社保辦事大廳人滿為患，群眾辦理社保耗時費力……針對此現(xiàn)象，湖北省今年將推動基層社保服務(wù)平臺全覆蓋，讓居民在家門口就能辦社保。8月25日，省人大常委會召開座談會，就省人大代表李詩信提出的《關(guān)于加快基層就業(yè)和社會保障服務(wù)平臺建設(shè)的建議》進行督辦。

　　由于缺少資金投入，作為直接服務(wù)老百姓的街道或鄉(xiāng)鎮(zhèn)的人社所，絕大多數(shù)沒有獨立的辦公場所，只在當?shù)乇忝穹��?wù)中心設(shè)立一個服務(wù)窗口，完全不能滿足事業(yè)發(fā)展需求。尤其是在實施城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險以來，工作更是難以為繼。

　　建議要強力推進基層就業(yè)和社會保障服務(wù)平臺建設(shè)，確保服務(wù)設(shè)施建筑面積在300平方米以上，并配備必備的自動化業(yè)務(wù)設(shè)備，提供包括就業(yè)失業(yè)管理、社會保險登記、申報繳費、待遇核發(fā)、社保關(guān)系轉(zhuǎn)移、社會保險政策咨詢等多項服務(wù)，讓老百姓在家門口就能辦理社保。

　　現(xiàn)場督辦會上，湖北省人社廳廳長邵漢生介紹，自2011年起，湖北省按照每個項目40萬元標準安排投資補助，扶植試點鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道建設(shè)面積為450平方米的就業(yè)和社保中心。截至今年，全省共安排了54個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道加入試點。

　　他還透露，省政府即將出臺意見，進一步加強基層人力資源社會保障公共服務(wù)平臺建設(shè)。根據(jù)該意見，湖北省每個街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)將設(shè)立統(tǒng)一服務(wù)平臺，綜合履行人力資源社會保障各項職能。在社區(qū)，我省還將按1500名服務(wù)對象設(shè)置一個窗口的要求，在社區(qū)公共服務(wù)站建立專門服務(wù)窗口，綜合開展人力資源和社保服務(wù)。

　　這些平臺將履行哪些職責(zé)？省人社廳已起草了一個“菜單式”的基本公共服務(wù)目錄，確定基本框架。此外，還將加強服務(wù)平臺的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，實現(xiàn)省、市、縣、街道、社區(qū)五級聯(lián)通、分級管理、完整高效的信息系統(tǒng)。

　　截至2012年6月，湖北省已建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道人力資源和社保服務(wù)中心2490個，其中1460個有獨立辦公場地。