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下列屬于信息與溝通要求的有
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【例題·多選題】
下列屬于信息與溝通要求的有（?。?。
A、建立反舞弊機制
B、應(yīng)當(dāng)建立舉報投訴制度和舉報人保護制度
C、與外部利益相關(guān)者保持有效溝通
D、設(shè)計控制活動旨在防止發(fā)生不希望出現(xiàn)的事情
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【答案】
ABC
【解析】
企業(yè)應(yīng)當(dāng)將內(nèi)部控制相關(guān)信息在企業(yè)內(nèi)部各管理級次、責(zé)任單位、業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)之間，以及企業(yè)與外部投資者、債權(quán)人、客戶、供應(yīng)商、中介機構(gòu)和監(jiān)管部門等有關(guān)方面之間進行溝通和反饋。企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立反舞弊機制，堅持懲防并舉、重在預(yù)防的原則，明確反舞弊工作的重點領(lǐng)域、關(guān)鍵環(huán)節(jié)和有關(guān)機構(gòu)在反舞弊工作中的職責(zé)權(quán)限，規(guī)范舞弊案件的舉報、調(diào)查、處理、報告和補救程序。企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立舉報投訴制度和舉報人保護制度，設(shè)置舉報專線，明確舉報投訴處理程序、辦理時限和辦結(jié)要求，確保舉報、投訴成為企業(yè)有效掌握信息的重要途徑。選項D屬于控制活動的內(nèi)容。（2018年應(yīng)試指南下冊P164）
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