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中級(jí)經(jīng)濟(jì)師人力-明茨伯格的決策過(guò)程
在中級(jí)經(jīng)濟(jì)師人力資源管理的專業(yè)知識(shí)中，明茨伯格的決策過(guò)程包含確認(rèn)階段、發(fā)展階段、選擇階段三個(gè)階段，具體圖示和知識(shí)點(diǎn)信息如下：
1. 確認(rèn)階段：認(rèn)知到問(wèn)題或機(jī)會(huì)的產(chǎn)生，進(jìn)行診斷。
【案例】發(fā)現(xiàn)員工遲到現(xiàn)象嚴(yán)重。經(jīng)診斷，發(fā)現(xiàn)員工隊(duì)伍懶散，無(wú)所事事。
2. 發(fā)展階段：個(gè)體搜尋現(xiàn)有的標(biāo)準(zhǔn)程序或者解決方案，或者設(shè)計(jì)全新的、量身定做的解決方案的過(guò)程。
【案例】搜尋現(xiàn)有考勤制度，發(fā)現(xiàn)形同虛設(shè)，沒有徹底執(zhí)行。于是面臨選擇：通過(guò)徹底執(zhí)行考勤制度還是對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行激勵(lì)來(lái)解決遲到問(wèn)題。
3. 選擇階段：
【案例】經(jīng)過(guò)慎重考慮，最終決定還是通過(guò)嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)有考勤制度進(jìn)行處理。
【例題·多選題（2014試題）】明茨伯格及其同事所提出的決策過(guò)程包括（?。?。
A.發(fā)展階段
B.確認(rèn)階段
C.整合階段
D.選擇階段
E.設(shè)計(jì)階段
『正確答案』ABD
『考點(diǎn)提示』明茨伯格決策過(guò)程。
『答案解析』明茨伯格決策過(guò)程包括：確認(rèn)階段、發(fā)展階段、選擇階段。所以，選擇ABD。
以上是中級(jí)人力資源管理：【第二章】領(lǐng)導(dǎo)行為的相關(guān)知識(shí)點(diǎn)：明茨伯格的決策過(guò)程，供各位考生備考學(xué)習(xí)。本知識(shí)點(diǎn)摘自正保會(huì)計(jì)網(wǎng)校-中級(jí)經(jīng)濟(jì)師-2018年人力資源管理視頻課程-梁占海老師的基礎(chǔ)班講義，點(diǎn)擊了解經(jīng)濟(jì)師視頻課程>>
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