ACCA專(zhuān)業(yè)洞察 | 采用人工智能必須考慮ESG因素

盡管人工智能可能帶來(lái)巨大的好處，但我們依然要謹(jǐn)慎對(duì)待將其廣泛應(yīng)用于社會(huì)各領(lǐng)域的可行性。專(zhuān)業(yè)會(huì)計(jì)師能夠在這方面發(fā)揮關(guān)鍵作用。

ACCA（特許公認(rèn)會(huì)計(jì)師公會(huì)）與澳大利亞和新西蘭特許會(huì)計(jì)師公會(huì)（CA ANZ）日前在一份報(bào)告中指出，財(cái)會(huì)行業(yè)迫切需要將人工智能（AI）與環(huán)境、社會(huì)和治理（ESG）各個(gè)維度建立必要聯(lián)系。

來(lái)自21個(gè)國(guó)家和地區(qū)的5700多名受訪(fǎng)者參與了此次調(diào)研。結(jié)果顯示，受訪(fǎng)者態(tài)度謹(jǐn)慎，只有不到一半（43%）的受訪(fǎng)者相信人工智能對(duì)個(gè)體權(quán)利會(huì)產(chǎn)生積極影響，例如在安全和個(gè)人保障、公平、選擇權(quán)及透明度等方面有所體現(xiàn)。

這份報(bào)告是對(duì)財(cái)會(huì)行業(yè)發(fā)出的一項(xiàng)倡議，敦促整個(gè)行業(yè)成為領(lǐng)航者，擔(dān)當(dāng)為職業(yè)道德保駕護(hù)航的超級(jí)聯(lián)通者。在向大規(guī)模采用人工智能過(guò)渡的過(guò)程中，若想從中獲得可持續(xù)的長(zhǎng)期價(jià)值，財(cái)會(huì)行業(yè)就必須確保這一過(guò)程符合職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)、盡職盡責(zé)。

在報(bào)告提出的9項(xiàng)建議中，包括要從高層為采用人工智能確定基調(diào)，通過(guò)優(yōu)先采用符合組織多元化、包容性等價(jià)值觀(guān)的方式來(lái)審視人工智能對(duì)弱勢(shì)群體的影響，考慮招聘的公平性、員工監(jiān)督等問(wèn)題；考慮透明度問(wèn)題，例如向客戶(hù)適當(dāng)披露人工智能的使用情況。

同時(shí)，報(bào)告建議財(cái)會(huì)行業(yè)要敢于對(duì)“漂綠”行為提出質(zhì)疑，運(yùn)用人工智能工具并輔以專(zhuān)業(yè)懷疑精神，來(lái)審查組織關(guān)于可持續(xù)發(fā)展的主張（如實(shí)現(xiàn)凈零目標(biāo)）是否與其業(yè)績(jī)相符。

調(diào)研發(fā)現(xiàn)

此次調(diào)研的主要發(fā)現(xiàn)包括：

66%的人認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)者把職業(yè)道德和盈利放在同等重要的位置。

64%的人認(rèn)為人工智能對(duì)社會(huì)整體生活水平的影響是積極的。但只有32%的人認(rèn)為它對(duì)消除不平等有積極影響，而28%的人則認(rèn)為有負(fù)面影響，因此積極影響的凈差值只有4%。

四分之三的人表示人工智能在機(jī)密管控方面有效或非常有效，三分之二的人表示在數(shù)據(jù)質(zhì)量管控方面有效或非常有效。

51%的人認(rèn)為，人工智能對(duì)他們按照自己的價(jià)值觀(guān)行事的能力產(chǎn)生了積極影響。31%的人了解行業(yè)內(nèi)人工智能的應(yīng)用情況。不到一半（48%）的人對(duì)人工智能算法的工作原理有基本了解。

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