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最近好多CFA考生給小編留言:噩夢(mèng)又來了,好不容易預(yù)約上的考點(diǎn)又被協(xié)會(huì)強(qiáng)制修改了!怎么辦?
最近幾天,小編也是發(fā)現(xiàn)有不少考生反映:很久之前預(yù)約好的考點(diǎn),發(fā)現(xiàn)被協(xié)會(huì)莫名其妙強(qiáng)行更換了地址!不僅如此,就連考試時(shí)間也被更改了!大家不由得吐槽,直接改了,都不商量的么,也不說明一下原因,這是預(yù)約了個(gè)寂寞嗎?預(yù)約考試日期需要搶位,現(xiàn)在說給更改就給換了,真的是讓人氣憤!
這里首先還是想給大家友情提示一波,預(yù)約完考位,并不是確定不變的,Prometric在考前還是可能會(huì)給你強(qiáng)制重新預(yù)約考位的。通常,如果你被改考位或者取消考試,都是會(huì)給你發(fā)送郵件通知的,大家還是多關(guān)心郵件,千萬不能等到臨考試前才發(fā)現(xiàn)考試被改了。
所以,遇到考位突然被取消這種情況也千萬別慌,首先去查自己被改到哪里、什么時(shí)間的,如果可以接受那最好;如果不能接受就去聯(lián)系prometric幫你再重新預(yù)約。
下面小編給大家列出prometric的聯(lián)系方式,趕緊收藏起來哦!
+1-800-310-6402/ +1-443-751-4833(美國地區(qū)適用,GMT-05:00 周一至周五9:00 – 18:00);
+31320239580 (歐非中東地區(qū)適用,GMT+01:00 周一至周五9:00 – 18:00);
+60327817750(亞太地區(qū)適用,GMT+08:00 周一至周五9:00 – 18:00)。
*撥打時(shí)需輸入電話號(hào)碼前的“+”號(hào),長(zhǎng)按0號(hào)鍵即可。請(qǐng)注意,此號(hào)碼為付費(fèi)境外號(hào)碼,運(yùn)營(yíng)商會(huì)收取國際長(zhǎng)途費(fèi)用。
機(jī)考中心Prometric的客服電話并非空號(hào),建議打美國地區(qū)適用的電話:+1-800-310-6402/ +1-443-751-4833,接通時(shí)間美東時(shí)間(GMT-05:00 )工作日上午9點(diǎn)-下午18點(diǎn),英文溝通。
通話時(shí)需要先核實(shí)身份,請(qǐng)?zhí)崆皽?zhǔn)備好以下信息:
CFA ID;姓名;手機(jī)號(hào);CFA賬號(hào)郵箱;Confirnation number;CFA訂單號(hào)(費(fèi)用支付)。
目前由于電話呼叫量很大,考生可能需要多等待一段時(shí)間來接通人工客服??忌枰{(diào)整由Prometric安排的考試預(yù)約變更無需支付額外費(fèi)用。如果在80.5公里的范圍內(nèi)沒有可以供考生參加考試的考試中心可以安排,考生的考試預(yù)約將被取消??忌枰?lián)系CFA Institute進(jìn)行相關(guān)問題的處理,考生也可能具備申請(qǐng)延期到其他考試窗口的條件。具體請(qǐng)發(fā)送郵件至CFA Institute客服info@cfainstitute.org。
不得不說,CFA考生真的太難了,預(yù)約一個(gè)考試太不容易了!不過,想要有收獲就一定得付出點(diǎn)什么,希望大家遇到考位被取消的情況也別太慌,及時(shí)按照上面的相關(guān)流程聯(lián)系工作人員哦!
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