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單選題
銀行利用數(shù)據(jù)分析工具根據(jù)顧客信用卡的過往消費模式來分析客戶消費喜好,為其尋找合作商戶、推出消費優(yōu)惠計劃提供更可靠的信息。這體現(xiàn)的是信息系統(tǒng)的效益的(?。?/p>
A、運用自動化系統(tǒng)提高生產(chǎn)能力和新技術所減少的成本
B、經(jīng)過改進的數(shù)據(jù)收集、存儲和分析工具可能會帶來以前不知道的銷售機會
C、改善客戶服務和提高產(chǎn)品/服務質量
D、改進決策制定過程
【正確答案】B
【答案解析】本題主要考核信息戰(zhàn)略,銀行利用數(shù)據(jù)分析工具分析客戶消費喜好,為其尋找合作商戶、推出消費優(yōu)惠計劃提供更可靠的信息。體現(xiàn)的是經(jīng)過改進的數(shù)據(jù)收集、存儲和分析工具可能會帶來以前不知道的銷售機會。
注冊會計師:每日一練《財務成本管理》(2014-12-21)
注冊會計師:每日一練《經(jīng)濟法》(2014-12-21)
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正保會計網(wǎng)校
2014-12-21
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