有口頭的,既有通過媒體間接傳遞的,也有面對面直接傳遞的。
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