廣東陽山縣稱架瑤族鄉(xiāng)政府啟動社會綜合服務(wù)網(wǎng)絡(luò)工作以來，實(shí)現(xiàn)了“只進(jìn)一家門、辦妥萬家事”的目標(biāo)，為推動全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展做出了積極努力。

　　一是鄉(xiāng)黨委政府高度重視社會綜合服務(wù)網(wǎng)絡(luò)工作，成立了由黨委書記任組長，鄉(xiāng)長、副書記為副組長，其他班子成員、窗口部門負(fù)責(zé)人、村支書為成員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由黨委副書記兼任辦公室主任，具體負(fù)責(zé)中心籌建工作。中心設(shè)置計(jì)生、社會事務(wù)、國土城建、勞動保障、農(nóng)林水、財(cái)政、兩代表一委員、單群事務(wù)、綜合事務(wù)等服務(wù)窗口，各窗口辦事人配備專職辦事人員。每一個(gè)村委會設(shè)立服務(wù)站，由村支書為站長，民政員為專職代辦員。每一個(gè)村委會設(shè)立代辦點(diǎn)，村代辦員集中受理待辦事項(xiàng)。

　　二是鄉(xiāng)服務(wù)中心實(shí)行柜臺式辦公，在財(cái)政十分困難的情況下，投入15萬元配置了一系列辦公設(shè)備，有資料柜、電腦、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、高清攝像頭、電腦掃描儀、服務(wù)評價(jià)器等。中心將有關(guān)制度公布上墻，還裝有電子屏幕滾動辦事指南，同意印發(fā)了服務(wù)指南《代辦通知單》，代辦事宣傳資料等，讓代辦服務(wù)家喻戶曉。 三是通過進(jìn)一步轉(zhuǎn)變政府職能，提升服務(wù)水平，推進(jìn)科學(xué)決策，規(guī)范從政行為，打造陽光型、服務(wù)型政府，基本實(shí)現(xiàn)“三個(gè)轉(zhuǎn)變”。一是過去群眾有事上政府，現(xiàn)在是群眾有事干部下基層，這是“便民”，體現(xiàn)了“群眾利益每小事”，二是過去我叫你干，現(xiàn)在是你叫我干，幫你辦事，給你實(shí)惠，這是“惠民”，三是過去管理無限，服務(wù)有限，現(xiàn)在是管理有限，服務(wù)無限，只要是群眾需要的，就為你提供服務(wù)，這是“為民”，真正實(shí)現(xiàn)了服務(wù)遍及瑤鄉(xiāng)的每一個(gè)角落。