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2014年中級(jí)經(jīng)濟(jì)師考試備考開始啦,網(wǎng)校經(jīng)濟(jì)師頻道特別整理了中級(jí)經(jīng)濟(jì)師考試人力資源管理專業(yè)教材的重點(diǎn)考點(diǎn),希望提前掌握,以備迎接2014年中級(jí)經(jīng)濟(jì)師考試!
二、戰(zhàn)略性薪酬管理★
所謂戰(zhàn)略薪酬實(shí)際上就是一種看待薪酬管理職能的全新理念。其核心是企業(yè)在不同戰(zhàn)略下做出的一系列的戰(zhàn)略性薪酬決策。
在不考慮具體職能戰(zhàn)略的情況下,企業(yè)戰(zhàn)略可以分為二個(gè)層次:一是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略或公司戰(zhàn)略,二是企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略或競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。
(一)適用于企業(yè)不同發(fā)展戰(zhàn)略下的薪酬管理
1.成長(zhǎng)戰(zhàn)略下的薪酬戰(zhàn)略
成長(zhǎng)戰(zhàn)略是一種關(guān)注市場(chǎng)開發(fā)、產(chǎn)品開發(fā)、創(chuàng)新等內(nèi)容的戰(zhàn)略,可以分為內(nèi)部成長(zhǎng)戰(zhàn)略和外部成長(zhǎng)戰(zhàn)略。
對(duì)于追求成長(zhǎng)戰(zhàn)略的企業(yè)來(lái)說(shuō):
指導(dǎo)思想:企業(yè)與員工共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、共享收益。
薪酬方案:基本薪酬比例較低,變動(dòng)薪酬比例較高。短期內(nèi)提供相對(duì)較低的基本薪酬;長(zhǎng)期來(lái)說(shuō)則實(shí)行獎(jiǎng)金或股票選擇權(quán)等計(jì)劃。
2.穩(wěn)定戰(zhàn)略或集中戰(zhàn)略下的薪酬戰(zhàn)略
穩(wěn)定戰(zhàn)略是一種強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)份額或運(yùn)營(yíng)成本的戰(zhàn)略。
薪酬決策:集中度比較高,通常以職位薪酬體系為主。
薪酬結(jié)構(gòu):基本薪酬和福利所占的比重較大,變動(dòng)薪酬所占比例較小。
薪酬水平:采用市場(chǎng)跟隨或略高于市場(chǎng)水平的薪酬。而且從長(zhǎng)期薪酬看來(lái),薪酬不會(huì)有太大增長(zhǎng)。
3.收縮戰(zhàn)略或精簡(jiǎn)戰(zhàn)略
采用此類戰(zhàn)略的企業(yè)一般都面臨困境。
指導(dǎo)思想:將企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)與員工收入掛鉤。
薪酬結(jié)構(gòu):基本薪酬所占比例相對(duì)較低,部分企業(yè)嘗試股份所有權(quán)計(jì)劃,以鼓勵(lì)員工共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。
(二)適用于企業(yè)不同競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略下的薪酬管理
1.創(chuàng)新戰(zhàn)略
此類戰(zhàn)略以產(chǎn)品創(chuàng)新及縮短產(chǎn)品生命周期為導(dǎo)向。
經(jīng)營(yíng)重點(diǎn):強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品市場(chǎng)的領(lǐng)袖地位和客戶滿意度。
薪酬體系:注重對(duì)產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和生產(chǎn)方法創(chuàng)新給予足夠的報(bào)酬或獎(jiǎng)勵(lì)。
基本薪酬:以勞動(dòng)力市場(chǎng)的通行水平為準(zhǔn)且略高于市場(chǎng)水平。
2.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略
即成本最低戰(zhàn)略。在產(chǎn)品本身質(zhì)量大體相同的情況下,以低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格向客戶提供產(chǎn)品。
經(jīng)營(yíng)特點(diǎn):采取這一戰(zhàn)略的企業(yè)追求效率最大化、成本最小化。
薪酬水平:整體水平比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的薪酬相對(duì)低。
薪酬結(jié)構(gòu):基本薪酬比例低,獎(jiǎng)金所占的比重較大。
3.客戶中心戰(zhàn)略
一種以提高客戶服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率等來(lái)贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略。
經(jīng)營(yíng)重點(diǎn):強(qiáng)調(diào)客戶滿意度。
薪酬體系:根據(jù)員工向客戶提供服務(wù)的數(shù)量與質(zhì)量來(lái)支付薪酬,另一方面根據(jù)客戶對(duì)員工及員工群體所提供服務(wù)的評(píng)價(jià)來(lái)支付獎(jiǎng)金。
(三)全面薪酬戰(zhàn)略
定義:是一種摒棄了原有的科層體系和官僚結(jié)構(gòu),以客戶滿意度為中心,鼓勵(lì)創(chuàng)新精神和可持續(xù)性的績(jī)效改進(jìn),并對(duì)嫻熟的專業(yè)技能提供獎(jiǎng)勵(lì),從而在員工和企業(yè)之間營(yíng)造出一種雙贏的工作環(huán)境的薪酬戰(zhàn)略。
特征:與傳統(tǒng)戰(zhàn)略相比,更強(qiáng)調(diào)薪酬體系的戰(zhàn)略性、激勵(lì)性、靈活性、創(chuàng)新性和溝通性。
建立步驟:
第一步,評(píng)價(jià)薪酬的含義。
第二步,制定與企業(yè)戰(zhàn)略相匹配的薪酬決策。
第三步,執(zhí)行戰(zhàn)略性薪酬決策。
第四步,對(duì)薪酬系統(tǒng)的匹配性進(jìn)行再評(píng)價(jià)。
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