成本管理控制系統(tǒng)的建立

來源: 編輯： 2009/08/13 09:48:39　　字體：大小

　　一個(gè)完善的管理控制系統(tǒng)像任何一個(gè)系統(tǒng)一樣，它需要有一個(gè)結(jié)構(gòu)和一個(gè)過程。結(jié)構(gòu)是由一個(gè)組織的責(zé)任中心網(wǎng)絡(luò)組成的，過程則包含了規(guī)劃、預(yù)算、運(yùn)轉(zhuǎn)、衡量、報(bào)告的整個(gè)循環(huán)。

　　在各類組織里，有各種不同的管理控制系統(tǒng)。一個(gè)設(shè)計(jì)合理的管理控制系統(tǒng)主要關(guān)注對(duì)象是那些負(fù)責(zé)和控制資源分配的管理者們。具體地說，組織中的每個(gè)管理領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該負(fù)責(zé)一個(gè)單位，其責(zé)任是要完成某些達(dá)成共識(shí)的任務(wù)，以幫助整個(gè)組織實(shí)現(xiàn)更多的戰(zhàn)略目標(biāo)。從管理控制系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的視角來看，一個(gè)組織可以看作是由若干個(gè)責(zé)任中心組成的網(wǎng)絡(luò)。

　　責(zé)任中心可以有多種多樣的形式。總的來說，主要有五種類型：收入中心、標(biāo)準(zhǔn)費(fèi)用中心、可支配費(fèi)用中心、利潤中心以及投資中心。

　　對(duì)于企業(yè)的管理者來說，應(yīng)該本著設(shè)計(jì)出來的結(jié)構(gòu)能夠使參與管理的人對(duì)他們所負(fù)責(zé)項(xiàng)目能夠有合理的控制力的原則設(shè)計(jì)責(zé)任中心。一個(gè)公司的管理控制結(jié)構(gòu)對(duì)中層和底層管理者來說能夠提供很強(qiáng)大的動(dòng)力，所以在設(shè)計(jì)責(zé)任中心時(shí)還應(yīng)考慮到公司管理者目標(biāo)一致化的問題，否則將給企業(yè)的管理帶來很大的麻煩。

　　在實(shí)際工作中有時(shí)管理控制過程是由正式的程序和正規(guī)的流程組成的，但有時(shí)它也不正式。但在大部分組織里，一般有規(guī)劃、預(yù)算、運(yùn)轉(zhuǎn)和衡量、報(bào)告這幾個(gè)階段。即組織制定決策所依賴的一整套合理規(guī)劃的活動(dòng)，這些決策設(shè)計(jì)產(chǎn)品的種類和數(shù)量，在下階段組織期望提供的服務(wù)以及生產(chǎn)產(chǎn)品的資源等。在每個(gè)預(yù)算年度，實(shí)際經(jīng)營效果（收入和費(fèi)用）的記錄都會(huì)被保存下來，而且大部分組織都會(huì)編制中年度經(jīng)營成果報(bào)告，以供高層和中層管理者決定是否需要采取糾正性行動(dòng)。在每一個(gè)階段都會(huì)有相應(yīng)的衡量指標(biāo)。

　　有的組織會(huì)發(fā)現(xiàn)管理控制過程的衡量和報(bào)告階段經(jīng)常處于修正之中。因?yàn)樵谶@些組織中高層和中層管理者所需要的信息不僅在各個(gè)部門不相同，甚至?xí)?jīng)常性地改變。除此之外，如果組織持續(xù)地進(jìn)行成本消減，整個(gè)管理控制系統(tǒng)也要隨著管理者需要的改變不斷調(diào)整。

　　可以以豐田公司為例。豐田公司將理想的工廠描述為“在那里，豐田的顧客可以直接到工廠，以最低的價(jià)格獲得按自己獨(dú)特的需求定制的產(chǎn)品，并且產(chǎn)品沒有缺陷”。

　　具體見：http://m.yinshua168.com.cn/new/635_652_/2009_8_13_le77173124931890026448.shtml

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