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acca報名入口官網(wǎng)報考系統(tǒng)相關(guān)問題

來源: 正保會計網(wǎng)校 編輯:00LilGhost 2021/06/25 17:07:25 字體:

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2021年9月acca報名入口官網(wǎng)

acca報名入口官網(wǎng)報考系統(tǒng)相關(guān)問題

Q1:ACCA報名顯示“You don't have permission to perform this operation”或者“Not possible to plan and book exams” 

A:遇到提示的小伙伴可以將截圖發(fā)郵件至ACCA中文客服,可以附上自己的賬號ID噢!

ACCA中文客服郵箱:

Q2:點擊“Confirm availability”提示“Alert”

A:先清除瀏覽器緩存,然后再重新登錄賬號訪問。如果依舊同樣出現(xiàn) Alert,不要慌!稍等一些時間再清除緩存訪問,或者使用 Google Chrome 或 IE 瀏覽器,同時清理 cookies、緩存及歷史記錄。

Google Chrome:同時按ctrl+shift+delete

谷歌11

IE 瀏覽器:同時按ctrl+shift+delete

IE2

溫馨提示:小伙伴們別擔(dān)心~ACCA協(xié)會已經(jīng)知道這個情況,目前技術(shù)大大們正在緊急處理中~

Q3:“Confirm availability”過程中提示“Open registration”

A:點擊頁面左側(cè)的小房子 logo 回到報考系統(tǒng)“Your plan”頁面,點擊要預(yù)定的科目旁的“x”符號刪除還未成功預(yù)定的科目,退出 myACCA。

務(wù)必把瀏覽器的緩存清空后再打開瀏覽器登錄 myACCA 訪問報考系統(tǒng),添加考試后(如有多門考試想進(jìn)行預(yù)定,也請先單科考試確認(rèn)付款后再進(jìn)行下一科的考試預(yù)定),進(jìn)入第二步的“Confirm availability”進(jìn)行考位確認(rèn)時,請點擊“Select exam”下方顯示的科目標(biāo)題,按照頁面提示完成考位確認(rèn)。

如依然無法完成,請把頁面的全屏截圖(需包含網(wǎng)址、日期時間信息)發(fā)送到ACCA中文客服郵箱,郵件正文以中文描述網(wǎng)頁/系統(tǒng)故障。

ACCA中文客服郵箱:

Q4:報考 SP 階段考試日歷中選哪一天?

A:每一科 SP 階段考試都只在考試周的某一天有考試,具體的考試日期請通過官網(wǎng)查看:

Q5:考點沒有考位,考點顯示“None availability”

A:遇到以上提示,請致電ACCA中文客服,ACCA客服會協(xié)助學(xué)員確認(rèn)是否的確是沒考位還是報考系統(tǒng) issue。

ACCA中文客服電話:4008333338

Q6:無法使用支付寶付費怎么辦?

A:可以嘗試清除瀏覽歷史記錄、更換其它瀏覽器、關(guān)閉VPN或者鏈接手機網(wǎng)絡(luò)的熱點,如果依舊無法支付,可以通過電話進(jìn)行付款,請聯(lián)系: +44 (0)141 582 2000

Q7:扣錢了但沒有定上考試怎么辦?

A:完成扣費后有可能繳費仍在到賬過程中,費用到賬后,考試預(yù)定才會完成。通常情況下,立刻到賬或 5 日內(nèi)到賬都正常都有可能,所以小伙伴們請耐心等候。

費用成功到賬完成考試預(yù)定您的郵箱將收到報考確認(rèn)信;付款不成功的話,考試費用會原路退回,收到退費后可以登陸報考系統(tǒng)重新預(yù)定考試。

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馨提示:因考試政策、內(nèi)容不斷變化與調(diào)整,正保會計網(wǎng)校網(wǎng)站提供的以上信息僅供參考,如有異議,請考生以部門公布的內(nèi)容為準(zhǔn)!

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