今年，西湖區(qū)審計(jì)局實(shí)行了行風(fēng)與效能監(jiān)督員制度，聘請24位來自基層的負(fù)責(zé)人擔(dān)任行風(fēng)與效能監(jiān)督員，廣泛聽取他們對審計(jì)工作的意見和建議并積極回應(yīng)，做到件件有答復(fù)，事事有回音，得到了監(jiān)督員們的充分肯定。

　　一是積極落實(shí)。針對年初監(jiān)督員們提出的關(guān)于信息通報(bào)、參與活動、培訓(xùn)指導(dǎo)等方面的建議，該局積極予以采納，截至目前已向各位行風(fēng)與效能監(jiān)督員通報(bào)審計(jì)信息51期；通過以會代訓(xùn)的方式開展了新修訂的《中華人民共和國審計(jì)法實(shí)施條例》的學(xué)習(xí)；邀請監(jiān)督員們參與社區(qū)預(yù)算經(jīng)費(fèi)及資產(chǎn)管理專項(xiàng)審計(jì)調(diào)查現(xiàn)場審計(jì)活動，主動向監(jiān)督員公開審計(jì)程序、公開審計(jì)現(xiàn)場、公開審計(jì)結(jié)果，接受監(jiān)督。

　　二是快速回應(yīng)。在近日召開的監(jiān)督員會議上，監(jiān)督員們就村社建設(shè)項(xiàng)目結(jié)算審計(jì)中遇到的一些困難提出能否給予指導(dǎo)幫助。該局立即回應(yīng)并整理好建設(shè)項(xiàng)目結(jié)算審計(jì)的一般程序、施工方需要提供的資料清單、中介機(jī)構(gòu)的確定、中介機(jī)構(gòu)工程結(jié)算審計(jì)一般所需時(shí)間、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及參考文件等內(nèi)容和資料，下發(fā)至每一個(gè)鎮(zhèn)街和村社，供村社參考；對在庭院改善過程中提出的新材料質(zhì)量問題，立即組成審計(jì)調(diào)查組進(jìn)行實(shí)地取證；對監(jiān)督員們提出的加強(qiáng)企退人員社會保障方面的審計(jì)要求，該局將在2011年審計(jì)項(xiàng)目計(jì)劃中做進(jìn)一步考慮和安排。

　　三是及時(shí)互通。為了盡快與監(jiān)督員們互通信息，及時(shí)了解審計(jì)動態(tài)，該局合理利用西湖區(qū)黨政機(jī)關(guān)辦公業(yè)務(wù)資源系統(tǒng)中的短信收發(fā)平臺，建立互動通道，通過短信及時(shí)向他們傳遞審計(jì)動態(tài)、國家有關(guān)審計(jì)工作的新規(guī)定、新要求，監(jiān)督員們也可以通過該通道及時(shí)反映對審計(jì)工作的意見，提出建議，及時(shí)跟進(jìn)審計(jì)監(jiān)督。

　　四是獻(xiàn)言獻(xiàn)策。把監(jiān)督員們關(guān)心的如中小學(xué)校舍安全工程、危舊房改造工程、社區(qū)經(jīng)費(fèi)預(yù)算資金及資產(chǎn)管理、庭院改善工程、農(nóng)貿(mào)市場提升改造、救災(zāi)、救濟(jì)資金等熱點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)問題及百姓需求，作為重點(diǎn)審計(jì)對象，在審計(jì)報(bào)告中積極向區(qū)委區(qū)政府和相關(guān)部門獻(xiàn)言獻(xiàn)策，提出針對性審計(jì)建議，關(guān)注和促進(jìn)問題的整改和解決。