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摘要:煤礦企業(yè)員工培訓活動,是人力資源管理的重要組成部分,是維持整個組織有效運轉的必要手段。及時地、連續(xù)地、有計劃地培訓和開發(fā)組織內部的人力資源,是保持和增進組織活力的可行、有效途徑。同煤集團公司培訓全體員工的文化內涵和崗位知識,各自崗位職責、工作標準,熟練多種技能,改進績效,從而為公司的戰(zhàn)略奠定人才基礎。
1 煤礦企業(yè)培訓員工的重要性
培訓為實現組織目標服務。從培訓開發(fā)和組織目標的關系看,培訓過程首先應當有利于組織目標的實現。培訓不是一種時尚,為培訓而培訓是不會收到良好效果的,必須從組織的功能著手,找出對員工培訓的具體目標。同時,要從思想上高度重視培訓工作,要結合集團公司的管理特色,圍繞企業(yè)發(fā)展現狀,深入研討,加大實踐力度,采用合適的教學方法、選取切合實際的教學內容,搞好案例教學,通過生動的案例討論分析,變灌輸式教學為啟發(fā)式教學,使學員能夠記得牢,達到理論聯(lián)系實際、警示教育的目的。要根據煤礦企業(yè)的新老礦井對人員的需求狀況,結合不同層面、不同層次的需求,找準培訓方向,加強針對性,培養(yǎng)專業(yè)的、高技術、高素質的人才,緩解集團公司專業(yè)型、技術型人才緊缺的現狀,要將“愛企敬業(yè),創(chuàng)新發(fā)展”企業(yè)精神的培訓,融入到教學實踐中,使廣大學員入心入腦,為同煤集團公司和諧健康發(fā)展奠定良好的基礎。
2 建立集團公司、下屬各分公司和車間班組的三級培訓教育體系
一級培訓是集團公司負責集團大政方針、公司文化、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、規(guī)章制度、管理技能、新技術、新知識等前瞻性教育和培訓。培訓對象為集團公司中層管理人員和集團全體管理人員,由人力資源部組織,每月一次,每次不少于90 min。
二級培訓是各分公司負責對本單位班組長以上和管理人員的培訓,主要內容是公司企業(yè)文化教育、本單位規(guī)章制度及安全操作規(guī)程;負責人為各分公司總經理。每月一次,每次不少于90 min。
三級培訓是各車間班組負責對所管轄的全體員工的培訓,主要內容是崗位職責、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識、作業(yè)指導書等,負責人是各車間班組的負責人。培訓時間是每周不少于一次,每次不少于1 h。利用每天的班前會班后會,反復學習本崗位職責和安全操作規(guī)程。
3 煤礦企業(yè)培訓的內容
同煤集團公司培訓員工一般可以分為上崗培訓和在職培訓。
3.1 上崗培訓
上崗培訓是對新員工提供必要的指導,幫助他們具備完成工作所必備的知識和技能。新工人素質的高低是直接影響今后安全生產的重要因素,因此,新入礦人員需系統(tǒng)地進行安全知識、安全經驗等方面的培訓。使每個員工到崗后本崗位的工作職責范圍,本崗應知、應會,應做;本崗位工作標準、操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工在上崗2個月后要有書面考試,考試成績納入試用期轉正的考核評定中。平時補充招聘到崗的新員工人力資源部每月一次崗前培訓,這種集中式的訓練其目的是要解決一些共同的問題,讓新員工盡快熟悉和了解公司的基本情況,為將來順利工作打下良好的基礎。
3.2 在職培訓
煤礦企業(yè)在職員工培訓要做好以下幾個方面的工作:
(1)煤炭企業(yè)“五職礦長”安全資格證復訓及副科級以上安全生產管理人員的安全資格證復訓,在不影響煤礦安全生產的前提下,積極組織管理人員進行外出脫產培訓。
(2)根據安全生產實際需要及各區(qū)隊辦證情況,對礦井特種作業(yè)人員加大培訓、復訓力度,積極組織新增人員和轉崗職工參加公司培訓的取證培訓班,使特種作業(yè)人員持證上崗率達到100%。
(3)加大生產礦井質量標準化和精細化管理培訓,管理人員和主要崗位要深入學習質量標準化和精細化管理流程,以質量標準化和精細化管理流程帶動工作質量的提高。有計劃、有針對性地合理安排生產管理人員參加后續(xù)學歷學習,結合社會多種形式提高基層管理干部文化的知識水平。
(4)煤礦企業(yè)在崗位技能培訓方面:①根據安全生產實際情況,井下受頂板、瓦斯、煤塵、水、火等災害的威脅,特組織“一通三防”、“頂板管理”、“防治水”專項學習。②技能鑒定是國家和企業(yè)對職工的技術水平的認定,要配合公司職工培訓,學校搞好職業(yè)技能鑒定培訓工作,提高職工技能水平,更好地為煤礦企業(yè)服務。③為進一步加強生產安全事故應急救援工作,提高對重大事故、災害的應變和控制能力,最大限度地減少人員傷亡和財產損失,組織開展礦井救護、礦工自救及自救器使用學習。④在現有工作基礎之上,繼續(xù)建立特殊工種實習基地,大力開展崗位練兵活動。
(5)開展“人人都是通風員”培訓:①認真加強宣傳教育,提高通風安全認識。通過宣傳教育,讓員工充分認識到認真開展通風安全培訓對于煤礦安全生產的重要性。②制定教學計劃,加強教學管理,注重培訓質量。認真開展以“一通三防”為重點的通風安全培訓,重點是要抓好培訓質量,在培訓質量上下工夫。2009年三季度共舉辦22期“人人都是通風員”業(yè)余培訓班,培訓人員3 800人次。通過脫產和業(yè)余培訓,煤礦井下員工的通風安全意識提高到了一個新的水平,為煤礦構建牢固的通風安全管理體系奠定了堅實的基礎。
(6)對煤礦特殊工種與五大員培訓。①同煤集團公司從2009年3月1日起有計劃、有步驟地開展了職業(yè)健康培訓,并與安全技術培訓相結合,側重特殊工種。7月份對井下電鉗、井下爆破、瓦斯檢查、煤機司機、安檢共5個工種、500人進行了為期15天的特種作業(yè)復訓。專門聘請集團公司工大老師授課,授課效果和學員們的反響都很好,成績合格率達到100%。此外按年計劃分別對各單位的區(qū)隊長、質管員進行了職業(yè)健康培訓,培訓班共舉辦6期,培訓員工320人。經過培訓,員工的安全意識、職業(yè)健康意識、防災避災能力都有了顯著提高。②五大員培訓:2009年公司工會、組織部、團委、武裝部分別針對群監(jiān)網員、聯(lián)保員、黨員監(jiān)督員、青年監(jiān)督員、民兵哨員進行了為期5天的培訓,培訓人員達970人。此次培訓參與人員多,培訓效果好,在生產中充分發(fā)揮了各種監(jiān)督力量的作用。③實驗室的直觀演示是 (采、掘、機、運、通、地質測量安全技術)應知應會培訓班的最大亮點。工人們走進剛建成的實驗室,分別觀摩了瓦斯爆炸直觀演示、風電閉鎖演示、安全避災演示和通風系統(tǒng)演示。這些實驗設備再現了井下瓦斯爆炸、風電閉鎖、通風系統(tǒng)、安全避災的場面,工人們對井下各種系統(tǒng)的工作運行,災害發(fā)生有了直觀的認識,對于提高工人的安全知識,安全意識幫助很大。特別是瓦斯爆炸的威力和避災路線的選擇對井下員工的心靈震撼頗深。
經過脫產培訓學習,每位井下員工全部通過考試,成績合格。培訓班結業(yè)時,組織學員撰寫了個人學習體會。為確保培訓的質量,做到培訓一個會一個,會一個就沒有一例違章行為。職工學校為每位參加培訓的井下員工建立了跟蹤調查表,經職工學校下基層摸排調查,受培訓的井下員工全部沒有違章行為,達到了培訓預期效果。
(7)培訓的考核和評估,培訓計劃的有效運行要有組織上的保證,并要用制度的形式確定下來,對培訓結果要跟蹤。建立管理人員培訓檔案,把管理人員參加培訓、培訓作業(yè)上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中??己擞袃蓚€方面:一是對培訓組織者的考核,二是對員工參訓后的評價和考核,要保證培訓工作落實到位,使培訓工作真正成為公司的基礎工作,培訓真正起到作用,有效地提高管理人員和員工的素質,并使之能科學、扎實而又有效地開展起來,變員工要我培訓為我要培訓,以適應公司的轉型和高速發(fā)展,塑造學習型組織,體現公司和個人的價值。
4 煤礦企業(yè)培訓的成效
同煤集團公司通過對企業(yè)員工的培訓,可以使員工充分地了解到公司的經營理念,這樣,員工就可以以這樣的理念為榮,以這樣的理念為主題,發(fā)揮自己的能力;同時,也可以使員工充分地了解到企業(yè)的社會存在意義,了解公司的社會使命,這樣才能為公司創(chuàng)造利益。同時,通過培訓可以使員工充分了解公司的工作流程,了解公司上下級關系的重要性,了解公司的橫向聯(lián)系和合作關系,這樣能使員工之間更加和睦融洽。培訓也可以使員工充滿干勁,能夠主動去學習工作進展的方法,增強員工的時間觀念,為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益。
總之,通過培訓全體管理人員和員工明確公司的企業(yè)文化內涵和崗位業(yè)務知識,明確各自崗位職責、工作標準,熟練掌握多種業(yè)務技能,改進績效,進而提高全體管理人員和員工的素質,提高公司的管理水平,達到公司和員工的雙贏,為做大做強同煤集團公司奠定強有力的人力優(yōu)勢。
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