達(dá)縣橋?yàn)承庞蒙绱肀kU(xiǎn)業(yè)務(wù)傳捷報(bào)
今年以來(lái),達(dá)縣橋?yàn)承庞蒙绨汛肀kU(xiǎn)業(yè)務(wù)作為中間業(yè)務(wù)拓展的著力點(diǎn),保險(xiǎn)代理手續(xù)費(fèi)收入在8月取得全縣第一、9月取得全縣第二的好成績(jī)。寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來(lái)。橋?yàn)承庞蒙绱肀kU(xiǎn)業(yè)務(wù)主要有以下幾點(diǎn)做法:
樹(shù)立保險(xiǎn)產(chǎn)品形象。信用社堅(jiān)持以服務(wù)“三農(nóng)”為宗旨,與其他商業(yè)發(fā)展模式不同,農(nóng)信社是“站”在農(nóng)民朋友身邊的銀行,主要的服務(wù)對(duì)象是農(nóng)民兄弟,大多信用社地理位置比較偏遠(yuǎn),信息相對(duì)較閉塞等一系列原因?qū)е罗r(nóng)民朋友對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)十分局限,甚至認(rèn)為保險(xiǎn)是欺騙性質(zhì)和不切實(shí)際的。所以要讓農(nóng)民朋友更明確的了解和認(rèn)識(shí)保險(xiǎn)產(chǎn)品就需要信用社員工以積極、負(fù)責(zé)的態(tài)度介紹保險(xiǎn)產(chǎn)品和保險(xiǎn)細(xì)則,同時(shí)也對(duì)信用社員工的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)提出了更高的要求,從而增強(qiáng)農(nóng)民兄弟的保險(xiǎn)意識(shí),積極調(diào)動(dòng)廣大農(nóng)民的投保意向。樹(shù)立保險(xiǎn)產(chǎn)品形象是做好代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的前提條件。
分析投保對(duì)象。營(yíng)銷(xiāo)之所以比推銷(xiāo)更先進(jìn),是因?yàn)闋I(yíng)銷(xiāo)是以滿(mǎn)足客戶(hù)需求為前提而實(shí)現(xiàn)雙贏,而推銷(xiāo)純粹以產(chǎn)品盈利為目的,事實(shí)證明營(yíng)銷(xiāo)的觀念更被市場(chǎng)和客戶(hù)認(rèn)同。任何行業(yè)只有建立在需求的基礎(chǔ)上才能更好的為客戶(hù)服務(wù),發(fā)揮產(chǎn)品應(yīng)有的性能。保險(xiǎn)業(yè)務(wù)也一樣,不同的投保對(duì)象需要和適合的保險(xiǎn)產(chǎn)品也隨之改變。例如:投保年齡在20左右,在外打工,未婚階段,這類(lèi)客戶(hù)偏向投資理財(cái)型保險(xiǎn),收益和風(fēng)險(xiǎn)同在;投保年齡在35歲左右,工作穩(wěn)定,已婚,有子女,需贍養(yǎng)父母這類(lèi)客戶(hù)偏向于分紅兼顧保障功能型險(xiǎn)種;投保年齡在55歲左右即將退休或已經(jīng)退休這類(lèi)客戶(hù),有固定收入來(lái)源這類(lèi)客戶(hù)則適合儲(chǔ)蓄兼顧保障功能型險(xiǎn)種等。因此明確和分析投保對(duì)象是提高投保成功率的重要保證。
具備團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。團(tuán)隊(duì)凝聚力是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的靈魂,只有全部隊(duì)員力往一處使,心往一處想,才能排除萬(wàn)難,在工作上干出成績(jī),而團(tuán)隊(duì)凝聚力又是建立在相互信任、相互理解、相互包容、相互協(xié)作的基礎(chǔ)之上。這也是團(tuán)隊(duì)取得最大成績(jī)的必不可少的條件。
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