會(huì)計(jì)業(yè)界面臨更多激流險(xiǎn)灘
1989年的公司年會(huì)是安達(dá)信歷史上的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)。當(dāng)安達(dá)信的合伙人們?cè)诘轮葸_(dá)拉斯市的阿納托爾酒店落座之后,會(huì)議大廳的燈光漸漸變暗,音響里傳出了影片《洛奇III》的插曲-《老虎的眼睛》,一支經(jīng)常在賽車和拳擊比賽時(shí)聽到的搖滾旋律。不過對(duì)于會(huì)計(jì)師們的聚會(huì)來說,這首曲子似乎顯得有些不合時(shí)宜。
這時(shí),一個(gè)“工作人員”牽著一只活生生的老虎大步走向了舞臺(tái)。這個(gè)人就是Jim Edwards,安達(dá)信(美國(guó))審計(jì)部的負(fù)責(zé)人。他告訴大家不要驚慌,牽出一只老虎的目的,是讓大家知道到一個(gè)會(huì)計(jì)師正是要具備像老虎一樣的目光。
Edwards大聲說:“我們要像老虎的這雙眼睛一樣抓住機(jī)會(huì),緊盯獵物”。話音剛落,臺(tái)下眾多“數(shù)豆者”們的情緒馬上被調(diào)動(dòng)了起來,對(duì)他的這番精彩言論發(fā)出了熱烈的歡呼。
讓我們先忘記這怪誕的一幕和這首歌曲吧。我們之所以說這是個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),是因?yàn)樽源税策_(dá)信的文化變得更加激進(jìn),而回顧這個(gè)過往片段會(huì)讓人覺得安達(dá)信3年前的倒閉其實(shí)是不可避免的。這一切之所以會(huì)發(fā)生是因?yàn)榘策_(dá)信作為一個(gè)提供專業(yè)服務(wù)的公司忘記了他們所代表的是什么,他們無(wú)視自己職業(yè)操守和準(zhǔn)則。
可就在安達(dá)信倒閉三年之后,會(huì)計(jì)行業(yè)又有麻煩纏身的跡象了。
在澳大利亞,為了回憶當(dāng)年安達(dá)信達(dá)拉斯的那場(chǎng)引人注目的會(huì)議。澳洲特許會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)(ICAA)上周在悉尼發(fā)起了一場(chǎng)名為“業(yè)內(nèi)翹楚”的推廣活動(dòng),并計(jì)劃在活動(dòng)中送出一臺(tái)價(jià)值8000美元的等離子電視機(jī)。這并不是一個(gè)應(yīng)以自身的正直、操守和誠(chéng)實(shí)而自豪的職業(yè)所應(yīng)做的。
ICAA這次富于爭(zhēng)議的品牌推廣活動(dòng)是想把自己的會(huì)員與澳洲會(huì)計(jì)師公會(huì)(CPA Australia)的注冊(cè)會(huì)計(jì)師區(qū)分開來。CPA Australia抗議說ICAA的行為是對(duì)自己會(huì)員的惡意貶低。而會(huì)計(jì)業(yè)內(nèi)人士也對(duì)ICAA的這一舉動(dòng)提出了批評(píng)。
ICAA的總經(jīng)理兼市場(chǎng)主管Marie Campion 在參加悉尼的一個(gè)廣播節(jié)目時(shí)表示,其實(shí)這場(chǎng)活動(dòng)收效不大。因?yàn)樵谥車錆M污泥濁水的氛圍之中,誰(shuí)也說不出特許會(huì)計(jì)師(CA)和注冊(cè)會(huì)計(jì)師(CPA)到底有什么區(qū)別。
這次活動(dòng)背后的動(dòng)因尚不清楚。因?yàn)镮CAA并沒有會(huì)員流失的情況,因此應(yīng)該犯不上搞這個(gè)推廣活動(dòng)。不過,澳洲財(cái)經(jīng)雜志《每周經(jīng)濟(jì)評(píng)論》的一份報(bào)告顯示,這次的活動(dòng)將幫助ICAA避免在今年產(chǎn)生巨額盈余。因?yàn)橛袝?huì)員抱怨ICAA去年2,648,000美元的盈余對(duì)一個(gè)行業(yè)組織來說太多了。
但不管怎么說,有一點(diǎn)是再清楚不過了。那就是如果同在一個(gè)行業(yè)內(nèi)的人都開始自相攻擊,那注定這個(gè)行業(yè)是有問題的了。
ICAA與CPA Australia的互相攻擊揭示出現(xiàn)存的一個(gè)問題,即如果一個(gè)行業(yè)自己都不能管理好自己,那又如何能為公眾利益服務(wù)?如何解決如技術(shù)缺陷以及擁有良好自律精神的會(huì)計(jì)師和審計(jì)師越來越少之類的棘手問題。
不過在這方面,美國(guó)也有更多的需要擔(dān)心的事情,因?yàn)槊绹?guó)司法部正在考慮是否要對(duì)畢馬威兜售避稅產(chǎn)品一事提起訴訟,而美國(guó)證券交易委員會(huì)(SEC)也不得不研究要是4大真的變成了3大該怎么辦。
其實(shí)早在2003年,美國(guó)參議院下屬調(diào)查委員會(huì)就在報(bào)告中指出,畢馬威所出售的避稅產(chǎn)品利用了一系列貸款和交易產(chǎn)生的稅收損失抵消了合法的資本營(yíng)利,而此項(xiàng)濫用規(guī)則的避稅產(chǎn)品顯著提升了畢馬威的收入。
雖然調(diào)查發(fā)現(xiàn)其他的事務(wù)所也曾出售過同樣的避稅產(chǎn)品,但畢馬威卻以對(duì)客戶的特許保密權(quán)為由拒絕上交相關(guān)文件。這個(gè)理由當(dāng)然不能為調(diào)查人員所接受,大概這就是為什么司法部只對(duì)畢馬威揪住不放的原因。
但由于畢馬威稍后進(jìn)行公開道歉并解雇了牽涉其中的合伙人、美國(guó)最高法院一致同意為安達(dá)信翻案、美國(guó)政府也不愿因?yàn)閼椭萎咇R威使4大再折損一家導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)的缺失以及推高會(huì)計(jì)服務(wù)價(jià)格一系列因素的綜合作用,美國(guó)司法部并不打算真的起訴畢馬威。但所有的問題并未因此煙消云散。SEC前任首席會(huì)計(jì)師 Lynn Turner在接受《紐約時(shí)報(bào)》采訪時(shí)表示,盡管后安然時(shí)代有了更多的監(jiān)管和公司治理規(guī)定,但會(huì)計(jì)事務(wù)所并沒有因此發(fā)生根本性的改變。
Turner說:“也許最大的問題還是出在這些會(huì)計(jì)公司的文化上,因?yàn)樗统舐劙l(fā)生之前的還是一樣的”。
當(dāng)然,說所有的錯(cuò)誤都是腐敗造成的就像是說會(huì)計(jì)業(yè)界要對(duì)這些丑聞負(fù)全責(zé)。這不但不公平也不會(huì)幫助我們看清事實(shí)真相。
2002年《哈佛商業(yè)評(píng)論》刊載了一篇名為“為什么一流會(huì)計(jì)師只做出三流審計(jì)”的文章,文中說到,會(huì)計(jì)業(yè)真正的問題并非是有意識(shí)的腐敗,而是一種系統(tǒng)性、無(wú)意識(shí)的利己私心。而重建信任還有很長(zhǎng)的路要走,薩班斯—奧克斯利法案僅僅是個(gè)開始和基礎(chǔ)。
本文的作者M(jìn)ax Bazerman、George Loewenstein 和Don Moore指出,公司審計(jì)的競(jìng)技場(chǎng)是滋長(zhǎng)這種偏見的沃土,因?yàn)檫@個(gè)領(lǐng)域充斥著大量模棱兩可的概念(比如,什么是投資,什么是費(fèi)用,收入應(yīng)該何時(shí)確認(rèn)?),也因?yàn)閷徲?jì)師們有充分的商業(yè)原因去得到那些付給他們審計(jì)費(fèi)的客戶經(jīng)理層的支持。
從心理上來分析說,人們一般都不愿意傷害那些自己很熟悉的人,而且都對(duì)即刻產(chǎn)生的后果比延遲的要敏感。這意味著,審計(jì)師們一般都會(huì)對(duì)出具措辭嚴(yán)厲的審計(jì)報(bào)告瞻前顧后,因?yàn)樗麄儾幌霌p害與客戶之間良好的、回報(bào)豐厚的商業(yè)關(guān)系。
還有一種私心會(huì)導(dǎo)致審計(jì)師在不知不覺中適應(yīng)了客戶帳目的缺陷。因?yàn)橛行┤毕菀鸭瘸墒聦?shí),審計(jì)師在面對(duì)著這些問題時(shí)更傾向于隱瞞而不是披露這些無(wú)心之錯(cuò)。
這篇論文建議,要消除這些導(dǎo)致審計(jì)師私心的因素,當(dāng)務(wù)之急就是讓會(huì)計(jì)師不會(huì)因出具客戶“不滿意”的審計(jì)報(bào)告而遭解雇威脅。要能讓審計(jì)師擁有一份固定期間的合同,在此期間內(nèi),客戶不得單方面中止合同,所有的費(fèi)用以及合同的細(xì)節(jié)都應(yīng)該被具體化并且不能被更改。
實(shí)際上,文章作者的建議是呼吁形成一種體系,讓會(huì)計(jì)師的服務(wù)變成一種公共服務(wù),就像稅收征管部門一樣。
然而,這個(gè)想法同樣也會(huì)催生其他問題。比如這會(huì)降低會(huì)計(jì)行業(yè)對(duì)人才的吸引力。
而在現(xiàn)實(shí)中,想要把所有的私心雜念從行業(yè)中完全移除幾乎是不可能的。
不過根據(jù)管理學(xué)者,也是多年來都致力于專業(yè)服務(wù)公司咨詢的David Maister的研究表明,如果會(huì)計(jì)事務(wù)所放棄他們那種單純?yōu)樽非罄麧?rùn)而自掘墳?zāi)沟墓緫?zhàn)略,不再升遷那些本不應(yīng)得到提升的人,特別是那些能攬來交易的超級(jí)明星來?yè)?dān)任經(jīng)理,那么,很多會(huì)計(jì)丑聞還是有可能被避免的。但這真的可能么?我們且拭目以待……
這時(shí),一個(gè)“工作人員”牽著一只活生生的老虎大步走向了舞臺(tái)。這個(gè)人就是Jim Edwards,安達(dá)信(美國(guó))審計(jì)部的負(fù)責(zé)人。他告訴大家不要驚慌,牽出一只老虎的目的,是讓大家知道到一個(gè)會(huì)計(jì)師正是要具備像老虎一樣的目光。
Edwards大聲說:“我們要像老虎的這雙眼睛一樣抓住機(jī)會(huì),緊盯獵物”。話音剛落,臺(tái)下眾多“數(shù)豆者”們的情緒馬上被調(diào)動(dòng)了起來,對(duì)他的這番精彩言論發(fā)出了熱烈的歡呼。
讓我們先忘記這怪誕的一幕和這首歌曲吧。我們之所以說這是個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),是因?yàn)樽源税策_(dá)信的文化變得更加激進(jìn),而回顧這個(gè)過往片段會(huì)讓人覺得安達(dá)信3年前的倒閉其實(shí)是不可避免的。這一切之所以會(huì)發(fā)生是因?yàn)榘策_(dá)信作為一個(gè)提供專業(yè)服務(wù)的公司忘記了他們所代表的是什么,他們無(wú)視自己職業(yè)操守和準(zhǔn)則。
可就在安達(dá)信倒閉三年之后,會(huì)計(jì)行業(yè)又有麻煩纏身的跡象了。
在澳大利亞,為了回憶當(dāng)年安達(dá)信達(dá)拉斯的那場(chǎng)引人注目的會(huì)議。澳洲特許會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)(ICAA)上周在悉尼發(fā)起了一場(chǎng)名為“業(yè)內(nèi)翹楚”的推廣活動(dòng),并計(jì)劃在活動(dòng)中送出一臺(tái)價(jià)值8000美元的等離子電視機(jī)。這并不是一個(gè)應(yīng)以自身的正直、操守和誠(chéng)實(shí)而自豪的職業(yè)所應(yīng)做的。
ICAA這次富于爭(zhēng)議的品牌推廣活動(dòng)是想把自己的會(huì)員與澳洲會(huì)計(jì)師公會(huì)(CPA Australia)的注冊(cè)會(huì)計(jì)師區(qū)分開來。CPA Australia抗議說ICAA的行為是對(duì)自己會(huì)員的惡意貶低。而會(huì)計(jì)業(yè)內(nèi)人士也對(duì)ICAA的這一舉動(dòng)提出了批評(píng)。
ICAA的總經(jīng)理兼市場(chǎng)主管Marie Campion 在參加悉尼的一個(gè)廣播節(jié)目時(shí)表示,其實(shí)這場(chǎng)活動(dòng)收效不大。因?yàn)樵谥車錆M污泥濁水的氛圍之中,誰(shuí)也說不出特許會(huì)計(jì)師(CA)和注冊(cè)會(huì)計(jì)師(CPA)到底有什么區(qū)別。
這次活動(dòng)背后的動(dòng)因尚不清楚。因?yàn)镮CAA并沒有會(huì)員流失的情況,因此應(yīng)該犯不上搞這個(gè)推廣活動(dòng)。不過,澳洲財(cái)經(jīng)雜志《每周經(jīng)濟(jì)評(píng)論》的一份報(bào)告顯示,這次的活動(dòng)將幫助ICAA避免在今年產(chǎn)生巨額盈余。因?yàn)橛袝?huì)員抱怨ICAA去年2,648,000美元的盈余對(duì)一個(gè)行業(yè)組織來說太多了。
但不管怎么說,有一點(diǎn)是再清楚不過了。那就是如果同在一個(gè)行業(yè)內(nèi)的人都開始自相攻擊,那注定這個(gè)行業(yè)是有問題的了。
ICAA與CPA Australia的互相攻擊揭示出現(xiàn)存的一個(gè)問題,即如果一個(gè)行業(yè)自己都不能管理好自己,那又如何能為公眾利益服務(wù)?如何解決如技術(shù)缺陷以及擁有良好自律精神的會(huì)計(jì)師和審計(jì)師越來越少之類的棘手問題。
不過在這方面,美國(guó)也有更多的需要擔(dān)心的事情,因?yàn)槊绹?guó)司法部正在考慮是否要對(duì)畢馬威兜售避稅產(chǎn)品一事提起訴訟,而美國(guó)證券交易委員會(huì)(SEC)也不得不研究要是4大真的變成了3大該怎么辦。
其實(shí)早在2003年,美國(guó)參議院下屬調(diào)查委員會(huì)就在報(bào)告中指出,畢馬威所出售的避稅產(chǎn)品利用了一系列貸款和交易產(chǎn)生的稅收損失抵消了合法的資本營(yíng)利,而此項(xiàng)濫用規(guī)則的避稅產(chǎn)品顯著提升了畢馬威的收入。
雖然調(diào)查發(fā)現(xiàn)其他的事務(wù)所也曾出售過同樣的避稅產(chǎn)品,但畢馬威卻以對(duì)客戶的特許保密權(quán)為由拒絕上交相關(guān)文件。這個(gè)理由當(dāng)然不能為調(diào)查人員所接受,大概這就是為什么司法部只對(duì)畢馬威揪住不放的原因。
但由于畢馬威稍后進(jìn)行公開道歉并解雇了牽涉其中的合伙人、美國(guó)最高法院一致同意為安達(dá)信翻案、美國(guó)政府也不愿因?yàn)閼椭萎咇R威使4大再折損一家導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)的缺失以及推高會(huì)計(jì)服務(wù)價(jià)格一系列因素的綜合作用,美國(guó)司法部并不打算真的起訴畢馬威。但所有的問題并未因此煙消云散。SEC前任首席會(huì)計(jì)師 Lynn Turner在接受《紐約時(shí)報(bào)》采訪時(shí)表示,盡管后安然時(shí)代有了更多的監(jiān)管和公司治理規(guī)定,但會(huì)計(jì)事務(wù)所并沒有因此發(fā)生根本性的改變。
Turner說:“也許最大的問題還是出在這些會(huì)計(jì)公司的文化上,因?yàn)樗统舐劙l(fā)生之前的還是一樣的”。
當(dāng)然,說所有的錯(cuò)誤都是腐敗造成的就像是說會(huì)計(jì)業(yè)界要對(duì)這些丑聞負(fù)全責(zé)。這不但不公平也不會(huì)幫助我們看清事實(shí)真相。
2002年《哈佛商業(yè)評(píng)論》刊載了一篇名為“為什么一流會(huì)計(jì)師只做出三流審計(jì)”的文章,文中說到,會(huì)計(jì)業(yè)真正的問題并非是有意識(shí)的腐敗,而是一種系統(tǒng)性、無(wú)意識(shí)的利己私心。而重建信任還有很長(zhǎng)的路要走,薩班斯—奧克斯利法案僅僅是個(gè)開始和基礎(chǔ)。
本文的作者M(jìn)ax Bazerman、George Loewenstein 和Don Moore指出,公司審計(jì)的競(jìng)技場(chǎng)是滋長(zhǎng)這種偏見的沃土,因?yàn)檫@個(gè)領(lǐng)域充斥著大量模棱兩可的概念(比如,什么是投資,什么是費(fèi)用,收入應(yīng)該何時(shí)確認(rèn)?),也因?yàn)閷徲?jì)師們有充分的商業(yè)原因去得到那些付給他們審計(jì)費(fèi)的客戶經(jīng)理層的支持。
從心理上來分析說,人們一般都不愿意傷害那些自己很熟悉的人,而且都對(duì)即刻產(chǎn)生的后果比延遲的要敏感。這意味著,審計(jì)師們一般都會(huì)對(duì)出具措辭嚴(yán)厲的審計(jì)報(bào)告瞻前顧后,因?yàn)樗麄儾幌霌p害與客戶之間良好的、回報(bào)豐厚的商業(yè)關(guān)系。
還有一種私心會(huì)導(dǎo)致審計(jì)師在不知不覺中適應(yīng)了客戶帳目的缺陷。因?yàn)橛行┤毕菀鸭瘸墒聦?shí),審計(jì)師在面對(duì)著這些問題時(shí)更傾向于隱瞞而不是披露這些無(wú)心之錯(cuò)。
這篇論文建議,要消除這些導(dǎo)致審計(jì)師私心的因素,當(dāng)務(wù)之急就是讓會(huì)計(jì)師不會(huì)因出具客戶“不滿意”的審計(jì)報(bào)告而遭解雇威脅。要能讓審計(jì)師擁有一份固定期間的合同,在此期間內(nèi),客戶不得單方面中止合同,所有的費(fèi)用以及合同的細(xì)節(jié)都應(yīng)該被具體化并且不能被更改。
實(shí)際上,文章作者的建議是呼吁形成一種體系,讓會(huì)計(jì)師的服務(wù)變成一種公共服務(wù),就像稅收征管部門一樣。
然而,這個(gè)想法同樣也會(huì)催生其他問題。比如這會(huì)降低會(huì)計(jì)行業(yè)對(duì)人才的吸引力。
而在現(xiàn)實(shí)中,想要把所有的私心雜念從行業(yè)中完全移除幾乎是不可能的。
不過根據(jù)管理學(xué)者,也是多年來都致力于專業(yè)服務(wù)公司咨詢的David Maister的研究表明,如果會(huì)計(jì)事務(wù)所放棄他們那種單純?yōu)樽非罄麧?rùn)而自掘墳?zāi)沟墓緫?zhàn)略,不再升遷那些本不應(yīng)得到提升的人,特別是那些能攬來交易的超級(jí)明星來?yè)?dān)任經(jīng)理,那么,很多會(huì)計(jì)丑聞還是有可能被避免的。但這真的可能么?我們且拭目以待……
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