湖北崇陽縣路口鎮(zhèn)財政所“五好”服務(wù)贏口碑
崇陽縣路口鎮(zhèn)財政所在“喜迎十八大,爭創(chuàng)新業(yè)績”活動中,以“五好”服務(wù)為目標(biāo),全面提升窗口服務(wù)水平,增強單位的凝聚力、公信力和感染力,贏得群眾口碑。
一是宣傳好惠民政策。組織全所專管員深入到全鎮(zhèn)22個行政村322個村民小組3.7萬農(nóng)民家中,將種糧補貼、良種補貼、綜合直補、農(nóng)機補貼、家電下鄉(xiāng)補貼、庫區(qū)補貼、退耕還林等補貼標(biāo)準(zhǔn)、金額,逐一向農(nóng)民講解清楚,宣傳城鄉(xiāng)醫(yī)保和社保政策,幫助農(nóng)戶在政務(wù)公開網(wǎng)上查詢補貼情況,讓農(nóng)民朋友真正享受到黨的惠民陽光的普照,激發(fā)農(nóng)民朋友發(fā)展經(jīng)濟和建設(shè)社會主義新農(nóng)村的積極性。
二是公開好辦事程序。該所“以方便農(nóng)民朋友、替人民群眾著想”為原則,將辦事程序、要求、所需證件等要素張貼在顯眼處,安民告示,將財政所領(lǐng)導(dǎo)、干部職工聯(lián)系電話制成卡片,發(fā)給村組干部,便于聯(lián)系,讓來所辦事的人民群眾不走怨枉路,實現(xiàn)了“讓農(nóng)民朋友抱著希望來,帶著滿意歸”的服務(wù)目標(biāo)。
三是改善好辦公環(huán)境。投資50萬元改擴建辦公樓和宿舍,將辦公樓和宿舍內(nèi)外裝修一新。購買電腦5臺,打印機1臺,復(fù)印機1臺,空調(diào)2臺,添置新的辦公桌椅,改善了辦公條件和干部職工居住環(huán)境,在辦事廳內(nèi)安放有飲水機和桌椅,以保證干部職工和來所辦事的人民群眾在好的環(huán)境下,都有一個好的心情。
四是堅守好“五個不讓”。堅守做到“不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我所延誤,不讓各項財政政策在我所錯位,不讓來所辦事的同志在我所受到冷落,不讓各種差錯在我所發(fā)生,不讓財政形象在我所受到影響”。切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),樹好財政形象。
五是落實好各項工作。該所對全所人員進行定崗定位,落實工作目標(biāo)責(zé)任,實行一崗雙責(zé)、首問負責(zé)、限時辦結(jié)和科學(xué)化精細化管理,下真功夫,細功夫,全面抓好工作落實,確保各項工作做實到位。
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