工行湖南湘西分行 大力發(fā)展基金和代理保險業(yè)務
今年來,工商銀行湖南湘西分行大力發(fā)展基金和代理保險業(yè)務,取得了喜人的成績。目前全行實現(xiàn)個人中間業(yè)務收入 600萬元,同比增加64萬元,進入全省前5名。完成個人基金理財產(chǎn)品銷售3.7億元,同比增加2.01億元,增幅達117.58 %,實現(xiàn)收入126.34萬元,進入全省前10名。完成國債銷售1797萬元,同比增加997萬元,增幅達124.6%。完成代理保險2262萬元,同比增加1559萬元,增幅達221.76 %。實現(xiàn)代理個人保險業(yè)務收入82萬元,進入全省前5名。
一、實行產(chǎn)品計價,嚴格考核。為加強個人代理業(yè)務快速發(fā)展,湘西分行在年初就將基金、代理保險等業(yè)務指標納入《2009年行長經(jīng)營績效綜合考評辦法》中進行考核,并將營銷任務分解下發(fā)到各一、二級支行,將任務完成情況與行長經(jīng)營績效綜合考評捆綁在一起,實行按季考核,年度總評,按月預兌現(xiàn),年度算總帳的辦法,考評結(jié)果按季公布。各行考評結(jié)果除作為支行班子績效獎勵的依據(jù)外,同時將結(jié)果納入經(jīng)營決策、內(nèi)部等級評定、州分行授權(quán)調(diào)控、資源分配、任免考核、離任審計和支行及班子成員評先的參考依據(jù)。同時,分行還制定了《2009年產(chǎn)品營削計價表》,將基金等產(chǎn)品營銷進行明碼標價,實行“誰營銷誰受益”的原則,鼓勵全行員工積極營銷,實現(xiàn)個人與全行利益互贏,加快全行營銷步伐,推動湘西分行個人代理業(yè)務快續(xù)發(fā)展,
二、抓住機遇大力發(fā)展基金業(yè)務。今年湘西分行緊緊抓住國家股市行情回暖,資本市場總體向好,股民對銀行基金業(yè)務需求旺盛的大好機遇,穩(wěn)住老客戶,挖掘新戶資源,多措并舉,積極搶占市場份額,順應股市熱流帶動工行基金業(yè)務的發(fā)展。一是召開行全州行長會議,向全行發(fā)出了大力發(fā)展基金業(yè)務營銷的通知,要求全行統(tǒng)一思想,搶占先機,及時抓住契機大力發(fā)展基金業(yè)務營銷工作。并在會上請理財師講解基金產(chǎn)品、基金營銷等有關知識。二是分行抓住先機分別與民族證券吉首營業(yè)部、中信建投證券張家界營業(yè)部簽署了銀證全面合作協(xié)議,為擴大全行第三方存管業(yè)務、拓寬基金營銷渠道夯實了基礎。三是要求各支行充分發(fā)揮營業(yè)網(wǎng)點主陣地作用,通過宣傳折頁、電子顯示屏、上門營銷、舉辦股票投資理財沙龍和銀證綜合服務推介活動等方式大力宣傳工行基金,使廣大客戶了解和接受工行基金產(chǎn)品。同時加強柜面服務,要求大堂經(jīng)理熟悉精通相關知識,能從容應答客戶對基金產(chǎn)品的咨詢。四是要求各行制定基金營銷考核辦法,向員工分配任務指標并與績效掛鉤,充分發(fā)揮激勵機制作用,調(diào)動全行員工營銷基金的積極性。
三、強強聯(lián)手拓展代理保險業(yè)務市場。今年,湘西分行加強與保險公司密切配合,實行強強聯(lián)手,大力拓展代理保險業(yè)務。如在全行廣泛開展工商銀行·新華保險“強強聯(lián)手共進共贏”專屬產(chǎn)品市場營銷及培訓資格評選競賽活動。活動中湘西分行與新華人壽保險湘西中心支公司研究制定了新的《工商銀行·新華保險專屬產(chǎn)品市場營銷及培訓資格評選競賽方案》,湘西分行的目標是完成營銷合作專屬產(chǎn)品——紅雙喜D款2000萬元。雙方配合緊密,分別安排專人負責組織并落實活動事項,各下屬分支機構(gòu)具體落實轄區(qū)內(nèi)活動的組織和業(yè)務推進工作,雙方共同舉辦培訓,對達到參加資格的各行相關人員開展培訓活動等等。為保證營銷活動取得實效,湘西分行對各行進行了層層分解任務,并迅速啟動銷售機制。除按《產(chǎn)品計價表》給予計價和設立組織推動獎勵外,將未完成專屬保險產(chǎn)品營銷任務的支行全額扣減“行長經(jīng)營目標考核中‘代理保險’”的分數(shù),以此督促各行抓緊時間,按月落實營銷任務。各縣支行也積極加強與地方保險公司聯(lián)系,以舉行銀行保險產(chǎn)品專題講座等形式,對代理保險產(chǎn)品保障價值高、繳費期限短、資金回流快的優(yōu)點進行詳細的演示和宣傳,激發(fā)客戶的購買欲望,很好的推動了全行代理保險業(yè)務的良性發(fā)展。
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