仲裁程序的基本步驟是什么？

仲裁程序的基本步驟如下：
1. 提交仲裁申請(qǐng)：當(dāng)當(dāng)事人發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，可以向仲裁機(jī)構(gòu)提交仲裁申請(qǐng)。申請(qǐng)書應(yīng)當(dāng)包括當(dāng)事人的基本信息、爭(zhēng)議的事實(shí)和理由、所要求的仲裁結(jié)果等。
2. 簽訂仲裁協(xié)議：仲裁程序的進(jìn)行需要當(dāng)事人簽訂仲裁協(xié)議，該協(xié)議規(guī)定了仲裁的程序和規(guī)則。
3. 仲裁庭的組建：仲裁機(jī)構(gòu)根據(jù)仲裁協(xié)議的規(guī)定，組建仲裁庭。仲裁庭由一名或多名仲裁員組成，仲裁員應(yīng)當(dāng)是公正、獨(dú)立、專業(yè)的人士。
4. 開庭審理：仲裁庭根據(jù)申請(qǐng)人的申請(qǐng)和被申請(qǐng)人的答辯，組織開庭審理，聽取雙方的陳述和證據(jù)。
5. 作出裁決：仲裁庭根據(jù)事實(shí)和法律規(guī)定，作出裁決。裁決是仲裁的最終結(jié)果，雙方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)履行。
6. 裁決的執(zhí)行：如果一方當(dāng)事人不履行仲裁裁決，另一方當(dāng)事人可以向有管轄權(quán)的法院申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行。

以上是仲裁程序的基本步驟，具體情況還需根據(jù)仲裁協(xié)議和仲裁機(jī)構(gòu)的規(guī)定進(jìn)行調(diào)整。