由于信息化對企業(yè)外部環(huán)境以及內(nèi)部管理模式都將產(chǎn)生重大影響，當這些因素真正與企業(yè)經(jīng)營環(huán)境發(fā)生作用時，原有戰(zhàn)略可能已經(jīng)無法適應新的形勢，結(jié)果必然引起企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的演變。企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的基本特征是：全局性、未來性、系統(tǒng)性、競爭性和相對穩(wěn)定性。戰(zhàn)略一經(jīng)形成，在一段時期內(nèi)有一定的穩(wěn)定性，有時又會表現(xiàn)為戰(zhàn)略的滯后性。但是，信息技術(shù)的發(fā)展日新月異，發(fā)展方向也具有一定的不確定性，保持企業(yè)戰(zhàn)略的未來性和相對穩(wěn)定性的和諧統(tǒng)一有時會有一定的困難。那么，企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略應該如何面對數(shù)字化城市的發(fā)展進程呢？

　　這個問題可以從兩個方面來考慮：一方面是全新戰(zhàn)略的制訂，另一方面是現(xiàn)行戰(zhàn)略的調(diào)整和轉(zhuǎn)移。對于新建的企業(yè)，在制訂經(jīng)營戰(zhàn)略時顯然無法忽視信息化的趨勢，在開始階段就應該對數(shù)字化城市與企業(yè)所在行業(yè)以及企業(yè)經(jīng)營方式的影響考慮進來。相對原有企業(yè)來說，新建企業(yè)的信息化戰(zhàn)略會簡單一些，而對于受信息化沖擊不得不調(diào)整原有戰(zhàn)略的企業(yè)來說，需要考慮的因素要復雜得多，最重要的有戰(zhàn)略調(diào)整的時機、戰(zhàn)略調(diào)整的程度、戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移的方式等。

　　戰(zhàn)略調(diào)整的時機

　　從人們認識到互聯(lián)網(wǎng)對于企業(yè)未來經(jīng)營的重要性至少也有3年的歷史了，一些大型企業(yè)已經(jīng)成功地實施了互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略，但是對于大多數(shù)企業(yè)來說，現(xiàn)在還處于摸索和嘗試階段，應該在什么時候全面實現(xiàn)信息化，與每個行業(yè)的需求狀況和企業(yè)的內(nèi)部條件有關(guān)，不同的行業(yè)和同一行業(yè)內(nèi)不同的企業(yè)有不同的判斷標準，過于超前的戰(zhàn)略顯得盲目，會造成巨大經(jīng)濟損失，但是，錯過了戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移的時機，將有可能直接危機到企業(yè)的生存。盡管準確把握戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移的時機并不容易，不過，仍然可以從各種復雜的現(xiàn)象中發(fā)現(xiàn)一些有價值的信息，作為判斷是否應該調(diào)整現(xiàn)有戰(zhàn)略的信號，比如：

　　·根據(jù)信息化的標志來判斷：這些指標包括上網(wǎng)人口的比例、網(wǎng)上銷售與網(wǎng)下銷售的比例，網(wǎng)上信息獲取與總的信息的比例等等；

　　·通過外部的影響程度來判斷：比如，所在行業(yè)信息化的平均水平如何、與競爭者相比有多大差距、與行業(yè)領(lǐng)先者有多大差距；

　　·根據(jù)產(chǎn)品特性和顧客的消費習慣來判斷：這種產(chǎn)品在網(wǎng)上推廣或者銷售有什么優(yōu)勢、顧客是否經(jīng)常在網(wǎng)上購買、顧客在網(wǎng)上查詢哪些相關(guān)信息；

　　·根據(jù)內(nèi)部的需求程度來判斷：現(xiàn)行企業(yè)流程是否合理、內(nèi)部管理是否有效率、組織結(jié)構(gòu)是否臃腫、引入信息化能解決這些問題嗎？

　　戰(zhàn)略調(diào)整的程度

　　對于大多數(shù)傳統(tǒng)企業(yè)來說，在具備開展電子商務的條件之前，建立一個具有信息發(fā)布功能的網(wǎng)站是通常的做法，現(xiàn)在，不必說國際知名的大型企業(yè)，國內(nèi)的大多數(shù)大型企業(yè)也都建立了自己的網(wǎng)站，不過具有電子商務功能的網(wǎng)站還很少。在已經(jīng)建成的這些企業(yè)網(wǎng)站中，根據(jù)全球最大的傳播公司TribalDDB首次針對中國企業(yè)網(wǎng)站效果的調(diào)查，網(wǎng)站的形象與企業(yè)形象很不相稱，功能和服務也不完善，實用性不強，而且，中國品牌的企業(yè)網(wǎng)站明顯落后于國際品牌。由此可見，中國企業(yè)信息化戰(zhàn)略的總體水平還不高，企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略向信息化的轉(zhuǎn)移還只是初級階段，離真正的互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略還很遠。這也說明，企業(yè)的信息化不是一蹴而就的事情，需要一個循序漸進的過渡時期。因此在調(diào)整現(xiàn)有戰(zhàn)略時需要考慮一個度的問題，這個“度”實際上也與戰(zhàn)略調(diào)整的時機密切相關(guān)。

　　戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移的階段和實現(xiàn)方式

　　各個傳統(tǒng)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略都不完全相同，大多數(shù)企業(yè)的電子商務進程都采取分階段發(fā)展方式，按照不同的戰(zhàn)略目標可以分為三個階段，每個階段所采用的方式也不相同。

　?。?）網(wǎng)絡(luò)營銷階段：包括建立一個信息發(fā)布功能的網(wǎng)站，將有關(guān)企業(yè)、產(chǎn)品、售后服務、促銷等信息發(fā)布到網(wǎng)站上，為顧客了解公司在網(wǎng)上建立一個窗口，這一階段網(wǎng)上銷售并不是主要目標；

　　（2）網(wǎng)上銷售階段：為企業(yè)網(wǎng)站增添網(wǎng)上交易功能，或者建立一個電子商務網(wǎng)站銷售企業(yè)產(chǎn)品；

　　（3）信息集成階段：網(wǎng)上銷售是企業(yè)銷售方式的電子化，但還遠不是企業(yè)電子商務的全部內(nèi)容，企業(yè)電子商務的高級形態(tài)，不僅僅是將企業(yè)信息發(fā)布到互聯(lián)網(wǎng)上，也不僅僅是用來銷售公司的產(chǎn)品，而是集成了包括供應鏈管理、客戶關(guān)系管理等在內(nèi)的整個企業(yè)流程一體化的信息處理系統(tǒng)。

　　以上分析了信息化對企業(yè)經(jīng)營環(huán)境和管理模式的影響，并由此對信息化引起的企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略演變問題進行了探討。對于現(xiàn)代企業(yè)來說，網(wǎng)上經(jīng)營環(huán)境的營造是企業(yè)必須面對的問題，無論是制訂全新的經(jīng)營戰(zhàn)略，還是調(diào)整原有戰(zhàn)略，信息化的影響都是最重要的因素之一。