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下面以問答的形式,有ERP應用先烈的感言,有ERP應用成功者的體會,也有ERP顧問的真情相告,一并奉上供小企業(yè)在考慮ERP時借鑒。
問題一:小企業(yè)要不要上ERP?
答:只要拿得出錢,上比不上好,早上比晚上好。
有人講“不上ERP是什么什么死,上ERP又是什么什么死。”,只因此話系出名人之口,而在社會上流傳甚廣,還有不乏斷章取義的延伸。您睜開眼睛看看,因為沒上ERP的企業(yè)死了的有幾家? 您再掐掐自己的大腿,您沒上ERP,是不是還活著?所以呢,您可以不上ERP,但您不能阻止別人不上,這個別人有可能就是您的同行或競爭對手。如果別人因上ERP而死了,那您沒上是英明的,少了一個競爭對手(如果真這樣,您就玩命鼓搗競爭對手上ERP!此乃不戰(zhàn)而屈人之兵也)。但是,可但是,但可是,別人上了ERP活得更來勁,別人換了步槍,別人換了小鋼炮,您還使著大刀,這事兒可就不太妙了。
小企業(yè)管理的腳步老是跟不上業(yè)務發(fā)展的節(jié)拍,尤其是基礎管理工作,老板的時間都放在銷售上去了,內(nèi)部的問題逐日逐月逐年地積厚,沒有一個合適的契機來作系統(tǒng)性地回顧。趁著企業(yè)規(guī)模還不大,趁著企業(yè)內(nèi)部管理工作還沒沒達到積重難返程度,使用ERP系統(tǒng)作為管理的工具,打好扎實地管理基礎,地基牢,以后蓋個30層樓靠得住,否則您想往高里整也不行,要塌!外八字腳在4歲以下穿矯正鞋就能改過來,再大一些就是手術也達不到理想的效果。
問題二:分步上還是一次性上?
答:一次性上。
小企業(yè)和大企業(yè)實施ERP不一樣,大企業(yè)首次實施ERP要從局部開始,分階段推進,搞它個一期二期三期N期工程。小企業(yè)實施ERP不能這樣搞,局部應用無法作到信息的共享和信息的集成,在全部應用之前的時間里,企業(yè)人員看不到明顯的變化,容易打退堂鼓。小企業(yè)也沒有必要分階段搞,本身小企業(yè)管理層次不復雜,數(shù)據(jù)量也不大,業(yè)務流程也簡單,完全可以在實施顧問的指導下,一次性梳理清楚,所以小企業(yè)要全面應用,一氣呵成,不要去作局部試點之類的多余之舉。下面給出150人左右規(guī)模的制造企業(yè)ERP實施的范圍:采購、銷售、倉庫、生產(chǎn)訂單、售后服務、財務(與前五項完全集成)、物料計劃,共7大塊,一塊都不能少,也不要去少。這就叫做小企業(yè)大應用,把企業(yè)的主要業(yè)務完全納入ERP工具中進行管理,想明白了就是“花小企業(yè)的錢做大公司的事”。
問題三:要不要先并行一段時間?
答:堅決不要并行。
用戶擔心如果一下子丟掉手工的東西,亂套怎么辦?為了保險起見,原有的一套仍正常使用,同時在ERP系統(tǒng)中同步地模擬并行一段時間,萬一系統(tǒng)不對,我還有手工的一套。擔心可以理解,但做法極不科學。
并行會增加一倍以上的工作量,造成員工不愿及時地將信息錄入系統(tǒng);信息錄入的不及時、不全面、不準確,造成系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)不真實不可靠,也就沒有人愿意去利用系統(tǒng),也不敢相信系統(tǒng),時間一長,錄都懶得錄了,ERP便也就不了了之。等管理者想明白,要回頭重新再撿起來,彼時人心已疲,人心已散,砸了不是?
您沒使用ERP之前的庫存帳物百分之百地相符嗎?沒有吧(若真有時時刻刻100%相符的,沒必要上ERP)。亂著嗎?停產(chǎn)了嗎?不至于吧。所以即使剛剛使用ERP時數(shù)據(jù)還不能一下子達到十分的精確,也不會造成亂套和停產(chǎn)。當員工不再有手工的一套可以依賴的時候,ERP數(shù)據(jù)的準確就指日可待了。要相信絕大部分員工“拿人錢財與人消災”的覺悟和良好責任感。
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