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注冊(cè)會(huì)計(jì)師考試《公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理》知識(shí)點(diǎn)：消費(fèi)細(xì)分
為了方便備戰(zhàn)2013注冊(cè)會(huì)計(jì)師考試的學(xué)員，中華會(huì)計(jì)網(wǎng)校論壇學(xué)員精心為大家分享了注冊(cè)會(huì)計(jì)師考試各科目里的重要知識(shí)點(diǎn)，希望對(duì)廣大考生有幫助。
| 市場(chǎng)類(lèi)型 | 細(xì)分變量 | 教材案例 | |
| 市場(chǎng)細(xì)分 | 人口細(xì)分 | 年齡、收入、社會(huì)階層、性別、地區(qū)、職業(yè)、家庭等因素 | 例1：七座汽車(chē)的目標(biāo)消費(fèi)群體通常是有孩子的家庭，而兩開(kāi)門(mén)汽車(chē)則通常賣(mài)給單身人士或者年輕夫婦。 例2：某些品牌商品既可以出售給高收入者也可以出售給低收入者，既可以出售給已婚人士也可以出售給單身人士及各年齡組成員?！?/td> |
| 地理細(xì)分 | 消費(fèi)者所處的地理位置 | 許多商品制造商以電視廣告銷(xiāo)售區(qū)域來(lái)劃分市場(chǎng) | |
| 應(yīng)用細(xì)分 | 產(chǎn)品和服務(wù)層面 | 運(yùn)動(dòng)鞋產(chǎn)業(yè)細(xì)分為專(zhuān)業(yè)運(yùn)動(dòng)員穿戴著（數(shù)量少，但非常有影響力）周末穿戴者和偶爾穿戴者?！?/td> | |
| 價(jià)值細(xì)分 | 消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)所追求的價(jià)值 | 汽油市場(chǎng) | |
| 心理細(xì)分 | 消費(fèi)者的性格和生活方式 | 例：百事可樂(lè)和可口可樂(lè)的廣告策略，表明了這些企業(yè)對(duì)其主要消費(fèi)者群體心理特征（即年輕和運(yùn)動(dòng)）的理解。 | |
| 品牌忠誠(chéng)度 | 消費(fèi)者對(duì)品牌的忠誠(chéng)程度 | 例：大多數(shù)德國(guó)品牌的汽車(chē)被認(rèn)為質(zhì)量較高，因而人們?cè)谶x購(gòu)汽車(chē)時(shí)，會(huì)更傾向于選擇這些品牌?！?/td> | |
| 生活形態(tài)細(xì)分 | 把心理和社會(huì)人口特性相結(jié)合 | ---- | |
| 購(gòu)買(mǎi)特性 | 消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)時(shí)的特征，如購(gòu)買(mǎi)量、賣(mài)場(chǎng)的類(lèi)型及包裝量等 | --- | |
| 工業(yè)細(xì)分 | 消費(fèi)者類(lèi)型、企業(yè)類(lèi)型、貿(mào)易集團(tuán)以及企業(yè)的地理位置 | 食品制造商在超市臉上的處理與小的零售商是完全不同的，他們很有可能提供更優(yōu)惠的價(jià)格，使用不同的銷(xiāo)售技術(shù)直接向超市鏈運(yùn)送食品。他們可以向大的銷(xiāo)售鏈提供自己的招牌產(chǎn)品，但不可能向小賣(mài)部提供相同的服務(wù)?！?/td> | |
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