500元的卡只有40元 顧客購物遭遇“克隆卡”
春節(jié)剛過,人們購物的熱情不減,很多人都拿著各式各樣的購物卡消費,但這購物卡上的貓膩卻著實不少。有很多消費者向記者反映,發(fā)現(xiàn)自己手中購物卡的實際數(shù)額與注明數(shù)額不符。
2月 22 日,在山東濟(jì)南華興大廈工作的李小姐說,單位過年發(fā)福利,她拿著購物卡去銀座超市買東西,500元錢的卡卻被告知只有40 多元錢,讓她著實納悶,明明沒有用過的卡,怎么會就剩下這么點錢了呢?
記者以普通消費者的身份撥通了一個“回收購物卡”的電話,詢問這是怎么回事。電話那頭的人告訴記者,原來是遇到了“主卡副卡”。說白了,就是一些不法分子對購物卡進(jìn)行復(fù)制,這樣一張卡就變成了兩張卡,但卡號一致。一旦持有主卡的人在商場消費,副卡的金額也隨之減少,導(dǎo)致實際數(shù)額與注明數(shù)額不同。
“只要編號密碼相同或共用一個條形碼,再加上一定的技術(shù)處理,就能用一張真的購物卡克隆出假購物卡,而克隆卡可以和真卡共用金額。”一位網(wǎng)名叫“感覺十分”的業(yè)內(nèi)人士向記者道出了其中的“奧秘”。
現(xiàn)在市面上的購物卡發(fā)售時都是不記名的,記者找來幾張卡,發(fā)現(xiàn)上面無一例外注明:“本卡不記名、不掛失、無密碼、不透支、不計息、不兌換現(xiàn)金。”這給了“克隆卡”很多可乘之機(jī)。記者來到濟(jì)南一大商場售卡部,工作人員表示,現(xiàn)金類消費卡不能掛失主要是因為卡上沒有顧客的信息,商家無法確認(rèn)欲掛失的顧客就是購物卡的所有人。“那該如何辨別購物卡的真?zhèn)文兀?rdquo;記者詢問。工作人員很無奈地說,“光憑肉眼分辨不出真卡和假卡,只有通過內(nèi)部信息系統(tǒng)才能辨清真?zhèn)巍?rdquo;
“感覺十分”說,目前市面上大多數(shù)購物卡制卡技術(shù)相對簡單,沒有防偽標(biāo)識,容易被復(fù)制。“而且購物卡經(jīng)過多道手續(xù),多人轉(zhuǎn)手,這就增加了潛在的被復(fù)制的危險性。”
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),目前出現(xiàn)的各式購物卡,有的是商家自己發(fā)行,有的是由商家委托第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)發(fā)行。而發(fā)卡之后各方都能獲得巨大的現(xiàn)金流,這正是商家爭相發(fā)卡的主要原因。對購物卡等預(yù)付型消費卡加強(qiáng)監(jiān)管的呼吁,多年來從未停止過,但直到現(xiàn)在,許多地方仍然沒有明確的監(jiān)管機(jī)構(gòu)和監(jiān)管辦法。
“提醒廣大市民,要到正規(guī)商場超市購買購物卡,如果遇到‘主卡副卡’的現(xiàn)象,應(yīng)立即向公安機(jī)關(guān)報案。另外,應(yīng)該盡快將預(yù)付型消費卡納入金融管理體系,實行記名制,明確卡的使用范圍及單張卡最高金額等。”法律快車網(wǎng)濟(jì)南站在線律師陳彥國說。