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永遠是商業(yè)經(jīng)濟活動中的行為目標,沒有足夠的利潤企業(yè)就無法繼續(xù)生存,沒有足夠的利潤,企業(yè)就無法繼續(xù)擴大發(fā)展。
途徑一:開源節(jié)流,從管理入手
開源節(jié)流,艱苦樸素,勤儉節(jié)約,是華夏5000年文明傳承下來的美德,做企業(yè)和持家一樣,好的企業(yè)掌頭人就像好的家庭主婦一樣,能用最少的錢過最好的生活,避免每一份不必要的浪費。作為企業(yè)更是如此,一般企業(yè)內(nèi)部導(dǎo)致資源的浪費,主要體現(xiàn)在:
1、企業(yè)人力資源浪費,這在絕大部分企業(yè)都是存在,只是程度的輕重問題,一個人的事情三個人做,這在中國企業(yè)是常有的事情,這對于企業(yè)來說就是人員開銷導(dǎo)致企業(yè)增加不必要的浪費,企業(yè)不是慈善機構(gòu),多余的閑人,不能起作用的員工就當(dāng)果斷的清除出局。稍微有一點規(guī)模的公司就當(dāng)制定嚴厲的人事考評和錄用辭退制度,以使人力資源利用最大化。
2、辦公用品開銷,很多企業(yè)在辦公用品的領(lǐng)用上沒有健全的領(lǐng)用制度,導(dǎo)致任意領(lǐng)取使用,搞的辦公桌就像開雜貨店的,既浪費資源也污染了辦公環(huán)境。
3、行為不規(guī)范導(dǎo)致浪費,在一些制作加工型的企業(yè),很多企業(yè)沒有嚴厲的4S 標準,也沒有品質(zhì)管理的監(jiān)控程序,導(dǎo)致人員加工產(chǎn)品的報費率很高,即影響了生產(chǎn)速度,也嚴重導(dǎo)致生產(chǎn)成本的遞加。綜上所述,企業(yè)要開源節(jié)流就要從管理入手,根據(jù)自身的情況,建立一套科學(xué)、完善的人事錄用管理制度,企業(yè)物料申請領(lǐng)用管理制度,辦公操作行為規(guī)范。
途經(jīng)二:以少亂多、從包裝入手
通過在包裝上做文章,減量不減價來減少產(chǎn)品成本、遞升銷售利潤,這在快速消費品行業(yè)是慣用的手法。不妨看看我們的快餐業(yè)老大,麥當(dāng)勞、肯德基的冰淇淋就知道了,表面上看堆的滿滿的冰淇淋,吃到下面卻是空的。在看看上好家的系列兒童零食產(chǎn)品,被空氣充的鼓鼓的包裝袋子讓客戶看了就覺得實惠,其實打開才發(fā)現(xiàn)里面有80%是空氣的成分。就連街頭賣小蝦小魚的商販,用托盤托著堆的滿滿的一下蝦子在那里吆喝“5元/盤,既新鮮又實惠”。等到你購買了,裝走蝦子時才發(fā)現(xiàn)托盤的底是鼓起來的。這種方法雖然在某種程度上欺騙了消費者的眼球,不過我們消費者買的不就是這種感覺么,當(dāng)降價減量都變成自然的時候,當(dāng)這種現(xiàn)象變成司空見慣的時候,一切都是理所當(dāng)然了,當(dāng)你購買牙膏的時候在第一次使用的發(fā)現(xiàn)濟了半天里面都是空氣泡出來的時候你覺得是被騙了么?當(dāng)你不在包裝上做文章,那么你就是不順應(yīng)消費潮流,結(jié)果你只能感受虧損。
途經(jīng)三:推陳出新,從產(chǎn)品入手
任何一種產(chǎn)品都有生命周期,當(dāng)產(chǎn)品進入衰退期時,商家就不得不通過促銷、降價等手段來博得最后的一點銷售利潤,當(dāng)這點利潤變成負值的時候,我們的企業(yè)就不得不開發(fā)新的產(chǎn)品來替代舊的產(chǎn)品。這種現(xiàn)象在電子產(chǎn)品行業(yè)最常見的,我們購買的手機、電腦等產(chǎn)品就是在不斷的通過更新?lián)Q代來彌補產(chǎn)品的衰竭而導(dǎo)致薄利的。有很多人疑問為什么電腦不能直接從奔二升級本四,干嘛還要奔二、奔三慢慢的升級,甚至還奔三一代,奔三二代,作為商家想在短期內(nèi)從486升級到奔4是不現(xiàn)實的,但是適當(dāng)?shù)募涌焐夁M程還是可以的,然而商家卻并不這么做就是為了多增加些產(chǎn)品周期以搏得市場的喝彩,從而追究更高的銷售利潤。
途經(jīng)四:精減環(huán)節(jié),從渠道入手
有效的疏通進貨、出貨渠道,精簡環(huán)節(jié)也是精減銷售開銷,增加銷售利潤的一種有效途徑。我們有的企業(yè)在產(chǎn)品導(dǎo)入市場初期,由于銷售量的限制,不能大批量的采購原料,只能通過原料代理商、零售商進貨,這樣就大大遞升了進貨成本。對于一些產(chǎn)品導(dǎo)入初期的企業(yè),由于進貨量的限制可以通過連橫、連縱采購的戰(zhàn)略模式已達到降低采購成本的目的,所謂連橫采購就是與我們的競爭廠家或者關(guān)聯(lián)企業(yè)聯(lián)合采購?fù)瑯拥漠a(chǎn)品;所謂連縱就是當(dāng)我們的企業(yè)有足夠的運營成本的時候可以在保質(zhì)期內(nèi)適當(dāng)采購未來幾個月原料用量。當(dāng)然對于企業(yè)的銷售渠道也是關(guān)系到企業(yè)銷售利潤的重要元素。有的企業(yè)為追求市場占有率,大力的發(fā)展代理商,分銷商,結(jié)果導(dǎo)致一個產(chǎn)品需要通過3到4層代理商才能到達顧客的手上,這樣不但怎家的渠道管理開銷還大大的被剝削了產(chǎn)品的銷售利潤。
途徑五:創(chuàng)意銷售,從市場入手
當(dāng)我們的產(chǎn)品,通過上面這些正常的渠道增加產(chǎn)品銷售利潤還不能滿足商家需求的時候,我們還可以變更思路,通過創(chuàng)意銷售來增加企業(yè)的銷售利潤。房地產(chǎn)商當(dāng)樓盤難以銷售的時候,就可以挖渠一些品牌文化,可以改頭換面,重新包裝,隆重推出“花園洋房”,“學(xué)生公寓”“白領(lǐng)之家”“景觀房”等概念房。當(dāng)保健品在正常的銷售模式下遭受市場冷漠時,就可以改變思路,更新包裝,搖身一變成為禮品、藥物保健品等新的定位與市場見面,從而受到市場的青睞。隨著近些年來中國策劃產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展,很多商家通過專業(yè)的策劃公司的精心調(diào)研、深度分析、科學(xué)策劃、有效定位從而達到創(chuàng)意銷售產(chǎn)品的目的。
另外,一個企業(yè)在想著提高利潤之前,都要清楚你自身的基礎(chǔ)怎么樣,你的產(chǎn)品與競爭對手相比有什么優(yōu)越之處,如果你的產(chǎn)品和競爭對手產(chǎn)品同質(zhì),你的服務(wù)怎么樣。“海爾”產(chǎn)品在商場價格都比同類產(chǎn)品高,但它的銷量卻比同類產(chǎn)品好,為什么?因為海爾的服務(wù)好,因為人們在購買產(chǎn)品的時候,購買的不是產(chǎn)品本身,而是產(chǎn)品之外的東西,購買的是產(chǎn)品之外的東西帶給他們的價值。
隨著西方文化越來越多地進入我們的生活,我們要想提高銷售利潤,就要從觀念、從文化的角度,把企業(yè)形成的自身的文化融入到產(chǎn)品銷售中,把它滲透到社會中去,建立自己的品牌形象。消費者購買可口可樂,并不是說可口可樂它的口味就是多么好,而是沖著可口可樂這個牌子,獲得一種心理滿足感。對企業(yè)品牌的建立,很多企業(yè)都說,“我有錢,我能做廣告,打品牌那還不容易?”是么?“秦池” 投入巨資,在中央電視臺狂轟濫炸,確實家喻戶曉,出了名,有一定的品牌基礎(chǔ),但它是一個真正的品牌嗎?不是。
要想成為一個有靈氣的品牌,產(chǎn)品就要真正地進入人們的思想之中,讓人們真正接受它,只有這樣,它才是一個真正的品牌。你的產(chǎn)品有名,但消費者不一定就去買你的產(chǎn)品,他們不消費你怎么獲得利潤?要想提高銷售利潤,就必須把產(chǎn)品以外的東西做到家,比如情感投資。
現(xiàn)在市場上許多企業(yè)的銷售渠道都是通過大幅度的讓利建立起來的。這些渠道建立起來以后,如果你再一味地從“讓利”這個方向入手的話,隨著競爭力度的加強,這些網(wǎng)絡(luò)就會有破裂的危險。你應(yīng)該在渠道的雛形建立起來之時,就要注重情感投資。
第二方面,創(chuàng)新。這方面主要是產(chǎn)品功能創(chuàng)新。從銷售手段本身來說,創(chuàng)新是有限的,模仿很快,就象“彩電論斤賣”,武漢有,鄭州也有。要想不易被人模仿,最保險也是最有力度的做法,就是在產(chǎn)品功能方面不斷進行創(chuàng)新。
第三方面,親情化服務(wù)。很多人買海爾,買的就是服務(wù)。一個購買電話打過去,他們就馬上提供服務(wù),如果消費者不會操作,他們就會在最短的時間趕到消費者那里,為消費者安裝、調(diào)試。
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