今天，許多人都在傳播關于電子商務的一個又一個神奇的故事。
位于美國舊金山的CISCO公司是以生產通信設備為主要業(yè)務的公司，由于采用基于Internet的電子商務，在過去的一年，銷售額增長了500％，達到121億美元，銷貨周期從過去的3周降為3天，客戶滿意度提高52％，節(jié)約采購成本10％一20％（約2億美元）。在2000年3月28日，曾一度在美國的股市市值超過世界巨人Microsoft，達到5554億美元。
同樣是美國的Dell公司，由于通過互聯(lián)網進行PC機的直銷，不僅減少了中間銷售環(huán)節(jié)的成本，而且可以接受客戶個性化定制，其PC機銷售量已成為美國第一，全球第二，平均每天通過Internet的銷售額達3500萬美元，成為PC機發(fā)展最快的廠商，令昔日的PC機巨子Compaq、IBM等望網興嘆。
但是中國還沒有出現(xiàn)因為采用電子商務而成為神奇故事的企業(yè)。
那么，究竟什么是電子商務？傳統(tǒng)企業(yè)如何實現(xiàn)電子商務呢？
一、電子商務及現(xiàn)代電子商務的優(yōu)勢電子商務（e—commerce）意指以電子信息技術為工具開展商務活動，即電子商務＝電子信息技術+商務。
電子商務起源于20世紀七、八十年代，那時，世界一些著名的大公司為了加快企業(yè)與企業(yè)（B To B）之間的貿易速度，節(jié)約交易成本，建立了屬于自己公司及相關公司專有的計算機通信網絡，在這個自有網絡上進行采購、銷售、合同管理、支付結算等商務活動，以取代手工商務。我們將這個時代的電子商務稱之為傳統(tǒng)電子商務或EDI（電子數(shù)據(jù)交換）。
90年代互聯(lián)網的迅速發(fā)展，為電子商務向廣度和深度發(fā)展奠定了堅實的技術基礎。所以，今天我們所講的電子商務一般是指基于互聯(lián)網技術的商務，即電子商務＝互聯(lián)網+商務。由于互聯(lián)網的全球性、便捷性和低成本，現(xiàn)代電子商務已不再局限在世界的一些大公司之間，而是可以被世界上任何兩個或多個個體（包括企業(yè)、個人、社會團體）共同使用，所以，電子商務就有了許多模式。對于傳統(tǒng)企業(yè)而言，電子商務最重要的應用模式是兩個：企業(yè)與企業(yè)（B To B）和企業(yè)與消費者（B To C）。
無論是相對于手工商務還是傳統(tǒng)電子商務，基于互聯(lián)網的現(xiàn)代電子商務至少有如下五個方面的優(yōu)勢：1.空間優(yōu)勢。由于互聯(lián)網的無國界性，世界已成了“地球村”，這意味著企業(yè)通過互聯(lián)網可以與全球的任何供應商或客戶進行貿易，采購空間和市場空間將隨著互聯(lián)網的無限延伸而延伸。也正因為如此，全球經濟一體化將成為必然，而不論是大企業(yè)還是小企業(yè)都將面臨著相同的挑戰(zhàn)與機遇。
2.時間優(yōu)勢。今天，傳統(tǒng)企業(yè)是每周5天，每天8小時工作制，而在其他時間將很難進行商務工作。但由于互聯(lián)網能夠365天每天都能全天候不知疲倦地自動工作，所以，24×365也就成了電子商務時代的作息時間。
3.速度優(yōu)勢。由于互聯(lián)網的高速度和廣泛性，基于互聯(lián)網的電子商務可以迅速傳播企業(yè)的新產品信息；可以迅速為客戶提供服務；可以迅速了解競爭對手的信息；可以迅速搜集消費者的需求；可以迅速進行網上支付和結算……。如此之多的商務活動都可以在瞬間完成。
4.成本優(yōu)勢�；诨ヂ�(lián)網的電子商務可以實現(xiàn)許多商務活動的自動化，例如：訂單的自動搜集、服務的自動提供、催款單的自動發(fā)送等等，這些無疑會節(jié)省大量的人工成本。
更為重要的是，由于互聯(lián)網的全球性，基于互聯(lián)網的采購空間為我們提供了在全球范圍內自動尋找原材料或服務供應商的可能，采購質優(yōu)價廉的原材料和服務將會為企業(yè)節(jié)省大量的采購成本。
5.個性化優(yōu)勢。網絡的多媒體功能，不僅可以多角度向用戶展示企業(yè)的產品和服務，也為消費者開通了向廠商提出自己個性化需求的通道，企業(yè)為消費者量身定制將成為一種趨勢。
電子商務給企業(yè)帶來的競爭優(yōu)勢給我們敲響了警鐘，失去這些優(yōu)勢，企業(yè)在激烈的市場競爭中將無生存之地。正因為如此，全球電子商務將蓬勃發(fā)展。
二、實現(xiàn)以財務、業(yè)務信息化為先導的企業(yè)信息化電子商務系統(tǒng)不是簡單的建網站、做主頁，也不是簡單的網上商店、網上廣告，而是在統(tǒng)一的平臺下建立的，以前臺電子商務應用為先導，后臺企業(yè)管理信息化為基礎的互動式信息系統(tǒng)。正是因為如此，中國政府提出了電子商務的宏偉規(guī)劃：1999：政府上網年（政府部門信息化）；2000：企業(yè)上網年（企業(yè)信息化）；2001：家庭、社區(qū)上網年（家庭、社區(qū)信息化）；2002：電子商務年。
對中國絕大多數(shù)企業(yè)而言，當務之急是實現(xiàn)企業(yè)內部信息化，否則，2002年實現(xiàn)電子商務化就只能是一種幻想。
根據(jù)國家經貿委信息中心提供的一項調查資料，至2000年9月，全國大中型企業(yè)只有1000多家開始實施ERP，占所有企業(yè)的2.9％，而其中已實施成功的不到20％。
面對中國企業(yè)信息化這種落后的狀況和實現(xiàn)電子商務的緊迫性要求，我們認為，對大部分企業(yè)來說，企業(yè)管理信息化應從財務、業(yè)務信息化開始，而不是從很難實施成功的ERP開始。因為財務、業(yè)務是企業(yè)最容易成功進行信息化的部分；因為財務管理的是資金流，業(yè)務管理的是物流，他們是企業(yè)管理的基礎工程；還因為財務和業(yè)務是電子商務必不可少的部分。
三、財務、業(yè)務與電子商務的協(xié)同我們知道，財務管理的信息化是中國企業(yè)管理信息化中最成功的部分。目前，約70％左右的大中型企業(yè)，20％左右的中小型企業(yè)已經實現(xiàn)了財務管理信息化。
財務管理通過資金流與電子商務協(xié)同。網上支付、網上結算、網上催款、網上對賬等需要通過財務信息系統(tǒng)進行，而網上采購、網上銷售等業(yè)務交易活動產生的銷售單據(jù)、采購單據(jù)亦是財務管理系統(tǒng)
記賬、計算成本的依據(jù)。由此可見，沒有后臺財務管理信息系統(tǒng)作支持，電子商務就成了一句空話。
業(yè)務管理通過物流與電子商務協(xié)同。它用于管理原材料、產成品等的價格、入庫、出庫、存貨等信息。商務活動的主要結果是商品交換和服務提供，當前臺電子商務收到一個網上訂單時，需要通過業(yè)務管理信息系統(tǒng)檢查庫存商品是否有足夠的商品數(shù)量，否則，就會給用戶開空頭支票；同樣，業(yè)務管理系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)庫存原材料低于最低儲量時，必須向前臺電子商務系統(tǒng)發(fā)出采購請求，通知采購的數(shù)量、品種、歷史價格和供應商等。
由此可見，沒有后臺業(yè)務管理系統(tǒng)，就不能在網上自動完成電子交易活動。
基于以上考慮，安易提出了中國企業(yè)邁向電子商務的“四務”解決方案。
四、安易“四務”與電子商務四務＝財務、業(yè)務、電子商務+服務財務：實現(xiàn)財務管理信息化是每個企業(yè)可以做、必須做而且可以先做的工作。與其相關助軟件是財務軟件。
業(yè)務：業(yè)務管理信息化可以與財務管理信息化同步進行，亦可分步進行，最終實現(xiàn)財務、業(yè)務一體化。與業(yè)務相關的軟件是購銷鏈管理軟件。
電子商務：在財務、業(yè)務管理信息化的基礎上，企業(yè)下一步即可實現(xiàn)電子商務，并最終使電子商務與財務、業(yè)務協(xié)同和集成。
服務：無論是財務信息化、業(yè)務信息化還是電子商務都與日新月異的盯技術緊密相關，沒有很好的服務與之相伴相隨，猶如缺了一個輪子的汽車，將不能穩(wěn)定行使在互聯(lián)網的信息高速公路上。
財務、業(yè)務是基礎，電子商務是先導，服務是保障，這就是“四務”。
在財務、業(yè)務領域，安易擁有獲得國家“863”高科技計劃的優(yōu)秀產品——安易2000財務軟件和安易2000購銷鏈軟件。
在電子商務領域，安易擁有以集中式財務管理為核心的集團ASP應用模式。同時，安易和全球著名的電子商務廠商CA公司已結成合資合作關系，共推中國的電子商務應用。
在服務領域，安易一直倡導服務產品化的經營理念。安易推出的“券式服務”方法已成為業(yè)界領先方法。
可以說，今天已沒有人懷疑電子商務必將成為21世紀的大趨勢，也沒有人懷疑它關系到企業(yè)的存亡與發(fā)展，關系到國家的富強與進步。
中國的網民在2000年6月已達到1690萬，是去年同期的4倍；中國各種企事業(yè)單位的網站在2000年6月已達到27000個，比去年同期增長275％（CNNIC資料）。但遺憾的是，我們還沒有聽到關于中國傳統(tǒng)企業(yè)電子商務的神奇故事。
希望社會各界共同努力，一起編著新世紀中國企業(yè)電子商務動人的傳奇故事。
——摘自《商業(yè)
會計》2001年第1期
