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企業(yè)的戰(zhàn)略控制系統的特點可以通過兩個方面來反映:一是程序的正式程度如何,二是能被識別的業(yè)績評價指標數目的多少。結合正保會計網校CPA考試網上輔導中老師講課指出的需要注意的情況,現在對企業(yè)的戰(zhàn)略控制系統的相關知識點做如下梳理。有些內容,比如5個考慮因素,是需要記憶和掌握的,對有些內容要在理解的基礎上應對客觀題。
一、考慮因素
1、鏈接性。如果在重要機構之間架起溝通的橋梁,那么應以避免破壞的方式進行合作。
2、多樣性。從多種系統中選擇適合性較高的控制系統。
3、風險。根據風險程度不同選擇不同的控制系統。
4、變化。
5、競爭優(yōu)勢。具有較弱競爭優(yōu)勢的業(yè)務:市場份額或質量是成功的源泉。具有較強競爭優(yōu)勢的業(yè)務:需要在更多地區(qū)獲得成功。
二、戰(zhàn)略性業(yè)績計量的特征與要求
1、特征:(1)重點關注長期的事項(股東財富);(2)有助于識別戰(zhàn)略成功的動因;(3)通過企業(yè)提高業(yè)績來支持企業(yè)學習;(4)提供的獎勵基礎是基于戰(zhàn)略性的事項而不僅僅是某年的業(yè)績。
2、要求:可計量的、有意義的、持續(xù)計量的、定期重新評估的、戰(zhàn)略定義或者與之相關的,并且是可接受的
三、戰(zhàn)略控制和成功關鍵因素
對于企業(yè)的成功至關重要的關鍵要素,其意義在于:
1、識別關鍵性成功要素的過程可以提醒管理層那些需要控制的事項,并顯示出次要的事項;
2、傳統的預算控制可能使報告的成本與標準成本存在差異。而成功關鍵成功因素能夠轉化為按照相同方式定期報告的關鍵性業(yè)績指標;
3、關鍵成功因素能夠保證管理層定期收到有關企業(yè)的關鍵信息,以指導信息系統的發(fā)展;
4、它們能夠用于將組織的業(yè)績進行內部對比或者與競爭對手比較。
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