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摘要:2008年12月15日,網絡經濟調查研究機構艾瑞集團公布了2008年4月-10月中國網絡購物網站網民行為趨勢數據,預測2008年中國網絡購物行業(yè)的市場容量將接近1300億,較2007年同比增長130%,超過年初預期。為什么在美歐日三大經濟體陷入衰退、世界經濟嚴重減速之時,中國的網購行業(yè)能夠逆市而上,創(chuàng)造出130%的增長速度?究其根本,還在于電子商務的全開放、低成本和高效率等特性。
我國電子商務的發(fā)展是從1998年3月6日,由世紀互連通訊技術有限公司和中國銀行共同攜手,完成了第一筆電子商務交易,標志我國國內電子商務已進入實用階段。到2008年9月,我國互聯網用戶數達到1.72億,而且正以每年增長47%的速度發(fā)展。按照信息產業(yè)部“十一五”規(guī)劃,到2010年,我國互聯網用戶數有望達到2億,年均增長8%,普及率為15%。2000年電子商務收入已達到18156萬美元。但是和發(fā)達國家相比較,我國電子商務的發(fā)展水平還有很大差距,所以還需要在發(fā)展和運用電子商務方面下力氣。其中很重要的一個方面就是打造電子商務發(fā)展和運用的經濟環(huán)境。
一、電子商務經濟環(huán)境
電子商務經濟環(huán)境是指將商務活動建立在以信息和網絡科技術為支撐的技術平臺上的經濟條件,包括信息網絡的基礎設施、企業(yè)信息和金融電子化等內容。在良好的電子商務經濟環(huán)境下,企業(yè)可以利用網絡,超越空間界限,在全球范圍內開展從原材料采購到產品開發(fā)、生產、宣傳、銷售、貨款結算及銀行之間往來等各個環(huán)節(jié)的業(yè)務。人力資源供求信息的疏通和供求協議的達成也可以通過網絡進行。
企業(yè)信息化是電子商務的前提條件。企業(yè)信息化是指企業(yè)在生產、經營、管理和決策的過程中,不斷開發(fā)和廣泛運用信息和網絡科學技術,使企業(yè)經濟效益和競爭能力不斷提高的過程。企業(yè)信息化的內容包括產品設計信息化、經營管理信息化、決策信息化和信息化的人力資源培養(yǎng)等諸多方面。企業(yè)能否利用電子商務帶來的好處,或者說能在多大程度上利用電子商務帶來的好處,依賴于企業(yè)信息化的水平。只有當企業(yè)信息化發(fā)展到一定水平后,企業(yè)才能利用電子商務開展從原材料的采購到產品開發(fā)、生產、銷售、貨款結算及與銀行之間的業(yè)務往來等各個環(huán)節(jié)的業(yè)務。
金融信息化是發(fā)展電子商務的關鍵。金融信息化是指金融機構在其為客戶提供金融服務和進行經營管理的過程中,通過對信息資源的深入開發(fā)和廣泛運用,使金融服務更加及時、便捷、安全、多功能和全球化。在金融信息化的條件下,金融機構通過信息網絡開展業(yè)務。金融信息化使網上銀行應運而生。
通過網上的支付工具進行的電子支付與結算,起著聯結網上交易雙方的紐帶作用。由于突破了地域與時間限制的電子商務正在迅速發(fā)展,金融業(yè)為了在信息時代求生存,必須要適應新時代電子商務發(fā)展的需要,盡可能為網上交易的市場主體提供優(yōu)質服務。
二、加快我國電子商務的經濟環(huán)境建設
20世紀90年代以來,我國網絡信息技術的發(fā)展和基礎設施建設都以超常的速度發(fā)展,目前已有了一定的基礎。
要提升我國電子商務基礎設施的科學技術水平和信息終端設備的普及程度,建設適應電子商務發(fā)展要求的基礎設施,所需要投資的規(guī)模十分巨大。同時,要使電子商務基礎設施保持其科技水平的先進性,還需要不斷研制和開發(fā)與網絡體系相適應的信息傳輸設備和技術,所需要的投資也絕非小數目。達維多定律所揭示的企業(yè)必須進行不斷創(chuàng)新的原理,意味著網絡和信息技術投資必須保持連續(xù)性。
人力資源是社會生產力發(fā)展的能動性因素。信息和網絡基礎設施的建設需要大量的、素質不斷提高的信息和網絡科技及相關領域的專才,如IT專才、網絡管理專才、材料專才及投資管理專才等。而信息技術的超常規(guī)發(fā)展,則意味著信息科學技術方面人力資源的知識速度不斷加快和素質不斷提高。
我國企業(yè)信息化建設已經有了20多年的歷史,許多企業(yè)都建立起了內部的網絡,并不同程度地運用信息網絡技術進行信息處理和輔助管理。一些大中型企業(yè)已經擁有了相當多的信息技術設備,并培養(yǎng)和儲備了一些信息技術人才。
我國金融信息化的建設,自1993年開始的金卡工程建設起,駛入了快車道。金卡工程建設的目的就是要建立全國統(tǒng)一的銀行卡發(fā)卡和服務體系,利用金卡工程的連接,實現跨銀行、跨地區(qū)的通存通兌、聯機授權、實時轉帳,形成安全、快捷、經濟的支付環(huán)境,為電子商務的發(fā)展創(chuàng)造條件。中國建設銀行、中國銀行和招商銀行等都已開通了網上銀行業(yè)務。
在金融信息化建設的過程中,不少新問題也正在困擾著金融網絡發(fā)展:(1)金融信息的安全問題。(2)金融信息安全防護措施的后發(fā)性問題。(3)網上銀行的統(tǒng)一問題。
三、解決電子商務經濟環(huán)境建設中的難題
促進電子商務的發(fā)展,必須積極打造有利于電子商務發(fā)展的經濟環(huán)境。在我國現有的條件下,無論是電子商務的基礎設施建設,還是企業(yè)信息化、金融電子化,都需要投入大量資源,特別是資金和適用的人力資源。在社會主義市場經濟條件下,解決這些問題,需要國家、企業(yè)等相關主體的共同努力。
1、電子商務經濟環(huán)境建設的資金問題
信息企業(yè)、工商企業(yè)、金融企業(yè)及相關各主體,要在市場競爭中求生存、求發(fā)展,就必須不斷提高經營管理水平,實現企業(yè)內部資源的合理配置,利用我國巨大的信息產品和服務市場及電子商務快速發(fā)展所帶來的巨大商機,提高經濟效益,為自身的發(fā)展壯大積累資金。
市場經濟條件下投資多元化的特點,使企業(yè)可以通過金融市場籌措資金,以滿足電子商務發(fā)展對資金的巨大需求。在我國投資政策的指導下,利用國外資金打造有利于電子商務發(fā)展的經濟環(huán)境也是可取途徑。當前世界經濟低迷,而我國經濟發(fā)展可謂是一枝獨秀,為我們利用國外資金提供了有利的條件。
2、電子商務經濟環(huán)境建設的人才問題
發(fā)展電子商務需要一大批信息科技、電子商務、現代管理等方面的專業(yè)人才,可是目前在我國的人力資源市場上,這類專業(yè)人才卻是短缺和閑置的狀況并存。從國外引進專才是解決眼前加快電子商務基礎設施建設對專才需要的捷徑。在這方面政府已經作了大量的工作,例如近幾年我國政府都曾組團專程赴美國和加拿大等發(fā)達國家招攬人才。目前出現的出國留學人員學成回國潮是和政府的努力分不開的。今后我們還要有計劃、有目的地引進國外專才。為了更好地引進并留住專才,必須進一步完善引進國外專才的政策和相關措施。不久前頒布的中華人民共和國的“綠卡”制度,將更有利于國外專才的引進。
3、電子商務經濟環(huán)境建設中的政府宏觀調控職能
在社會主義市場經濟條件下,解決電子商務基礎設施建設所需的資金和人力資源短缺問題,都必須通過市場來解決。
我國政府已經為電子商務經濟環(huán)境的建設作了大量的工作,可以說電子商務經濟環(huán)境建設的每一個進步都和政府的支持分不開。當然也應當看到,處于新舊體制轉軌時期的政府,在對經濟進行宏觀調控的過程中,不可避免地會帶有計劃經濟的烙印,相信隨著經濟體制改革的深化和政府職能的進一步轉換,政府對打造有利于電子商務經濟環(huán)境支持力度會進一步強化。
參考文獻
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