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為了方便備戰(zhàn)2015年注冊(cè)會(huì)計(jì)師考試的學(xué)員,正保會(huì)計(jì)網(wǎng)校論壇學(xué)員為大家分享了注冊(cè)會(huì)計(jì)師考試各科目的練習(xí)題,希望對(duì)廣大考生有幫助。
單選題
馬萊克公司是一家家具銷(xiāo)售公司,公司一直以來(lái)都非常重視客戶。隨著公司的不斷發(fā)展壯大,公司準(zhǔn)備開(kāi)發(fā)一套平衡計(jì)分卡用于業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià),為此需要考慮一些與客戶有關(guān)的領(lǐng)先指標(biāo)。下列各項(xiàng)中不屬于滯后指標(biāo)的是(?。?/p>
A、新客戶開(kāi)發(fā)率
B、客戶滿意度
C、盈利率
D、客戶關(guān)系
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