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銀行業(yè)初級(jí)資格《銀行管理》每日一練·單選題:銀行業(yè)消費(fèi)者保護(hù)的挑戰(zhàn)
我國(guó)銀行業(yè)消費(fèi)者保護(hù)面臨的核心挑戰(zhàn)不包括( )。
A.業(yè)務(wù)流程管控未能與挑戰(zhàn)同步,漏洞危及金融消費(fèi)者基本權(quán)益
B.銀行對(duì)金融消費(fèi)者投訴的溝通、反饋機(jī)制不足
C.金融消費(fèi)者知識(shí)教育任重道遠(yuǎn)
D.金融消費(fèi)者在銀行獲取的各項(xiàng)收益不高
本題考查銀行業(yè)消費(fèi)者保護(hù)的挑戰(zhàn)。我國(guó)銀行業(yè)消費(fèi)者保護(hù)面臨的核心挑戰(zhàn)包括:(1)業(yè)務(wù)流程管控未能與挑戰(zhàn)同步,漏洞危及金融消費(fèi)者基本權(quán)益;
(2)銀行對(duì)金融消費(fèi)者投訴的溝通、反饋機(jī)制不足;
(3)金融消費(fèi)者知識(shí)教育任重道遠(yuǎn);
參見教材P336.
正保會(huì)計(jì)網(wǎng)校銀行業(yè)職業(yè)資格考試(原銀行從業(yè)資格考試)每日一練在線測(cè)試,網(wǎng)校小編將每日整理銀行業(yè)初級(jí)職業(yè)資格考試《銀行管理》練習(xí)題。希望通過考前的日積月累,幫助大家鞏固知識(shí)點(diǎn),讓您的復(fù)習(xí)備考更加科學(xué)有效。正保會(huì)計(jì)網(wǎng)校祝您順利備考,夢(mèng)想成真!
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