寧夏區(qū)稅務(wù)局2021年7月份局領(lǐng)導(dǎo)接待日安排

頒布時(shí)間：2021-07-01　發(fā)文單位：寧夏區(qū)稅務(wù)局辦公室

為暢通納稅人和稅務(wù)干部問(wèn)題意見(jiàn)反映溝通渠道，及時(shí)了解各方問(wèn)題建議，妥善解決合理訴求，實(shí)行每周局領(lǐng)導(dǎo)接待日制度?，F(xiàn)就2021年7月份局領(lǐng)導(dǎo)接待日有關(guān)事項(xiàng)安排如下。

一、具體安排

接待時(shí)間	接待領(lǐng)導(dǎo)	職務(wù)	接待地點(diǎn)
7月2日 15:00-17:00	李戈	黨委委員副局長(zhǎng)	信訪接待室
7月9日 15:00-17:00	王金平	黨委委員副局長(zhǎng)	信訪接待室
7月16日 15:00-17:00	王豫青	黨委委員副局長(zhǎng)	信訪接待室
7月23日 15:00-17:00	韓振平	黨委委員副局長(zhǎng)	信訪接待室
7月30日 15:00-17:00	于洋	黨委委員紀(jì)檢組長(zhǎng)	信訪接待室

二、接待的主要內(nèi)容

（一）現(xiàn)場(chǎng)接待來(lái)訪群眾或納稅人投訴舉報(bào)、咨詢。

（二）預(yù)約接待已來(lái)信群眾。

（三）批辦重要群眾來(lái)信來(lái)訪、意見(jiàn)建議。

（四）專(zhuān)題研究解決重大疑難事項(xiàng)。

三、有關(guān)要求

（一）接待領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)要耐心細(xì)致做好來(lái)訪群眾的疏導(dǎo)和思想工作；凡屬于不予受理的事項(xiàng)，應(yīng)引導(dǎo)來(lái)訪群眾依照有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的程序合理反映訴求，保證接待日工作有序進(jìn)行。

（二）對(duì)于群眾的合理訴求，凡能夠近期解決的，要盡快予以解決；一時(shí)難以解決的，要講清情況，耐心說(shuō)服；對(duì)不符合政策規(guī)定的，要認(rèn)真做好思想工作；對(duì)屬于基層單位的事項(xiàng)，交由主管單位辦理，并限期反饋情況；對(duì)時(shí)間較長(zhǎng)、事由復(fù)雜的重大事項(xiàng)，由局領(lǐng)導(dǎo)專(zhuān)題研究，形成辦理意見(jiàn)。（三）辦公室根據(jù)當(dāng)日接訪事項(xiàng)，通知相關(guān)部門(mén)參與接待，參與接待部門(mén)要認(rèn)真做好接待記錄。接待日后，由接待領(lǐng)導(dǎo)牽頭，接待部門(mén)對(duì)交辦、轉(zhuǎn)辦的來(lái)訪事項(xiàng)辦理情況進(jìn)行跟蹤督導(dǎo)，并將落實(shí)情況送交辦公室存檔備查。

國(guó)家稅務(wù)總局寧夏回族自治區(qū)稅務(wù)局

2021年6月30日