一是政策提醒，宣傳相關(guān)行業(yè)價格法規(guī)、政策。指導(dǎo)督促社區(qū)、農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)及藥品銷售單位和個人實行明碼標(biāo)價，誠信經(jīng)營，嚴(yán)格執(zhí)行國家相關(guān)藥品價格政策和收費法規(guī)，預(yù)防假冒偽劣藥品流入社區(qū)、農(nóng)村，減輕居民和農(nóng)民在就醫(yī)用藥方面的經(jīng)濟負(fù)擔(dān)。二是強化服務(wù)，逐步建立長效機制。深入開展“價格服務(wù)進醫(yī)院”活動，幫助醫(yī)藥單位完善價格管理責(zé)任制，落實價格政策規(guī)定，執(zhí)行醫(yī)藥價格收費公示制度，健全內(nèi)部管理約束機制。建立健全醫(yī)藥單位價格誠信檔案，培養(yǎng)醫(yī)藥行業(yè)正面典型，引導(dǎo)醫(yī)藥單位不斷規(guī)范價格收費行為，逐步建立醫(yī)藥價格監(jiān)管長效機制。三是事前告知，保障當(dāng)事人合法權(quán)益。在開展藥品價格、醫(yī)療服務(wù)收費專項檢查中深化人性化執(zhí)法、服務(wù)性執(zhí)法，設(shè)定了“責(zé)令退還多收價款事先告知程序”、“沒收違法所得超過2萬元的聽證告知程序”和“行政處罰事先告知程序”。向相對人說明行政行為的依據(jù)、理由，聽取相對人的陳述、申辯，告知其相應(yīng)的救濟途徑、期限等內(nèi)容，切實維護當(dāng)事人合法權(quán)益。