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abc分析法 | abc分析法是現(xiàn)代經(jīng)管理中廣泛應(yīng)用的一種“抓重點(diǎn)、照顧一般”的管理方法,又稱重點(diǎn)管理法。它將企業(yè)的所有欠款客戶按其金額的多少進(jìn)行分類(lèi)排隊(duì),然后分別采用不同的收賬策略的一種方法。 | ||
分類(lèi) | 特點(diǎn) | 管理方法 | |
a類(lèi)客戶 | 應(yīng)收賬款逾期金額占應(yīng)收賬款逾期金額總額的比重大?!?/td> | 這類(lèi)客戶作為催款的重點(diǎn)對(duì)象;可以發(fā)出措辭較為嚴(yán)厲的信件催收,或派專(zhuān)人催收,或委托收款代理機(jī)構(gòu)處理,甚至可以通過(guò)法律解決?!?/td> | |
b類(lèi)客戶 | 應(yīng)收賬款逾期金額占應(yīng)收賬款逾期金額總額的比重居中。 | 可以多發(fā)幾封信函催收,或打電話催收?!?/td> | |
c類(lèi)客戶 | 應(yīng)收賬款逾期金額占應(yīng)收賬款逾期金額總額的比重較小?!?/td> | 對(duì)c類(lèi)客戶只需要發(fā)出通知其付款的信函即可?!?/td> |
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