湖北江陵縣熊河鎮(zhèn)財(cái)政所做實(shí)“三篇文章”提高群眾滿意度
今年來,江陵縣熊河鎮(zhèn)財(cái)政所以“雙爭雙帶”活動契機(jī),找準(zhǔn)自己的薄弱點(diǎn),向內(nèi)使勁突出三個重點(diǎn)、虛功實(shí)做、加強(qiáng)服務(wù)能力和水平的提高,有效提高了群眾滿意度。
一是突出黨的惠民政策落實(shí)力度,在社會知曉率上做文章。在惠民政策上,財(cái)政專管員實(shí)行包村聯(lián)戶活動,堅(jiān)持 “三到三留”,即:政策宣傳到人,將黨的溫暖留在農(nóng)民心窩里;資料發(fā)放到戶,將工作的身影留在農(nóng)民的印象里;面積核實(shí)到田塊,將腳印留在田埂上。通過橫到邊、豎到底、全覆蓋地宣傳,通過帶著情感服務(wù)的工作態(tài)度,黨的惠民補(bǔ)貼政策深入人心,今年,沒有發(fā)生一起惠民補(bǔ)貼信訪件。
二是突出“三資”規(guī)范管理,在長效機(jī)制上作做文章。在實(shí)行規(guī)范化 “三資”監(jiān)管后,針對仍有少數(shù)村不按程序和制度辦事,在資金的使用上坐收坐支,在資產(chǎn)的處置上暗箱操作,在資源管理上存在隨意性的現(xiàn)象,堅(jiān)持“三資”監(jiān)管嚴(yán)把“三關(guān)”,即:嚴(yán)把資金使用監(jiān)控關(guān),使用前必須先填寫資金申請單,金額必須村理財(cái)小組審核通過;嚴(yán)把資產(chǎn)處置程序關(guān),資產(chǎn)按照公開、公平、公正的原則進(jìn)行處置;嚴(yán)把資源開發(fā)利益關(guān),資源開發(fā)必須按“招拍掛”的程序操作,使集體利益最大化。
三是突出陣地規(guī)范化建設(shè),在服務(wù)質(zhì)量上做文章。為了便利群眾辦事,減少辦事環(huán)節(jié),投資45.4萬元,將惠農(nóng)補(bǔ)貼、家電下鄉(xiāng)補(bǔ)貼和農(nóng)村財(cái)務(wù)管理,“三資”監(jiān)管代理兩個大廳從二樓、三樓全部搬移到一樓集中辦公,對大廳進(jìn)行全面改造升級,對制度進(jìn)行全面完善,實(shí)行 “八個一”的工作方式,即:一套專班,一套制度,一套系統(tǒng),一站式服務(wù),一張笑臉相迎、一杯茶水解渴、一名人員引導(dǎo)、一次性辦結(jié)。
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