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盡管庫(kù)存是在無(wú)法預(yù)測(cè)未來(lái)需求變化的前提下,為保持不間斷的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)必須配置的資源,但過(guò)量的庫(kù)存會(huì)降低企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和經(jīng)營(yíng)效益。如果企業(yè)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中能夠?qū)崿F(xiàn)零庫(kù)存,企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力將大大提升。
一、零庫(kù)存與零庫(kù)存管理
零庫(kù)存是指通過(guò)實(shí)施特定的庫(kù)存控制策略,實(shí)現(xiàn)庫(kù)存量的最小化。以加工制造企業(yè)為例,其零庫(kù)存是指物料(包括原材料、半成品和產(chǎn)成品等)在采購(gòu)、生產(chǎn)、銷售、配送等一個(gè)或幾個(gè)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)中處于周轉(zhuǎn)的狀態(tài),不以倉(cāng)庫(kù)存儲(chǔ)的形式存在,即理論上講存貨的庫(kù)存量是每天生產(chǎn)市場(chǎng)所需的量,在每天生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)結(jié)束后,存貨的庫(kù)存量為零。實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存的目的是為了減少社會(huì)勞動(dòng)占用量和提高物流的經(jīng)濟(jì)效益。雖然零庫(kù)存是一種境界,是企業(yè)管理追求的一種理想狀態(tài),但是企業(yè)在實(shí)際經(jīng)營(yíng)中,通過(guò)不斷地追求零庫(kù)存,使自己的庫(kù)存與過(guò)去相比或與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比能無(wú)限地接近零,從而提升自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
庫(kù)存能夠保障企業(yè)生產(chǎn)的連續(xù)性,但是本身不增加產(chǎn)品價(jià)值。過(guò)量的庫(kù)存不僅占用企業(yè)大量資金,也掩蓋企業(yè)眾多管理問(wèn)題,增加了企業(yè)的商品成本和管理成本。企業(yè)實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存管理的目標(biāo)是在滿足客戶服務(wù)要求的前提下,通過(guò)對(duì)企業(yè)庫(kù)存水平的控制,提高物流系統(tǒng)的效率,實(shí)現(xiàn)庫(kù)存最小化,達(dá)到管理最優(yōu)化,從而增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,獲取最大收益。零庫(kù)存管理是備受企業(yè)界矚目的一種先進(jìn)的現(xiàn)代管理方法,需要綜合管理技術(shù),涉及到企業(yè)采購(gòu)、生產(chǎn)、銷售各個(gè)環(huán)節(jié),并滲透到企業(yè)的每一項(xiàng)活動(dòng)中,實(shí)施起來(lái)難度較大。因此,實(shí)施零庫(kù)存管理需要企業(yè)在采購(gòu)、生產(chǎn)和銷售過(guò)程中不斷創(chuàng)新,建立一套適合本企業(yè)實(shí)際的管理和技術(shù)體系。
二、零庫(kù)存管理的增值途徑
現(xiàn)代物流被看作第三利潤(rùn)源泉,是企業(yè)最有希望降低成本、提高效益的環(huán)節(jié),而零庫(kù)存管理又是物流資源優(yōu)化配置的有效方式。采用零庫(kù)存管理,將減少流通環(huán)節(jié),提高物流效率,為企業(yè)創(chuàng)造更多價(jià)值。
1.降低經(jīng)營(yíng)成本
降低成本是物流管理的核心內(nèi)容。采用零庫(kù)存管理可以有效地控制庫(kù)存,加速流動(dòng)資金的周轉(zhuǎn),減少甚至消除企業(yè)庫(kù)存所占用的巨大流動(dòng)資金,減少由此給企業(yè)帶來(lái)的資金成本和風(fēng)險(xiǎn)負(fù)擔(dān)。實(shí)施零庫(kù)存管理后,由于庫(kù)存規(guī)??s小,存貨數(shù)量趨于最小化,為存貨準(zhǔn)備專用的倉(cāng)庫(kù)及其附屬設(shè)備和管理費(fèi)用可以減少,從而降低了儲(chǔ)存成本;又由于企業(yè)和供應(yīng)商之間的密切合作加強(qiáng)以及內(nèi)部規(guī)模的經(jīng)濟(jì)性, 再加上采購(gòu)過(guò)程的簡(jiǎn)化,使得采購(gòu)價(jià)格和手續(xù)費(fèi)用得以降低。
2.提高產(chǎn)品質(zhì)量
質(zhì)量是企業(yè)的生命,注重質(zhì)量管理則會(huì)為企業(yè)帶來(lái)更多的收益。零庫(kù)存管理加強(qiáng)了質(zhì)量管理,促使廢品的減少,不但提高了產(chǎn)品的利潤(rùn),而且增強(qiáng)了產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。一是零庫(kù)存管理是以需定產(chǎn),要求企業(yè)不能有多余的庫(kù)存,所有員工都必須在各自崗位上認(rèn)真對(duì)待質(zhì)量以及任何可能導(dǎo)致質(zhì)量下降的行為,促使員工質(zhì)量意識(shí)的提高。二是零庫(kù)存要求供應(yīng)商必須能夠按時(shí)、按質(zhì)、按量地供應(yīng)企業(yè)所需要的供貨,要求有優(yōu)秀和穩(wěn)定的供應(yīng)商作保障。三是零庫(kù)存管理要求企業(yè)經(jīng)營(yíng)的各環(huán)節(jié)保持高度一致,一旦有質(zhì)量問(wèn)題能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決, 減少庫(kù)存掩蓋的一些問(wèn)題。
3.提高資金使用效率
企業(yè)所需流動(dòng)資金的多少,在一定的條件下主要取決于流動(dòng)資金周轉(zhuǎn)速度。一定時(shí)期內(nèi)流動(dòng)資金周轉(zhuǎn)的次數(shù)越多或者是周轉(zhuǎn)的天數(shù)越少,說(shuō)明流動(dòng)資金周轉(zhuǎn)得越快,資金的利用效果越好。零庫(kù)存管理使存貨的占用資金控制到最低限度, 從而無(wú)形中增加了企業(yè)的流動(dòng)資金。企業(yè)可將節(jié)約下來(lái)的資金作其它投資,以取得相應(yīng)的投資收益。如將節(jié)約下來(lái)的資金投資價(jià)證券可取得相應(yīng)的利息收入;或?qū)⒐?jié)約下來(lái)的資金用于企業(yè)自身的擴(kuò)大再生產(chǎn),可為企業(yè)賺取更多利潤(rùn)奠定基礎(chǔ)。
三、零庫(kù)存管理的增值策略
零庫(kù)存所以受到青睞,在于能節(jié)省企業(yè)成本。企業(yè)可以根據(jù)本身所處的環(huán)境和管理水平綜合加以決策,不斷追求庫(kù)存最小化。
1.發(fā)揮區(qū)域經(jīng)濟(jì)中物流業(yè)的增值功能
區(qū)域經(jīng)濟(jì)中產(chǎn)業(yè)集群的優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在規(guī)?;牡统杀旧?,因?yàn)楫a(chǎn)業(yè)集群內(nèi)部構(gòu)成了緊密的產(chǎn)業(yè)鏈。物流產(chǎn)業(yè)聚集是區(qū)域經(jīng)濟(jì)的主要構(gòu)成要素,對(duì)提高生產(chǎn)領(lǐng)域、流通領(lǐng)域的效率和經(jīng)濟(jì)效益,提高區(qū)域市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力,改變生產(chǎn)企業(yè)的布局和生產(chǎn)方式發(fā)揮著積極的能動(dòng)作用。區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展伴隨區(qū)域物流量增加,區(qū)域物流網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)越完善。對(duì)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的增值功能就越強(qiáng)。物流業(yè)的集聚效應(yīng)對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈的價(jià)值提升搭建了平臺(tái),使實(shí)施零庫(kù)存管理成為可能。
2.實(shí)現(xiàn)物流一體化
物流一體化是指將原材料、半成品和成品的生產(chǎn)、供應(yīng)、銷售結(jié)合成有機(jī)整體,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)與流通的一體化。現(xiàn)代物流管理將供應(yīng)商和用戶納入管理范圍,通過(guò)物流一體化取得差別的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),從而利用物流的競(jìng)爭(zhēng)力增加企業(yè)甚至整個(gè)供應(yīng)鏈的靈活性和利潤(rùn)。供應(yīng)鏈管理以供應(yīng)鏈的優(yōu)化為核心,強(qiáng)調(diào)核心企業(yè)與相關(guān)企業(yè)的協(xié)調(diào),通過(guò)信息共享、技術(shù)支持、資源配置優(yōu)化和價(jià)值鏈激勵(lì)機(jī)制等體現(xiàn)經(jīng)營(yíng)一體化。供應(yīng)鏈管理擴(kuò)大了原有物流系統(tǒng),形成一種網(wǎng)絡(luò)組織,超越物流本身,使企業(yè)反應(yīng)速度更快,服務(wù)功能更系統(tǒng)化,手段更現(xiàn)代化。在一條供應(yīng)鏈中,企業(yè)服務(wù)范圍向上可延伸到市場(chǎng)調(diào)研、采購(gòu)及訂單處理,向下可延伸至配送、庫(kù)存控制、貸款回收與結(jié)算等。在物流一體化的管理體制下,相關(guān)企業(yè)加強(qiáng)合作,供應(yīng)鏈上物流、資金流、價(jià)值流、信息流等得到有效控制,為零庫(kù)存管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造了條件。
3.實(shí)現(xiàn)按需供應(yīng)
零庫(kù)存要求完全按需生產(chǎn),按需采購(gòu),也就是說(shuō)原材料采購(gòu)、產(chǎn)品生產(chǎn)、成品銷售都必須是適時(shí)的。為此,一是確保銷售環(huán)節(jié)的信息必須及時(shí)準(zhǔn)確,企業(yè)能按訂單生產(chǎn),保持與市場(chǎng)需要的合拍。二是必須有高度柔性化的系統(tǒng),能夠根據(jù)訂單需求調(diào)整生產(chǎn)線和生產(chǎn)流程,進(jìn)行快速轉(zhuǎn)換,以保證及時(shí)、準(zhǔn)確地滿足市場(chǎng)個(gè)性化的訂單要求。三是保持供應(yīng)鏈上下游企業(yè)的緊密合作,實(shí)現(xiàn)信息共享,保證上下游企業(yè)對(duì)采購(gòu)、生產(chǎn)和銷售一致理解,消除供應(yīng)鏈中庫(kù)存向下而上逐節(jié)變大的牛鞭效應(yīng)。
4.轉(zhuǎn)變?nèi)珕T觀念
企業(yè)在推行零庫(kù)存管理前,應(yīng)對(duì)全體員工進(jìn)行動(dòng)員,對(duì)于不同崗位的員工進(jìn)行針對(duì)性宣傳,做到人人了解推行零庫(kù)存管理的意義,同時(shí)嚴(yán)格獎(jiǎng)懲制度,增強(qiáng)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)各環(huán)節(jié)、各生產(chǎn)工序的相互依存性,形成良好氛圍,保障零庫(kù)存管理活動(dòng)順利進(jìn)行。如銷售部門(mén)要致力于拓展銷售市場(chǎng),并保證銷售渠道和訂單量的穩(wěn)定,而生產(chǎn)部門(mén)要有靈活的應(yīng)變能力和以彈性的生產(chǎn)方式全力配合銷售部門(mén)的工作,使企業(yè)能較均衡地進(jìn)行生產(chǎn),采購(gòu)部門(mén)配合生產(chǎn)和銷售部門(mén)適時(shí)適量采購(gòu)所需貨物。
5.加強(qiáng)供應(yīng)商管理
供應(yīng)商管理包含供應(yīng)商的選擇和供應(yīng)商的動(dòng)態(tài)管理。合理選擇供給商,與供給商建立長(zhǎng)期的合作伙伴關(guān)系,共同協(xié)作解決庫(kù)存問(wèn)題,保證對(duì)訂貨的及時(shí)供給,是零庫(kù)存管理的一項(xiàng)基礎(chǔ)工作。由于零庫(kù)存要求供給商在需要的時(shí)間及時(shí)提供合適的商品,因此,供應(yīng)能力、技術(shù)力量、質(zhì)量控制能力、商品價(jià)格、供應(yīng)的距離、售后服務(wù)、業(yè)界經(jīng)驗(yàn)等是選擇供應(yīng)商考慮的主要因素。通過(guò)建立供應(yīng)商的綜合信息檔案,加強(qiáng)供應(yīng)商的動(dòng)態(tài)管理,形成一個(gè)集客戶、供應(yīng)商信息于一體的共享數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析平臺(tái),定期評(píng)估供應(yīng)商,將信息及時(shí)反饋給供應(yīng)商,并跟蹤供應(yīng)商的改進(jìn)情況,對(duì)不合格的供應(yīng)商進(jìn)行淘汰。
6.實(shí)行合理配送
物流配送在一定程度上影響企業(yè)庫(kù)存量。在零庫(kù)存要求下,只在需要的時(shí)候采購(gòu)到需要數(shù)量的貨物,必須有非常高效的配送系統(tǒng)。一般來(lái)說(shuō),在沒(méi)有緩沖存貨情況下,生產(chǎn)、銷售作業(yè)對(duì)送貨時(shí)間更敏感。通過(guò)建立完善的物流體系,實(shí)行合理的配送,如直接將貨物運(yùn)送到車間和生產(chǎn)線,及時(shí)地將按照訂單生產(chǎn)出來(lái)的貨物配送到用戶手中,實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存。
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