廣漢市財(cái)政支付中心創(chuàng)新服務(wù)促發(fā)展
對(duì)內(nèi)調(diào)整崗位人員設(shè)置,明晰崗位職責(zé),提升服務(wù)能力。一是根據(jù)當(dāng)前財(cái)政改革需要和實(shí)際工作特點(diǎn),適時(shí)調(diào)整前臺(tái)會(huì)計(jì)崗位人員設(shè)置,明晰崗位職責(zé)。將原前臺(tái)會(huì)計(jì)設(shè)為核算兩個(gè)組,分別負(fù)責(zé)預(yù)算單位日常審核支付業(yè)務(wù)和財(cái)政專戶管理;同時(shí)為財(cái)政國庫集中支付制度改革試點(diǎn)工作,設(shè)置支付組,負(fù)責(zé)國庫集中支付。達(dá)到分工清晰、職責(zé)明確、責(zé)任落實(shí),更好的為單位服務(wù)。二是強(qiáng)化協(xié)調(diào)與配合,當(dāng)業(yè)務(wù)高峰期來臨,前臺(tái)會(huì)計(jì)打破分管界線,全力投入業(yè)務(wù)受理,讓管理單位及時(shí)完成報(bào)賬。同時(shí),要求同組前臺(tái)會(huì)計(jì)不得同時(shí)離崗。對(duì)外創(chuàng)新服務(wù)方式,建立溝通協(xié)調(diào)機(jī)制。一是分組對(duì)單位財(cái)務(wù)人員進(jìn)行座談,探討業(yè)務(wù),交流經(jīng)驗(yàn),征求單位意見,以求形成共識(shí)。二是加強(qiáng)和業(yè)務(wù)科室配合。根據(jù)日常工作掌握的情況,了解單位的工作情況和財(cái)務(wù)管理需求,增進(jìn)理解。三是根據(jù)報(bào)銷時(shí)段的高低峰,及時(shí)和單位聯(lián)系,使報(bào)銷高峰和低谷協(xié)調(diào),提高支付效率,避免發(fā)生排隊(duì)等候現(xiàn)象。
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