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如何解決企業(yè)在成本管理工作中存在的問題？
目前我國企業(yè)在成本管理工作中仍存在一些問題，應該如何解決呢？對此東北財經(jīng)大學會計學院教授、管理會計研究中心主任王滿教授，在接受IMA戰(zhàn)略財務雜志采訪時提出了自己的看法。
王滿教授認為現(xiàn)在企業(yè)成本管理方面的問題是點式管理。所謂點式管理，形象地說，就是指在工作中知道了這個問題要怎么解決，但在職能范圍內又無法解決，需要延伸到上一個環(huán)節(jié)，不是自己的責任。由此可見，點式管理不是戰(zhàn)略性思維。
管理會計為企業(yè)決策提供服務，但企業(yè)領導者在做“天花板”上的戰(zhàn)略性決策時，你卻只能提供“地板上”的數(shù)據(jù)，那必然滿足不了決策需求。這中間需要有個梯子，你要通過這個梯子把所有數(shù)據(jù)信息連起來，送到領導者手里，這個梯子就是“鏈”。
我們聽說過各種各樣的“鏈”，價值鏈、產業(yè)鏈、供應鏈、流程鏈、作業(yè)鏈、區(qū)塊鏈，等等，這里提出的“鏈”代表的是一種理念。比如，企業(yè)研發(fā)、采購會影響生產，生產會影響銷售，研發(fā)、采購、生產、銷售就是一個“鏈”，實際上這也是一種全局觀和系統(tǒng)觀，一種戰(zhàn)略視角。
成本管理要有這種“鏈”的思維，要從戰(zhàn)略角度去看全局。如果采用點式管理，采購就買便宜的，結果導致生產出次品；生產多用技術工人，又導致人力成本上升；變動成本超支了，你要告訴企業(yè)領導者停產減成本？這其實都反映出我們在理念上、方法上存在問題，滿足不了決策需要。
另外，這里還存在一個問題：財務人員對自己的定位選擇。很多財務人員把自己定位為財務核算人員，但實際上我們應該向管理靠攏，具備管理思維。我們要給企業(yè)領導者提供決策能用到的信息，而不只是那些財務成本核算信息。只有這樣，我們的工作才能真正體現(xiàn)出價值。
總結來說，我們按流程來進行成本管理時，要做現(xiàn)在、想長遠，做當前、想未來，這就是戰(zhàn)略觀。有人說管理是藝術，我認為成本是魔鬼，藝術與魔鬼要結合是很難的事，哪家企業(yè)能把魔鬼管好，成本管理也就做好了，管理的藝術水平就高了。
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