什么是SWOT分析？

今天我們一起來(lái)學(xué)習(xí)CMA中的SWOT分析！

SWOT分析提供了識(shí)別內(nèi)外部分析匯總數(shù)據(jù)的識(shí)別方法。

優(yōu)勢(shì)（Strengths）

公司真正擅長(zhǎng)的是什么？什么技能、能力和核心競(jìng)爭(zhēng)力幫助組織實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)并保持其競(jìng)爭(zhēng)地位？組織的優(yōu)勢(shì)可能包括以下內(nèi)容：

強(qiáng)勢(shì)的領(lǐng)導(dǎo)力、資金雄厚、組織的學(xué)習(xí)。

研發(fā)、新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)創(chuàng)新、突破性的技術(shù)。

產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品組裝。

強(qiáng)大的分銷(xiāo)渠道、強(qiáng)大的市場(chǎng)地位。

劣勢(shì)（Weakness）

指組織缺乏、并妨礙組織實(shí)現(xiàn)其總體目標(biāo)和分項(xiàng)目標(biāo)的技能、能力和競(jìng)爭(zhēng)力。劣勢(shì)也可以視為組織改善的機(jī)遇。任何一種優(yōu)勢(shì)可能逐漸變?yōu)榱觿?shì)。一項(xiàng)能力可能成為一項(xiàng)缺陷。

面對(duì)存在的不足，組織通常有三種選擇：

1.調(diào)整總體目標(biāo)和分項(xiàng)目標(biāo)，使其可以實(shí)現(xiàn)。

2.為獲得必要的知識(shí)和/或技能，進(jìn)行必要的資本投資。

3.找到另外一家具備專(zhuān)業(yè)技能的公司，將業(yè)務(wù)外包或形成同盟。

機(jī)遇（Opportunities）

指能夠幫助組織實(shí)現(xiàn)總體目標(biāo)并到達(dá)更高水平的時(shí)間和趨勢(shì)等。具體包括：

擴(kuò)大客戶(hù)基礎(chǔ)：機(jī)遇因需求、有利的人口轉(zhuǎn)移等導(dǎo)致客戶(hù)數(shù)量增加。

提供賒銷(xiāo)接觸客戶(hù)的渠道：分析渠道或服務(wù)綁定等。

提供產(chǎn)品/服務(wù)對(duì)客戶(hù)具有吸引力：新的廣告宣傳媒介，或把競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手客戶(hù)吸引過(guò)來(lái)的新包裝的方法。

利益競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的弱勢(shì)：通過(guò)投資機(jī)遇促進(jìn)客戶(hù)接受公司的產(chǎn)品/服務(wù)。

威脅（Threats）

是組織成長(zhǎng)的阻礙。通常由事件、趨勢(shì)或競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的行動(dòng)而產(chǎn)生的。可能的情形：

客戶(hù)基礎(chǔ)規(guī)模的降低：因經(jīng)濟(jì)下滑、不利的人口遷移、客戶(hù)的自給自足等。

獲取客戶(hù)的渠道更加困難或價(jià)格昂貴：由于價(jià)格戰(zhàn)或?qū)е驴蛻?hù)選擇其他產(chǎn)品的活動(dòng)。

公司產(chǎn)品/服務(wù)對(duì)客戶(hù)的吸引力下降：吸引客戶(hù)選擇替代品的價(jià)格戰(zhàn)或其他活動(dòng)。

超過(guò)企業(yè)產(chǎn)品/服務(wù)的提供能力：降低價(jià)格或新的重大改善的替代產(chǎn)品/服務(wù)出現(xiàn)。

與優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)類(lèi)似，機(jī)遇和威脅是矛盾統(tǒng)一體，同一事件既可能是機(jī)遇，也可能是挑戰(zhàn)。

SWOT分析與戰(zhàn)略規(guī)劃的關(guān)系

基本觀點(diǎn)是：構(gòu)建優(yōu)勢(shì)、消除劣勢(shì)、利用機(jī)遇、至小化挑戰(zhàn)。

SWOT分析是戰(zhàn)略規(guī)劃的重要組成部分，因?yàn)樗呀M織內(nèi)部和外部評(píng)估結(jié)合在一起，使其既實(shí)用又可行。

它將環(huán)境分析的松散結(jié)果聯(lián)系在一起，并且回答了許多以前未解決的組織難題。

已識(shí)別的機(jī)遇和威脅，為戰(zhàn)略規(guī)劃設(shè)定合理的目標(biāo)和行動(dòng)計(jì)劃提供了信息。

以上總結(jié)，希望能對(duì)大家有所幫助。

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