超實(shí)用 財務(wù)人員必知的三大溝通技巧 快學(xué)起來吧！

溝通，不僅是傳遞信息的橋梁，也是聯(lián)系情感的紐帶，有效的溝通能讓人在心情愉快的氛圍中解決工作中存在的各類問題。下面網(wǎng)校整理了財務(wù)人員必知的三大溝通技巧，超級實(shí)用，趕快收藏學(xué)習(xí)吧！

一、會計工作中人際關(guān)系如何進(jìn)行協(xié)調(diào)？

關(guān)于會計工作中人際關(guān)系如何進(jìn)行協(xié)調(diào)我們要保持四個原則，按照原則去做事，你的人際關(guān)系一定能處理的很好。

1.平等原則。在企業(yè)中雖然會計人員的分工不同，但這僅僅是工作內(nèi)容上的區(qū)別而已，沒有高低貴賤之分。我們與領(lǐng)導(dǎo)之間、同事之間、各部門同事之間都是平等的。在日常工作中，需要彼此多進(jìn)行感情交流，相互尊重，不能以強(qiáng)凌弱，相互輕視甚至敵視。

2.真誠原則。會計人員在工作中要注意自己的言行，要待人忠誠、熱情，要尊重人、主動關(guān)心人。努力提高自己的政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，并且注重在平時多與對方交流思想感情，克服影響人際交往上的各種心理偏見，及時融化誤解，提高工作效率。

3.工作為本原則。會計人員與各部門人員交往的目的是以工作為根本目的，是為了得到各方面的支持和配合，以更好地履行職能，做好本職工作，而不是為了任何別的目的，更不能以此牟取私人利益。

4.遵紀(jì)守法原則。會計人員應(yīng)該模范地遵守國家的財經(jīng)法規(guī)、財會紀(jì)律，認(rèn)真學(xué)習(xí)財會知識，使自己具有良好的文化素質(zhì)，不斷提高業(yè)務(wù)水平。在工作中，要堅持原則，將國家和集體的利益放在首位，不能損公肥私，對待同事應(yīng)該一視同仁，不能厚此薄彼。

二、如何協(xié)調(diào)好與同事的關(guān)系？

只有和諧的同事關(guān)系，才能保證在工作中進(jìn)行合理明確的分工，相互銜接、相互配合，提高工作效率。和諧的同事關(guān)系是非常有利于工作的，那么如何與同事搞好關(guān)系呢？

1.嚴(yán)于律己，寬以待人。俗話說“做事之前先做人”，會計工作也不例外。要把做人放在第一位，畢竟人無完人，我們要克服自身缺點(diǎn)，多看他人優(yōu)點(diǎn)，才是對的。

2.要互相尊重，及時工作中出現(xiàn)不同意見也不要惡語相加，交談時面帶笑容，文明使用語言。

3.要注重人際溝通的藝術(shù)。在會計工作中，為了建立良好和諧的人際關(guān)系，我們更應(yīng)該注重交往方式，溝通中要多一些贊美少一些嘲諷，幽默、和善，低調(diào)做人高調(diào)做事，對同事要一視同仁。

4.要及時化解矛盾。工作中難免會有沖突，要盡早與以化解。對同事多一些寬容，少一些牢騷抱怨。當(dāng)與同事有不同意見時，盡量使用委婉的語言，說服對方，減少爭執(zhí)。

三、與領(lǐng)導(dǎo)如何進(jìn)行有效溝通？

財務(wù)會計人員跟老板溝通應(yīng)該是最多的，也是最需要去溝通的，如果溝通不暢會造成工作的阻塞，導(dǎo)致無法進(jìn)行工作。所以對于如何跟老板有效溝通，是對會計人在職場必須掌握的技能。

1.向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作。在匯報工作時，記住以下幾點(diǎn)：先匯報事情的結(jié)果；匯報時要用數(shù)據(jù)說話；日常匯報一般不要寫成材料，而是盡量采取提綱式口頭匯報；要注意匯報的語言表達(dá)方式。

2.與領(lǐng)導(dǎo)在工作中的矛盾與分歧。在實(shí)際工作中，猶豫思考問題的方向、方法不同，難免與領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生分歧，其實(shí)，問題沒有對錯，只是看問題的角度不同，站的高度不同。財務(wù)人員受到制度的約束往往想法比較死板，而領(lǐng)導(dǎo)恰恰相反，思維不受局限，有些創(chuàng)意可能會有意想不到的效果，所以如果不是原則性問題，建議財務(wù)人員讓一步。如果是原則問題，我們要事實(shí)為依據(jù)，以法律和準(zhǔn)則為基準(zhǔn)向領(lǐng)導(dǎo)耐心解釋，說服領(lǐng)導(dǎo)，不要正面沖突。

沒有領(lǐng)導(dǎo)的支持，會計工作永遠(yuǎn)做不好，我們要以正確的心態(tài)面對領(lǐng)導(dǎo)。

只有和諧的同事關(guān)系，才能保證工作的順利進(jìn)行，所以每個財務(wù)人都要學(xué)會這些溝通技巧。如果你在與同事的交流溝通上有障礙，或者在專業(yè)知識以及實(shí)務(wù)技能上需要提升，可以加入正保會計網(wǎng)校財稅就業(yè)晉升計劃，還有網(wǎng)校老師為你耐心講解。立即咨詢>>

更多推薦：

四大&八大?內(nèi)行人教你如何快速成為事務(wù)所精英

全新升級 八大財稅崗位就業(yè)晉升計劃優(yōu)享體驗(yàn)

你該學(xué)會的無領(lǐng)導(dǎo)小組面試小技巧！