CPA《公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理》外部環(huán)境速記方法

第二章　戰(zhàn)略分析——外部環(huán)境

　　內(nèi)容索引

序號	知識點(diǎn)描述	要點(diǎn)數(shù)	頁碼
1	企業(yè)的外部環(huán)境分為三大類★★★	3	16
2	宏觀環(huán)境分析中的關(guān)鍵要素包括★★★	4	16
3	政治因素對企業(yè)環(huán)境或未來產(chǎn)生影響的三種可能性★	3	17
4	跨國企業(yè)可以降低政治風(fēng)險(xiǎn)的措施包括★★	5	17
5	政治法律環(huán)境因素作為影響企業(yè)戰(zhàn)略決策的因素，其自身的特點(diǎn)有★★★	3	18
6	社會經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)主要包括五個(gè)方面的內(nèi)容★★	5	19
7	技術(shù)環(huán)境對戰(zhàn)略所產(chǎn)生的影響包括★★	5	21
8	行業(yè)生命周期四階段★★★	4	23
9	判斷行業(yè)所處生命周期階段的主要指標(biāo)有★★★	4	23
10	波特的五力模型★★★	5	25
11	決定進(jìn)入壁壘高度的主要因素有以下幾個(gè)方面★★★	7	25
12	提高供應(yīng)商在行業(yè)中的議價(jià)能力，從而降低公司在行業(yè)中的盈利性的因素包括★★★	6	26
13	在以下情況中，購買商處于有利的談判地位★★★	7	26
14	替代產(chǎn)品通過以下方面來影響一個(gè)行業(yè)的盈利性★★★	3	27
15	同業(yè)競爭者的競爭強(qiáng)度取決于下列因素★★★	7	27
16	五力模型的局限性★★★	5	28
17	經(jīng)營環(huán)境因素分析涵蓋的范圍★★★	5	29
18	市場分析涵蓋的內(nèi)容★★★	3	29
19	確定戰(zhàn)略群組時(shí)，可能考慮的因素包括★★	4	29
20	了解和滿足消費(fèi)者涉及的三個(gè)戰(zhàn)略問題★★★	3	30
21	消費(fèi)細(xì)分的具體類型劃分★★★	2	30
22	市場細(xì)分的基礎(chǔ)★★	8	30
23	國際化行為★★★	3	33
24	國際化經(jīng)營的動因★★★	4	34
25	鉆石模型的四個(gè)決定因素★★★	4	35
26	國際貿(mào)易生命周期★★★	2	36

　　注：★★★必須現(xiàn)在牢牢掌握，★★循序漸進(jìn)記憶，★考前突擊記憶

　　1.企業(yè)的外部環(huán)境分為三大類：

　?、僖话愫暧^環(huán)境

　　②行業(yè)環(huán)境

　?、劢?jīng)營環(huán)境與競爭優(yōu)勢環(huán)境。

　　速記方法：宏觀 行業(yè) 競爭 經(jīng)營

　　2.宏觀環(huán)境分析中的關(guān)鍵要素包括：（PEST模型）

　?、僬魏头梢蛩兀≒olitical factors）

　　②經(jīng)濟(jì)因素（Economical factors）

　?、凵鐣臀幕蛩兀⊿ocial factors）

　　④技術(shù)因素（Technological factors）

　　

　　速記方法：政法 經(jīng)濟(jì) 技術(shù) 社會文化

　　3.政治因素對企業(yè)環(huán)境或未來產(chǎn)生影響的三種可能性：

　?、偎袡?quán)風(fēng)險(xiǎn)。

　?、诮?jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。

　?、坜D(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)。

　　速記方法：轉(zhuǎn)移 所有 經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)

　　4.跨國企業(yè)可以降低政治風(fēng)險(xiǎn)的措施包括：

　?、僭谙蚰硞€(gè)國家投資前先進(jìn)行詳細(xì)的風(fēng)險(xiǎn)評估。

　　②與其他企業(yè)一起執(zhí)行項(xiàng)目以分散風(fēng)險(xiǎn)。

　?、郾苊馔耆刨嚹硞€(gè)國家。

　?、芟虮緡畬で笳沃С帧?

　?、菖c當(dāng)?shù)仄髽I(yè)合作以提高項(xiàng)目的可承接性并尋求政治支持。

　　速記方法：風(fēng)險(xiǎn)評估、分散風(fēng)險(xiǎn)、不完全信賴、尋求支持、與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)合作

　　5.政治法律環(huán)境因素作為影響企業(yè)戰(zhàn)略決策的因素，其自身的特點(diǎn)有：

　　①不可測性。

　　②直接性。

　?、鄄豢赡孓D(zhuǎn)性。

　　速記方法：不可測——直接——不可逆轉(zhuǎn)

　　6.社會經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)主要包括五個(gè)方面的內(nèi)容：

　?、佼a(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)

　?、诜峙浣Y(jié)構(gòu)

　　③交換結(jié)構(gòu)

　?、芟M(fèi)結(jié)構(gòu)

　　⑤技術(shù)結(jié)構(gòu)。

　　其中，最重要的是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。

　　速記方法：一個(gè)技術(shù)產(chǎn)業(yè)，要交換分配消費(fèi)結(jié)構(gòu)。

　　7.技術(shù)環(huán)境對戰(zhàn)略所產(chǎn)生的影響包括：

　　①基本技術(shù)的進(jìn)步使企業(yè)能對市場及客戶進(jìn)行更有效的分析。

　　②新技術(shù)的出現(xiàn)使社會和新興行業(yè)對本行業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的需求增加，從而使企業(yè)可以擴(kuò)大經(jīng)營范圍或開辟新的市場。

　?、奂夹g(shù)進(jìn)步可創(chuàng)造競爭優(yōu)勢。

　?、芗夹g(shù)進(jìn)步可導(dǎo)致現(xiàn)有產(chǎn)品被淘汰，或大大縮短產(chǎn)品的生命周期。

　?、菪录夹g(shù)的發(fā)展使企業(yè)可更多關(guān)注環(huán)境保護(hù)，企業(yè)的社會責(zé)任及可持續(xù)成長問題，也使生產(chǎn)越來越多地依賴于科技的進(jìn)步。

　　速記方法：有效分析、擴(kuò)大經(jīng)營(開辟新市場)、創(chuàng)造競爭、淘汰現(xiàn)有產(chǎn)品、社會責(zé)任

　　8.行業(yè)生命周期四階段

　　①起步期

　?、诔砷L期

　?、鄢墒炱?

　?、芩ネ似?

　　速記方法：行業(yè)起步、成長成熟到衰退

　　9.判斷行業(yè)所處生命周期階段的主要指標(biāo)有：

　　①市場份額

　?、谛枨笤鲩L率

　?、郛a(chǎn)品品種

　?、芨偁幷邤?shù)量等

　　速記方法：市場中產(chǎn)品需求競爭者數(shù)量

　　10.波特的五力模型

　　①行業(yè)新進(jìn)入者的威脅

　?、诠?yīng)商的議價(jià)能力

　　③購買商的議價(jià)能力

　?、芴娲a(chǎn)品的威脅

　?、萃瑯I(yè)競爭者的競爭強(qiáng)度。

　　波特認(rèn)為，這五種競爭驅(qū)動力決定了企業(yè)的最終盈利能力。

　　速記方法：同業(yè)新進(jìn)入者的替代產(chǎn)品，供應(yīng)商、購買商議價(jià)能力。

　　11.決定進(jìn)入壁壘高度的主要因素有以下幾個(gè)方面：

　?、僖?guī)模經(jīng)濟(jì)。

　?、诳蛻糁艺\度。

　?、圪Y本金投人。

　　④轉(zhuǎn)換成本。

　?、輰︿N售渠道的使用權(quán)。

　?、拚?。

　?、攥F(xiàn)有產(chǎn)品的成本優(yōu)勢（與規(guī)模經(jīng)濟(jì)無關(guān)）。

　　速記方法：資本金規(guī)模經(jīng)濟(jì)、客戶忠誠現(xiàn)有產(chǎn)品、政策對銷售渠道的轉(zhuǎn)換成本

　　12.提高供應(yīng)商在行業(yè)中的議價(jià)能力，從而降低公司在行業(yè)中的盈利性的因素包括：

　?、偈袌鲋袥]有替代品，因而沒有其他供貨商。

　?、谠摦a(chǎn)品或服務(wù)是獨(dú)一無二的，且轉(zhuǎn)換成本非常高。

　?、酃?yīng)商所處的行業(yè)由少數(shù)幾家公司主導(dǎo)并面向大多數(shù)客戶銷售。

　?、芄?yīng)商的產(chǎn)品對于客戶的生產(chǎn)業(yè)務(wù)很重要。

　?、萜髽I(yè)的采購量占供應(yīng)商產(chǎn)量的比例很低。

　　⑥供應(yīng)商能夠直接銷售產(chǎn)品并與企業(yè)搶占市場。

　　速記方法：無替代品、轉(zhuǎn)換成本高、對客戶重要、采購量低、供應(yīng)商少且搶占市場

　　13.在以下情況中，購買商處于有利的談判地位：

　?、儋徺I商從賣方購買的產(chǎn)品占了賣方銷售量的很大比例。

　　②購買商所購買的產(chǎn)品對其生產(chǎn)經(jīng)營來說不是很重要，而且該產(chǎn)品缺少唯一性，導(dǎo)致購買商不需要鎖定一家供應(yīng)商。

　?、坜D(zhuǎn)換其他供應(yīng)商購買的成本較低。

　?、苜徺I商所購買的產(chǎn)品或服務(wù)占其成本的比例較高，在這種情況下，購買商更有可能進(jìn)行談判以獲得最佳價(jià)格。

　?、葙徺I商所購買的產(chǎn)品或服務(wù)容易被替代，在市場上充滿供貨商的競爭者。

　?、拶徺I商的采購人員具有高超的談判技巧。

　?、哔徺I商有能力自行制造或提供供應(yīng)商的產(chǎn)品或服務(wù)。

　　速記方法：買方市場、隨意選擇供應(yīng)商、轉(zhuǎn)換成本低、占成本比例高、有替代供應(yīng)商、談判技巧、有能力自行制造

　　14.替代產(chǎn)品通過以下方面來影響一個(gè)行業(yè)的盈利性：

　?、僭O(shè)置價(jià)格上限（因?yàn)橄M(fèi)者可能輕易地轉(zhuǎn)而購買可滿足其相同需求的其他替代產(chǎn)品）

　?、诟淖冃枨罅?

　　③迫使企業(yè)投入更多資金并提高服務(wù)質(zhì)量。

　　速記方法：價(jià)格上限需求量、提高服務(wù)

　　15.同業(yè)競爭者的競爭強(qiáng)度取決于下列因素：

　　①競爭者的數(shù)量。

　?、谛袠I(yè)增長率。

　　③行業(yè)的固定成本。

　　④產(chǎn)品的轉(zhuǎn)換成本。

　?、莶淮_定性。

　　⑥戰(zhàn)略重要性。

　　⑦退出壁壘。

　　行業(yè)的高盈利能力并不意味著行業(yè)中所有的企業(yè)都會擁有相似的盈利能力。企業(yè)應(yīng)該綜合考慮和評估行業(yè)盈利能力之后，才能評估企業(yè)的盈利能力。

　　速記方法：兩個(gè)成本【固定成本、轉(zhuǎn)換成本】、數(shù)量【競爭者、增長率】、兩性【不確定性、重要性】、退出壁壘

　　16.五力模型的局限性

　?、僭摲治瞿Ｐ突旧鲜庆o態(tài)的。

　?、谠撃Ｐ湍軌虼_定行業(yè)的盈利能力，但是對于非營利機(jī)構(gòu)，有關(guān)獲利能力的假設(shè)可能是錯(cuò)誤的。

　?、墼撃Ｐ突谶@樣的假設(shè)：即一旦進(jìn)行了這種分析，企業(yè)就可以制定企業(yè)戰(zhàn)略來處理分析結(jié)果。但這只是一種理想的方式。

　?、茉撃Ｐ图僭O(shè)戰(zhàn)略制定者可以了解整個(gè)行業(yè)（包括所有潛在的進(jìn)入者和替代產(chǎn)品）的信息，但這一假設(shè)在現(xiàn)實(shí)中并不存在。對于任何企業(yè)來講，在制定戰(zhàn)略時(shí)掌握整個(gè)行業(yè)的信息既不可能也無必要。

　?、菰撃Ｐ偷凸懒似髽I(yè)與供應(yīng)商、客戶或分銷商、合資企業(yè)之間可能建立長期合作關(guān)系以消除替代產(chǎn)品的威脅的可能性。在現(xiàn)實(shí)的商業(yè)世界中，同行之間、企業(yè)與上下游企業(yè)之間不一定完全是你死我活的關(guān)系。強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，或強(qiáng)弱聯(lián)手，有時(shí)可以創(chuàng)造更大的價(jià)值。

　　速記方法：靜態(tài)模型不適宜于非營利機(jī)構(gòu)、過于理想、不存在的假設(shè)、低估了合作關(guān)系

　　17.經(jīng)營環(huán)境因素分析涵蓋的范圍：

　　①市場分析

　?、诟偁幍匚?

　　③消費(fèi)者消費(fèi)狀況

　?、苋谫Y者

　　⑤勞動力市場狀況

　　速記方法：競爭市場融資、勞動力市場的消費(fèi)者

　　18.市場分析涵蓋的內(nèi)容：

　?、俑偁帉κ址治?

　?、诟偁幮远ㄎ?

　?、哿私庀M(fèi)者

　　速記方法：消費(fèi)者對競爭對手的定位

　　19.確定戰(zhàn)略群組時(shí)，可能考慮的因素包括：

　?、佼a(chǎn)品類別

　?、谙M(fèi)者群組（無論是個(gè)人消費(fèi)者還是企業(yè)客戶）

　?、郯磭一騾^(qū)域劃分的群體細(xì)分

　?、芨偁帉κ?

　　速記方法：群體細(xì)分對手的產(chǎn)品消費(fèi)

　　20.了解和滿足消費(fèi)者涉及的三個(gè)戰(zhàn)略問題：

　?、傧M(fèi)細(xì)分

　?、谙M(fèi)動機(jī)

　?、巯M(fèi)者未滿足需求

　　速記方法：消費(fèi)細(xì)分、動機(jī)、未滿足需求

　　21.消費(fèi)細(xì)分的具體類型劃分：

　?、偈袌黾?xì)分

　?、诠I(yè)細(xì)分

　　速記方法：工業(yè)市場

　　22.市場細(xì)分的基礎(chǔ)：

　　市場細(xì)分可以基于不同的基礎(chǔ)。傳統(tǒng)的方法是以人口進(jìn)行細(xì)分。人口不是影響購買力的唯一決定因素.

　　①人口細(xì)分

　?、诘乩砑?xì)分

　?、蹜?yīng)用細(xì)分

　　④價(jià)值細(xì)分

　　⑤心理細(xì)分

　?、奁放浦艺\度

　?、呱钚螒B(tài)細(xì)分

　?、噘徺I特性

　　速記方法：購買地理品牌、人口心里及生活形態(tài)、應(yīng)用價(jià)值

　　23.國際化行為

　?、俣鄧瘧?zhàn)略

　?、谌蚧瘧?zhàn)略

　?、劭鐕瘧?zhàn)略

　　速記方法：跨多國，闖全球。

　　24.國際化經(jīng)營的動因

　?、賹で筚Y源

　　②尋求市場

　?、蹖で笮剩▽で笮实钠髽I(yè)有兩類：一類是根據(jù)勞動分工將活動分布于發(fā)達(dá)國家和不發(fā)達(dá)國家，這類企業(yè)希望通過勞動分工來享受規(guī)模經(jīng)濟(jì)的好處；另一類則是將活動分布于經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和收入水平類似的國家。）

　?、軐で髴?zhàn)略性資產(chǎn)（戰(zhàn)略性資產(chǎn)尋求者與效率尋求是緊密相關(guān)的。這類企業(yè)可能追求一體化的全球性或區(qū)域性戰(zhàn)略。戰(zhàn)略性資產(chǎn)尋求者主要分為保護(hù)型和擴(kuò)張型兩大類。）

　　速記方法：尋求戰(zhàn)略性資產(chǎn)、資源、市場、效率

　　25.鉆石模型的四個(gè)決定因素

　　

　　速記方法：鉆石條件有利因素、相關(guān)支持性、戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)和同業(yè)競爭

　　26.國際貿(mào)易生命周期

　?、偬幵谒ネ似诘漠a(chǎn)品或行業(yè)可以到海外去尋找新的市場，藉此延長產(chǎn)品壽命或行業(yè)壽命。

　?、趪H貿(mào)易生命周期中產(chǎn)品經(jīng)歷的周期（從高收入、大量消費(fèi)的國家向低成本國家轉(zhuǎn)移）。

　　階段l：產(chǎn)品在高收入國家中被開發(fā)，因?yàn)檫@些國家具有最大的潛在需求，而且制造商能迅速對國內(nèi)需求作出反應(yīng)。

　　階段2：創(chuàng)始者的出口市場中的企業(yè)開始在本國以較低成本的勞動力和原材料生產(chǎn)出相同的產(chǎn)品。

　　階段3：在生產(chǎn)成本低的國家，企業(yè)開始在其他國家和高收入國家的市場與高收入國家競爭出口往其他國家的業(yè)務(wù)。

　　階段4：低成本國家與高收入國家同時(shí)競爭高收人國家的國內(nèi)業(yè)務(wù)。

　　速記方法：階段一【在高收入國家開發(fā)，制造商迅速反應(yīng)】、階段二【出口市場有相同的產(chǎn)品】、階段三【與高收入國家競爭其他國家業(yè)務(wù)】、階段四【競爭國內(nèi)業(yè)務(wù)】