上半年，呂梁分行年金業(yè)務取得較好成績，中小企業(yè)集合計劃啟動率和資金到賬率分別達到100%。為進一步擴大年金業(yè)務成果，近日呂梁分行推出五項措施，進一步拓展年金業(yè)務市場。

　　一、建立分層次立體營銷戰(zhàn)略格局

　　一是實施年金營銷“一把手工程”,要求各行一把手親自把年金工作抓在手上，直接參與營銷。二是實施重點客戶營銷問責制，對今年省分行明確的重點客戶營銷不得力被其他機構(gòu)競爭而丟失業(yè)務的責任行要進行問責，對與我行有融資或其他業(yè)務關(guān)系的客戶卻選擇他行開辦年金的要進行問責，對年金合同到期客戶因跟進營銷不到位未能續(xù)簽合同導致丟失客戶的要進行問責。同時建立起分管行長親自抓、職能部門具體抓、相關(guān)專業(yè)配合抓、經(jīng)辦支行跟蹤抓的立體營銷網(wǎng)絡(luò)，按照“重點客戶快突破、集中營銷大發(fā)展”的營銷思路，實施有效的市場拓展和營銷策略，提高營銷效率。

　　二、開展多部門聯(lián)動協(xié)作組合營銷

　　積極推進年金業(yè)務與其他業(yè)務的融合，利用開辦年金業(yè)務的契機，主動向客戶推薦網(wǎng)上銀行、理財產(chǎn)品、信用卡等業(yè)務，拓展與客戶合作范圍，整合產(chǎn)品、服務和各部門力量，形成營銷合力。通過年金業(yè)務，積極引導企業(yè)辦理我行企業(yè)網(wǎng)銀、個人網(wǎng)銀、牡丹卡,辦理資金結(jié)算等其他各項金融業(yè)務，為客戶提供理財咨詢、代客理財、代理保險等個人金融服務。通過年金業(yè)務實現(xiàn)我行銀企關(guān)系的新突破,提升年金業(yè)務的綜合貢獻度。

　　三、舉辦多形式培訓宣傳擴大影響

　　針對年金業(yè)務專業(yè)性強、服務難度大的情況，要求各行采取多種形式上門推介, 就產(chǎn)品的服務優(yōu)勢以及我行相關(guān)的配套服務、年金運作的模式和流程做詳細講解宣傳，并為企業(yè)設(shè)計個性化的年金服務方案。對于有開辦意向的企業(yè)，逐戶制作幻燈片及宣傳課件，深入企業(yè)進行宣講，在企業(yè)運作的每一個環(huán)節(jié)提供詳盡的業(yè)務指導，加以推廣。通過舉辦客戶推介會、引領(lǐng)客戶實地參觀考察、提供顧問咨詢服務、制定服務方案等方式，多渠道，多層次，多方位營銷手段，提高客戶對我行年金業(yè)務的了解和認知，密切合作關(guān)系，增進客戶對我行專業(yè)服務的認可與信賴，從營銷頻率、強度和聲勢上加大投入，提高營銷成功率。

　　四、展開全方位拉網(wǎng)布陣營銷攻勢

　　企業(yè)年金是一項龐大的系統(tǒng)工程，涉及部門多、參與決策人員范圍廣。針對這種情況，計劃采取兵對兵、將對將、分層次、拉網(wǎng)式公關(guān)陣勢，從企業(yè)董事長、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、工會主席、部門經(jīng)理、經(jīng)辦人員實行名單式管理，二級分行行長、副行長、部門經(jīng)理、年金業(yè)務經(jīng)理、支行行長、客戶經(jīng)理按照不同級別對企業(yè)年金業(yè)務有關(guān)人員分工負責，從情感溝通、搞好服務等多方面工作進行全面部署，勤拜訪、常聯(lián)絡(luò)。同時圈定煙草、書店等一批客戶，幫助企業(yè)做好年金計劃，建立初期技術(shù)、流程方面的準備，盡可能與有合作意向的儲備客戶簽訂承諾性協(xié)議，力爭在三季度完成省行企業(yè)年金客戶集中簽約任務目標。

　　五、實施分規(guī)模區(qū)別營銷創(chuàng)新策略

　　結(jié)合實際確定目標客戶實行區(qū)別營銷，對省行確定的重點客戶，繼續(xù)實施名單式持續(xù)跟進、一把手掛帥牽頭的營銷策略。首先全力爭取受托人資格，其次盡可能爭取多項其他資格。對于采取理事會受托模式運作的，要力爭通過提供受托咨詢服務介入企業(yè)年金業(yè)務前期運作，同時開展“賬管+托管”捆綁營銷。對中小年金客戶市場，以集合計劃為主要載體，以開發(fā)資源、做大市場為目標，全面實施“跑馬圈地”營銷策略。根據(jù)客戶管理職工規(guī)模和實際情況，營銷我行不同類型的企業(yè)年金產(chǎn)品，集中營銷、集中突破，最大限度地占領(lǐng)市場。