目前大部分心理學(xué)專(zhuān)家都積極肯定了情商的重要性，智商固然重要，情商才會(huì)成為讓你脫穎而出。

今天介紹給大家的這份數(shù)據(jù)調(diào)查開(kāi)展長(zhǎng)達(dá)數(shù)年，充分肯定了情商的重要性。他們的調(diào)查樣本取自于類(lèi)似四大會(huì)計(jì)師或國(guó)際管理咨詢公司的合伙人。研究員負(fù)責(zé)調(diào)查哪些技能和行為有助于該公司的高級(jí)合伙人取得出色的績(jī)效。

該公司當(dāng)時(shí)在全球擁有約3,000位合伙人。每位高級(jí)合伙人的評(píng)分指標(biāo)包括認(rèn)知智力技能（知識(shí)素養(yǎng)、模式識(shí)別和系統(tǒng)思維等），以及情商技能（同理心、指導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)能力等）。

結(jié)果

在連續(xù)七個(gè)季度跟蹤高級(jí)合伙人的財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)后，研究人員發(fā)現(xiàn)，一些認(rèn)知技能并不能對(duì)員工績(jī)效進(jìn)行有意義的預(yù)測(cè)。在有效預(yù)測(cè)高級(jí)合伙人財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)的14項(xiàng)技能中，有13項(xiàng)與情商有關(guān)，只有1項(xiàng)與認(rèn)知性的傳統(tǒng)智力有關(guān)。

結(jié)論

• 能夠認(rèn)知自己的情緒。例如意識(shí)到自己的恐懼、悲傷、尷尬、好斗等情緒。

• 能夠管理自己的情緒。有時(shí)候人們會(huì)放任自己的情緒來(lái)做事，當(dāng)感到憤怒時(shí)會(huì)抨擊他人，或者當(dāng)感到悲傷時(shí)會(huì)遠(yuǎn)離家人朋友。然而，善于自我情緒管理的人能夠更快地平息憤怒，或者將恐懼轉(zhuǎn)化為希望。

• 能夠察覺(jué)他人的情緒。你周?chē)娜擞惺裁礃拥母惺埽耗愕目蛻衄F(xiàn)在是高興還是焦慮和沮喪？同事覺(jué)得無(wú)聊還是厭倦，興致勃勃還是備受鼓舞？情商高的人了解情緒是會(huì)經(jīng)常波動(dòng)的，也能理解你的客戶在一次會(huì)議期間可能會(huì)出現(xiàn)多種情緒。

• 能夠管理他人的情緒，例如，通過(guò)指導(dǎo)、安撫、鼓舞或使用其他方法進(jìn)行情緒管理。還包括能夠與對(duì)手談判、指導(dǎo)個(gè)人、影響客戶并至終領(lǐng)導(dǎo)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的高級(jí)技能。

結(jié)論

答案是否定的。有些咨詢師和顧問(wèn)認(rèn)為情商在預(yù)測(cè)成功方面比傳統(tǒng)智力更重要，但是科學(xué)證據(jù)表明這三者之間是互相需要和肯定的關(guān)系。 

來(lái)自弗吉尼亞州朗伍德大學(xué)的研究團(tuán)隊(duì)總結(jié)道：在預(yù)測(cè)工作績(jī)效時(shí)加入情商的因素，會(huì)增加傳統(tǒng)認(rèn)知能力和個(gè)性測(cè)試的準(zhǔn)確性。換言之，認(rèn)知能力（如智商等）在一定程度上可以預(yù)測(cè)工作績(jī)效。個(gè)性測(cè)量也可以單獨(dú)預(yù)測(cè)工作績(jī)效。而技能組合中加入情商技能可以讓我們至好地預(yù)測(cè)誰(shuí)可能取得成功，誰(shuí)的職業(yè)生涯可能停滯不前。

結(jié)論