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以下為初級經(jīng)濟師《初級工商管理專業(yè)知識與實務》每日一練,今天你練了嗎?
單選題
企業(yè)對客戶服務崗位進行工作分析時,請所有客服人員按時間順序記錄其在一個月內(nèi)所從事的各項工作活動以及所耗費的時間等細節(jié),該企業(yè)采用的工作分析方法是(?。?。
A、觀察法
B、訪談法
C、問卷法
D、工作日志法
【正確答案】D
【答案解析】本題考查工作日志法的含義。工作日志法就是由從事某項工作的員工按時間順序記錄在一段時期內(nèi)所從事的各項工作活動或任務以及所耗費的時間等各種細節(jié),由此來了解員工實際工作的內(nèi)容、責任、權(quán)力、人際關系及工作負荷。
初級經(jīng)濟師:每日一練《初級經(jīng)濟基礎知識》(2019-01-03)
初級經(jīng)濟師:每日一練《初級財政稅收專業(yè)知識與實務》(2019-01-03)
初級經(jīng)濟師:每日一練《初級人力資源管理專業(yè)知識與實務》(2019-01-03)
初級經(jīng)濟師:每日一練《初級金融專業(yè)知識與實務》(2019-01-03)
初級經(jīng)濟師每日一練題目都是網(wǎng)校老師精心整理的,每一道題都會有相應知識點的考查,并提供答案解析,建議您做完題之后再去查看答案。每日一練還提供專家點評,每周根據(jù)大家的測試結(jié)果,對于正確率較低的題目進行一下點評,以幫助大家理解。祝大家考試順利!
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