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索賠
(1)索賠的時(shí)效。
人壽保險(xiǎn)的被保險(xiǎn)人或者受益人向保險(xiǎn)人請(qǐng)求給付保險(xiǎn)金的訴訟時(shí)效期間為5年,自其知道或者應(yīng)當(dāng)知道保險(xiǎn)事故發(fā)生之日起計(jì)算。人壽保險(xiǎn)以外的其他保險(xiǎn)的被保險(xiǎn)人或者受益人,向保險(xiǎn)人請(qǐng)求賠償或者給付保險(xiǎn)金的訴訟時(shí)效期間為2年,自其知道或者應(yīng)當(dāng)知道保險(xiǎn)事故發(fā)生之日起計(jì)算。
(2)索賠的程序。
投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人知道保險(xiǎn)事故發(fā)生后,應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知保險(xiǎn)人,并有義務(wù)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),接受保險(xiǎn)人的檢驗(yàn)與勘查,進(jìn)而提出索賠請(qǐng)求,提供索賠證據(jù),領(lǐng)取保險(xiǎn)賠償金或保險(xiǎn)金。
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