湖南省株洲縣:“家電汽摩”下鄉(xiāng)有高招
株洲縣“家電汽摩”下鄉(xiāng)政策啟動以來,花開有聲,實施政策到位,效果顯著,成績斐然,深受農(nóng)民朋友好評。下一步,仍需要再出新招,不斷推陳出新。
實施家電、汽車、摩托車產(chǎn)品下鄉(xiāng)(以下簡稱“家電汽摩”下鄉(xiāng))是擴大內(nèi)需、改善民生、拉動消費、帶動生產(chǎn)、統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展、促進(jìn)經(jīng)濟平穩(wěn)較快增長的一項重要舉措,是一項農(nóng)民得實惠、企業(yè)得市場、經(jīng)濟得發(fā)展、政府得民心的工程。
株洲縣自開展“ 家電汽摩” 下鄉(xiāng)工作以來,扎實工作,精心組織,認(rèn)真執(zhí)行上級政策不走樣,“家電汽摩” 下鄉(xiāng)工作呈現(xiàn)“ 二高二強一方便” 的特色,受到上級部門和群眾百姓的一致好評。截至2009年8月,全縣共銷售家電、汽車、摩托車下鄉(xiāng)產(chǎn)品10689臺(部),共補貼8828臺(部),約8000農(nóng)戶,補貼金額375萬元,戶均補貼425元。其中家電兌付補貼7428臺(部),兌付補貼金額184萬元;汽車286臺兌付補貼286臺,兌付補貼金額118.4萬元;摩托車兌付補貼1294臺,共兌付補貼72.5萬元。
成功經(jīng)驗
一是各級領(lǐng)導(dǎo)重視,群眾滿意度高。省、市、縣各級領(lǐng)導(dǎo)十分重視株洲縣“家電汽摩”下鄉(xiāng)工作。該縣南陽橋鄉(xiāng)是省財政廳外經(jīng)處支部共建聯(lián)系點,省廳外經(jīng)處領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場指導(dǎo),非常關(guān)注產(chǎn)品下鄉(xiāng)補貼工作。省商務(wù)廳領(lǐng)導(dǎo)還親自參加了該縣家電下鄉(xiāng)啟動儀式,為家電下鄉(xiāng)啟動工作揭牌。市財政、市商務(wù)等部門多次到該縣調(diào)研指導(dǎo),研究相關(guān)工作。縣委、縣政府高度重視,組織召開了鄉(xiāng)鎮(zhèn)長會議予以專題部署,由縣財政、商務(wù)部門聯(lián)合印發(fā)了《株洲縣家電下鄉(xiāng)工作實施方案》和由財政、商務(wù)、工商等七部門聯(lián)合轉(zhuǎn)發(fā)了《湖南省汽車摩托車下鄉(xiāng)實施方案》。各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)積極行動,成立了專門班子負(fù)責(zé)“家電汽摩” 下鄉(xiāng)補貼兌付工作, 積極、熱情、耐心為老百姓服務(wù),群眾滿意度高。據(jù)500份調(diào)查問卷顯示,對該縣“家電汽摩”下鄉(xiāng)工作滿意的占56%,基本滿意的占39%,滿意率達(dá)到了90%以上。
二是政策宣傳深入,群眾知曉度高。該縣采取多種方式宣傳國家產(chǎn)品下鄉(xiāng)政策,收到良好效果。印制了大量有關(guān)家電、汽車、摩托車下鄉(xiāng)工作的宣傳冊(單),依托鎮(zhèn)鄉(xiāng)集市、各銷售網(wǎng)點進(jìn)行分發(fā)宣傳;在全縣范圍內(nèi)懸掛橫幅400余條、涂刷墻體廣告300余個,張貼宣傳資料及省財政廳宣傳掛圖6000余份;通過縣電視臺滾動播出“家電汽摩”下鄉(xiāng)的有關(guān)政策和補貼程序;每月召開全縣財政所長及信息員會議,予以專題布置;開展業(yè)務(wù)員培訓(xùn)三次;組織銷售網(wǎng)點如金陵電器、通程電器等開展大型的專題宣傳。通過廣泛的宣傳,為該縣“家電汽摩”下鄉(xiāng)工作的順利開展創(chuàng)造了良好的氛圍,使“家電汽摩”下鄉(xiāng)政策深入人心。500戶調(diào)查問卷戶對家電、汽車、摩托車下鄉(xiāng)政策知曉率達(dá)100%。
三是部門組織有力,群眾購買欲強。縣財政局是推行“家電汽摩”下鄉(xiāng)的主力軍,商務(wù)局、工商局、公安局、企業(yè)發(fā)展促進(jìn)局、物價局、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局等部門通力協(xié)作,積極宣傳,各自為“家電汽摩”下鄉(xiāng)政策落實履行好職責(zé),確保了“家電汽摩”下鄉(xiāng)工作順利開展。2 0 0 8年1 2月1 9日,在青島海爾電器有限公司大力協(xié)助和支持下,該縣舉行了家電下鄉(xiāng)啟動儀式。為有效推廣該項工作,財政及商務(wù)部門積極做好銷售網(wǎng)點和中標(biāo)企業(yè)業(yè)務(wù)員的培訓(xùn),并經(jīng)常深入營銷網(wǎng)點進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。為方便群眾辦理補貼兌付,縣財政局安排28.5萬元專項資金(每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)1.5萬元),為各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)配備一臺品牌電腦、一臺打印機和一臺復(fù)印機。通過各個部門的努力,在全縣上下形成了良好氛圍,群眾購買意愿顯著增強。在被調(diào)查的500戶農(nóng)戶中,已購買和有意愿購買汽車下鄉(xiāng)產(chǎn)品的農(nóng)戶占15%,而摩托車和家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品的這一比例分別達(dá)到58%和94%。已購買家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品的農(nóng)戶中,表示還有意愿購買其它種類家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品的有160戶,占32%。四是監(jiān)控管理到位, 群眾購買力強。為確保銷售秩序,該縣加大了對銷售網(wǎng)點的監(jiān)控力度,確保農(nóng)民群眾買的放心。主要做法有三個:一是要求各銷售網(wǎng)點必須張貼下鄉(xiāng)產(chǎn)品告示和有關(guān)宣傳資料。二是督促各銷售網(wǎng)點及時將銷售情況錄入網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。三是經(jīng)常開展督促檢查,防止假冒偽劣、以次充好。同時,由工商、商務(wù)等部門加大對非指定網(wǎng)點擅自銷售“家電汽摩”下鄉(xiāng)產(chǎn)品的行為和誤導(dǎo)農(nóng)民消費的行為的打擊力度?h財政及時對鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行督促檢查,嚴(yán)格規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)補貼發(fā)放和資料整理歸檔工作。通過這些措施,保障了農(nóng)民的消費權(quán)益,群眾購買力得以有效體現(xiàn)。調(diào)查顯示,有購買能力的農(nóng)戶約占全縣農(nóng)戶的72%,其“家電汽摩”下鄉(xiāng)產(chǎn)品的購買能力普遍較好,其支出平均約占家庭總支出的20%。也就是說,全縣有將近三成的農(nóng)戶有能力購買,并且不會給家庭經(jīng)濟造成過大壓力。五是網(wǎng)點布局合理,群眾購買方便。銷售網(wǎng)點備案是“家電汽摩”下鄉(xiāng)工作的先決條件。該縣積極與中標(biāo)企業(yè)對接,認(rèn)真審核各銷售網(wǎng)點的資質(zhì)條件,在自行申報的基礎(chǔ)上,我們著重從經(jīng)營場所、硬件設(shè)施、是否具備填開正規(guī)發(fā)票能力、社會信譽度等方面進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)。并設(shè)立咨詢服務(wù)電話,指定專人負(fù)責(zé)網(wǎng)點備案工作。全縣19個鄉(xiāng)鎮(zhèn),共設(shè)立海爾、美的、華良、海信等14家中標(biāo)企業(yè)60個家電銷售網(wǎng)點,設(shè)立摩托車銷售網(wǎng)點30個,汽車下鄉(xiāng)銷售主要依靠株洲市的交易市場。在確保全面覆蓋的基礎(chǔ)上,家電銷售網(wǎng)點輻射半徑在10公里以內(nèi),摩托車銷售網(wǎng)點輻射半徑在20公里以內(nèi), 大大方便了群眾購買產(chǎn)品。
主要問題
一是中標(biāo)流通企業(yè)行動不到位。主要表現(xiàn)在:銷售網(wǎng)點下鄉(xiāng)產(chǎn)品指定店牌制作不快,甚至存在部分銷售網(wǎng)點至今未懸掛專用標(biāo)志牌的現(xiàn)象;安全密鑰發(fā)放速度不快,制約了下鄉(xiāng)產(chǎn)品的銷售和信息的錄入;部分銷售網(wǎng)點沒有對下鄉(xiāng)產(chǎn)品進(jìn)行明碼標(biāo)價;個別銷售網(wǎng)點沒有準(zhǔn)確理解政策,存在誤導(dǎo)農(nóng)民消費的現(xiàn)象。
二是下鄉(xiāng)產(chǎn)品存在缺貨斷貨。產(chǎn)品的缺貨斷貨存在兩方面的情況,一是熱銷類型的斷貨,據(jù)部分經(jīng)銷商反映,有部分熱銷類型產(chǎn)品比如樣式新穎、功能特殊商品經(jīng)常斷貨,而且斷貨時間較長,雖經(jīng)其與廠家努力協(xié)商,仍然時有斷貨現(xiàn)象,電視機、冰箱尤為突出。二是部分下鄉(xiāng)產(chǎn)品根本就沒上過貨,據(jù)調(diào)查,部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣城部分手機銷售網(wǎng)點家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品銷售專柜連一部家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品也沒有,農(nóng)民就是想買也買不到,影響了家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品的銷售進(jìn)度。三是摩托車品牌代理商不夠完善,部分摩托車品牌需要到株洲市摩托車市場購買,縣級市場存在缺貨現(xiàn)象。
三是產(chǎn)品檔次不高,型號不齊。目前中標(biāo)的下鄉(xiāng)產(chǎn)品品種、型號不豐富,款式不新穎,選擇余地不大,不合農(nóng)民消費需求,這一點主要體現(xiàn)在電視機中標(biāo)機型中。經(jīng)調(diào)查,電視機不僅中標(biāo)型號較少,而且機型老化,導(dǎo)致電視機銷量不大,農(nóng)民迫切希望國家能夠增加一些高檔次的產(chǎn)品。相對而言冰箱、洗衣機機型較廣,比較符合農(nóng)民需求,銷售狀況較好。
四是經(jīng)銷商發(fā)票開具積極性不高。按照政策要求, 下鄉(xiāng)產(chǎn)品售出后,必須開具稅務(wù)發(fā)票,票隨貨行,且銷售網(wǎng)點于產(chǎn)品售出后3日內(nèi)必須錄入信息,農(nóng)民憑稅務(wù)發(fā)票、隨機標(biāo)識卡等有關(guān)證明材料才能到鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所領(lǐng)取補貼。但銷售網(wǎng)點認(rèn)為,開具稅務(wù)發(fā)票加重了繳稅負(fù)擔(dān)。目前,部分銷售網(wǎng)點沒有開具稅務(wù)發(fā)票,也不愿意登錄家電下鄉(xiāng)管理系統(tǒng)錄入信息,農(nóng)民購買后無法得到稅務(wù)發(fā)票,更談不上領(lǐng)取財政補貼。他們認(rèn)為,下鄉(xiāng)產(chǎn)品價格便宜,中標(biāo)企業(yè)在商務(wù)部、財政部招投標(biāo)時報價已壓得很低,都低于以前的銷售價,中標(biāo)企業(yè)給他們的利潤空間非常有限,只要開具發(fā)票就必須要繳納稅費,除去運輸費、門店租金、工資等,利潤微乎其微,甚至有些產(chǎn)品開具發(fā)票后可能出現(xiàn)虧本,無利可圖,積極性嚴(yán)重受挫。
五是產(chǎn)品補貼手續(xù)繁瑣,群眾反響強烈。以家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品為例,農(nóng)民購買家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品后,憑戶口簿、身份證等證件在家電下鄉(xiāng)備案經(jīng)銷網(wǎng)點上報基礎(chǔ)資料,再到鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所上報材料接受初審,由鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所初審合格后上報縣財政局審核,合格后再將家電補貼款劃入農(nóng)民直補卡上,前后需半個月左右時間,手續(xù)繁瑣,時間跨度長,農(nóng)民一年四季忙于田間,僅在農(nóng)閑時有時間為補貼款奔波,農(nóng)忙時候沒有農(nóng)民愿意為幾十元、最多不超過410元錢的補貼款浪費時間,影響了農(nóng)民購買的積極性。
對策建議
一要擴大下鄉(xiāng)產(chǎn)品的范圍。一是家電產(chǎn)品種類。目前家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品種類主要是冰箱、彩電、手機、洗衣機、計算機、空調(diào)、熱水器、微波爐、電磁爐等九大類,農(nóng)戶希望種類能夠進(jìn)一步擴大,特別是擴入一些適用小家電。二是產(chǎn)品品牌和型號。農(nóng)戶普遍反映目前家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品的品牌和型號較少,希望能夠進(jìn)一步擴大范圍,讓廣大農(nóng)戶能夠有更大的選購空間。三是建立完善代理商網(wǎng)點,增加下鄉(xiāng)產(chǎn)品種類和數(shù)量。如部分品牌摩托車可以在尚沒有營銷點的鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立代理商。
二要簡化補貼領(lǐng)取的程序。目前補貼申報程序主要集中在農(nóng)村消費者與政府部門之間,有農(nóng)戶反映,有時重復(fù)奔波的路費反而超過補貼費,大量農(nóng)戶和部分銷售商建議,希望政府簡化補貼程序,一種方法是減少中間環(huán)節(jié);另一種方法是直補到銷售商,銷售商在銷售商品的時候直接把補貼兌付給消費者,或者在銷貨款中直接扣除,再由銷售商根據(jù)要求和程序規(guī)定與財政部門結(jié)算。
三要降低或減免稅收。“ 家電汽摩”下鄉(xiāng)是特殊時期國家進(jìn)行的一項特殊活動,在政策配套方面應(yīng)予以特殊考慮。大多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷商都是小規(guī)模納稅人,實行的月定額納稅。下鄉(xiāng)的產(chǎn)品銷售需開正式發(fā)票,銷售方需另外繳納稅收,銷售網(wǎng)點利潤更加降低或無利可圖,寧愿銷售非下鄉(xiāng)產(chǎn)品也不太愿意銷售下鄉(xiāng)產(chǎn)品,導(dǎo)致銷售網(wǎng)點缺乏銷售熱情。為把“家電汽摩”下鄉(xiāng)這一項惠民工程辦實、辦好,建議:一是國家稅務(wù)部門應(yīng)出臺“家電汽摩”下鄉(xiāng)的優(yōu)惠政策,支持銷售網(wǎng)點。二是國家、省商務(wù)、財政部門對“家電汽摩”下鄉(xiāng)銷售的利潤分配進(jìn)行宏觀調(diào)控,從源頭上保證下鄉(xiāng)產(chǎn)品銷售終端有合理的利潤,確保下鄉(xiāng)產(chǎn)品按國家的要求進(jìn)入農(nóng)村千家萬戶。
四要進(jìn)一步規(guī)范銷售網(wǎng)點。在明顯位置懸掛統(tǒng)一的指定店標(biāo)識,張貼統(tǒng)一的下鄉(xiāng)產(chǎn)品公示欄和農(nóng)民購買須知,方便農(nóng)民朋友確認(rèn)。督促銷售網(wǎng)點,設(shè)立下鄉(xiāng)產(chǎn)品專區(qū)(柜),統(tǒng)一價格、統(tǒng)一標(biāo)識、統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),搞好維修服務(wù),并做好銷售信息的登錄工作,讓農(nóng)民買得放心,用得稱心。
對于在銷售過程中弄虛作假、搞虛假宣傳以及坑農(nóng)害農(nóng)、擾亂流通秩序行為的,堅決取消其銷售資格。
五要形成部門監(jiān)管合力。在“家電汽摩”下鄉(xiāng)的過程中,因牽涉部門較多,各相關(guān)職能部門要進(jìn)一步增強服務(wù)意識,提高辦事效率,采取共同協(xié)作配合,強化對每個銷售網(wǎng)點的監(jiān)督管理,隨時開展工作調(diào)查研究,掌握了解新情況,及時采取有效措施加以解決。
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