盡管2010年春運(yùn)自1月30日起至3月10日止，但濟(jì)南鐵路局從21日便進(jìn)入春運(yùn)機(jī)制運(yùn)行，采取了24小時(shí)不間斷售票等便民利民措施，最大限度方便旅客購票乘車。

　　據(jù)濟(jì)南鐵路局客運(yùn)處處長王玉民27日介紹，2010年春運(yùn)期間，預(yù)計(jì)山東鐵路部門發(fā)送旅客635萬人次，日均15.9萬人次，較去年同期增長8.1％；日均增加運(yùn)輸能力1.92萬人次，全局日均運(yùn)輸能力將達(dá)到16.82萬人次。

　　為方便旅客購票，濟(jì)南鐵路局加大了車票上網(wǎng)比例，實(shí)現(xiàn)動(dòng)車組車票、臨客列車車票、無座席車票100％公開發(fā)售，其他列車98％的車票公開發(fā)售。全局售票窗口增加152個(gè)，其中濟(jì)南站共增加臨時(shí)售票口17個(gè)，售票窗口總數(shù)達(dá)40個(gè)，基本能保證旅客到站20分鐘能買到車票。

　　春運(yùn)期間，全局繼續(xù)推行96716電話訂票業(yè)務(wù)，為旅客提供多樣化訂取票服務(wù)，并開展學(xué)生票和民工團(tuán)體票提前保證、送票上門服務(wù)。目前，已發(fā)售學(xué)生票上門送票42萬張，約占學(xué)生客票的一半。