歡顏笑語(yǔ)過(guò)“平安夜”！也別忘了ACCA年費(fèi)繳納！

登錄myACCA, 點(diǎn)選左邊的Fees & transactions，在Related links可以找到年費(fèi)減免申請(qǐng)入口。

Q：為什么myACCA登陸不上？為什么網(wǎng)頁(yè)老是無(wú)法跳轉(zhuǎn)到支付頁(yè)面？

A：通常來(lái)說(shuō)，如果您是中國(guó)大陸地區(qū)的會(huì)員且IP地址顯示為中國(guó)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)識(shí)別您的IP地址并跳轉(zhuǎn)到ACCA中國(guó)官網(wǎng)，但完成繳費(fèi)和CPD申報(bào)必須在ACCA全球官網(wǎng)（）登錄myACCA后進(jìn)行操作。如無(wú)法順利跳轉(zhuǎn)至ACCA全球官網(wǎng)，請(qǐng)直接輸入登錄myACCA后進(jìn)行相關(guān)的操作。

Q：沒(méi)有及時(shí)繳納年費(fèi)會(huì)有什么影響?

A：如果會(huì)員沒(méi)有在規(guī)定時(shí)間內(nèi)及時(shí)支付所欠的費(fèi)用（包括年費(fèi)、會(huì)員申請(qǐng)費(fèi)等），ACCA總部會(huì)在當(dāng)年把欠費(fèi)的會(huì)員進(jìn)行除名。

Q：繳費(fèi)過(guò)程中，系統(tǒng)經(jīng)常出現(xiàn)Bug，導(dǎo)致無(wú)法付費(fèi)，這種情況下該怎么處理？

A：建議使用Chrome或者火狐瀏覽器，并清空歷史記錄和瀏覽器的Cookies，或者使用手機(jī)等移動(dòng)設(shè)備登陸myACCA。我們鼓勵(lì)您盡可能避開(kāi)網(wǎng)絡(luò)繁忙時(shí)段，提高支付的成功率。同時(shí)，您也可致電英國(guó)總部客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn)+44 141 582 2000提供相關(guān)個(gè)人信息后直接通過(guò)電話(huà)進(jìn)行繳費(fèi)。

Q：為什么我的繳費(fèi)方式那里沒(méi)有出現(xiàn)支付寶或者銀聯(lián)的選項(xiàng)？

A：通常來(lái)說(shuō)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)地識(shí)別您登陸的IP地址，若顯示為中國(guó)大陸地區(qū)才會(huì)出現(xiàn)支付寶和銀聯(lián)的選項(xiàng)。

Q：我的支付寶/銀行卡顯示已扣款，但是在myACCA系統(tǒng)上顯示沒(méi)有支付成功，怎么辦？

A：支付寶/銀行卡扣款成功不一定表示年費(fèi)已成功支付。成功完成繳費(fèi)后myACCA的Account balance應(yīng)該顯示為0。你的個(gè)人賬戶(hù)被成功扣款后，有可能需要等1-3天才會(huì)在ACCA系統(tǒng)上顯示到賬。如果超過(guò)3天以上您的Account balance仍然顯示有欠費(fèi)，則表示支付沒(méi)有成功，請(qǐng)查看相關(guān)款項(xiàng)是否已經(jīng)退回到您的信用卡或支付寶。如無(wú)收到，請(qǐng)聯(lián)系中國(guó)客服：4008333338查詢(xún)。

Q：支付未成功，被退還的費(fèi)用顯示和原支付金額不同，為什么？

A：由于支付金額和退回金額都會(huì)按照英鎊當(dāng)天的匯率扣款或退款，每天的匯率波動(dòng)會(huì)導(dǎo)致費(fèi)用的差異。

Q：我是2020年成為會(huì)員的，我需要支付會(huì)員年費(fèi)嗎？

A：需要的，您需要支付2021年會(huì)員年費(fèi)和一次性繳交的會(huì)員申請(qǐng)費(fèi)。

Q：公司會(huì)幫我報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用，我應(yīng)該在哪里下載相關(guān)繳費(fèi)憑證呢？

A：在海外的花費(fèi)及支出，按照國(guó)際慣例均不提供發(fā)票。ACCA會(huì)提供電子收據(jù)（Receipt）作為付款憑證。在登錄全球官網(wǎng)myACCA個(gè)人賬戶(hù)后，您可在繳費(fèi)記錄（Transaction Summary）里的相關(guān)付款記錄，勾選需要打印的賬單，點(diǎn)擊“Pdf”按鈕進(jìn)行打印，即可作為報(bào)銷(xiāo)憑據(jù)。

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