延吉市審計(jì)局在2009年、2010年民主評議軟環(huán)境和政行風(fēng)活動中，連續(xù)兩年被評為“群眾滿意單位”。2011年該局采取六-項(xiàng)措施，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)責(zé)任，建立黨政主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，一級抓一級，層層抓落實(shí)的工作機(jī)制，切實(shí)強(qiáng)化軟環(huán)境和政行風(fēng)建設(shè)，促進(jìn)審計(jì)工作上水平、上臺階，推動審計(jì)機(jī)關(guān)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，確保優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作的深入開展。

　　一、強(qiáng)化服務(wù)型機(jī)關(guān)建設(shè)，提升服務(wù)質(zhì)量。一是全面推行文明服務(wù)用語，杜絕服務(wù)忌語，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，杜絕“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”等作風(fēng)的問題。二是切實(shí)落實(shí)首問責(zé)任制、辦事公開制、考核考勤制、限時(shí)辦結(jié)制等制度，建立較完善且操作性強(qiáng)的工作運(yùn)行機(jī)制，并貫穿于審計(jì)工作的每一個部位和環(huán)節(jié)。三是抓住基層和群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，明確審計(jì)的內(nèi)容、重點(diǎn)、程序、時(shí)限等，實(shí)行公開承諾。

　　二、強(qiáng)化工作作風(fēng)建設(shè)，樹立良好形象。一是進(jìn)一步明確細(xì)化工作內(nèi)容，明確工作分工，規(guī)范辦事程序。二是進(jìn)一步強(qiáng)化工作紀(jì)律，明確工作時(shí)限，不允許在工作時(shí)間做與工作無關(guān)的事，有時(shí)限規(guī)定的工作，無正當(dāng)理由的，必須按時(shí)辦結(jié)。三是對在工作中推諉扯皮、效率低下等不履行或不正確履行職責(zé)的情形要進(jìn)行責(zé)任追究，促使全局黨員干部認(rèn)真、全面、正確履行職責(zé)。四是嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和審計(jì)紀(jì)律八項(xiàng)規(guī)定，依法從審。

　　三、切實(shí)履行監(jiān)督職能，營造優(yōu)良環(huán)境。強(qiáng)化對執(zhí)收、執(zhí)罰部門的審計(jì)監(jiān)督，促進(jìn)執(zhí)收、執(zhí)罰單位認(rèn)真執(zhí)行收支兩條線政策和收、罰款規(guī)定，將涉及軟環(huán)境相關(guān)政策的貫徹落實(shí)情況納入審計(jì)與審計(jì)調(diào)查內(nèi)容，加大對具有收費(fèi)、罰款、資金劃撥權(quán)等投資環(huán)境的行政執(zhí)法部門的審計(jì)監(jiān)督，特別要加大對違規(guī)收費(fèi)和承諾不到位的情況，進(jìn)行審計(jì)監(jiān)督的力度。

　　四、實(shí)行目標(biāo)考核，嚴(yán)格獎懲。將“軟環(huán)境”建設(shè)納入年度工作目標(biāo)考核內(nèi)容嚴(yán)格檢查考核和兌現(xiàn)獎懲。對在“軟環(huán)境”建設(shè)工作中成績突出、效果明顯、群眾滿意度高的科室和個人，將其工作成績和表現(xiàn)作為年度考核中評先評優(yōu)的重要條件。

　　五、嚴(yán)格落實(shí)審前公示。公示審計(jì)對象、審計(jì)范圍、內(nèi)容、審計(jì)組成員；公示審計(jì)工作紀(jì)律、廉政紀(jì)律、監(jiān)督舉報(bào)電話，保證審計(jì)人員廉潔從審，使被審計(jì)單位干部群眾充分享有知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)，接受被審計(jì)單位干部群眾的監(jiān)督。

　　六、切實(shí)做好審前提醒談話。按照廉政責(zé)任制要求，審計(jì)組進(jìn)點(diǎn)前，由主管局長對審計(jì)組成員進(jìn)行提醒談話，提出明確要求，敲響廉政警鐘。提醒談話內(nèi)容包括廉潔從審、審計(jì)紀(jì)律和審計(jì)內(nèi)容等方面，使審計(jì)人員繃緊廉政建設(shè)這根“弦”，筑牢拒腐防變的思想道德底線。同時(shí)，建立廉潔從審臺賬，由談話人負(fù)責(zé)做好談話記錄。